Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aile Üyelerime Yönelik Borç Bilgisi Paylaşımı Ve Telefon Rahatsızlığı

Ömer
15 Ocak 16:00403

Superonline internet aboneliğime ait olduğu söylenen borç nedeniyle, bugün kardeşim ve kaynım farklı numaralardan aranarak rahatsız edilmiştir. Arayan kişiler, icra dosyası kapanmazsa eve hacze gelineceğini söyleyerek üçüncü kişiler üzerinde baskı kurmaya çalışmaktadır.

Konu benim adıma kayıtlı bir abonelik ve borç olduğu halde, benim dışımdaki aile bireyleri aranmakta, onlara borç tutarı ve icra tehdidi gibi bilgiler verilmektedir. Bu hem kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılması hem de ailemin gereksiz yere tedirgin edilmesi anlamına geliyor. Arandığımda “Neden başkalarını rahatsız ediyorsunuz, neden benim borcumla ilgili bilgileri üçüncü kişilere veriyorsunuz? ” şeklinde itirazımı da ilettim.

Ayrıca, açık rızam olmadan şahsıma ait borç ve icra bilgileri aile bireylerimle paylaşıldığı için kişisel verilerimin korunmaması konusunda da şikayetçiyim. Kişisel bilgilerimin ve borç durumuma ilişkin detayların üçüncü kişilerle paylaşılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu süreçte, borcum her ne ise bununla ilgili bilgilendirmenin ve iletişimin sadece benimle kurulmasını, kardeşim, kaynım veya başka bir tanıdığımın bir daha bu borç sebebiyle aranıp rahatsız edilmemesini talep ediyorum. İcra ve borç sürecine dair tüm görüşmelerin sadece benim numaram üzerinden yürütülmesini ve üçüncü kişilerin aranması uygulamasının acilen durdurulmasını istiyorum.

15 Ocak 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

26 Ocak 11:27

Merhaba Ömer Bey, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

26 Ocak 14:07

Merhaba Ömer Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 26.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aile Üyelerimin Telefonla Baskı Altına Alınması Ve Tehditkar Üslup

Sefa
14 Ocak 13:31731

Turkcell Superonline internet aboneliğim nedeniyle oluşan borç için Öke Hukuk Bürosu tarafından 0552*****46 07 numaralı ...

8 Yıllık Borç İçin Tehditkâr Aramalarla Rahatsız Ediliyorum

Şeyh
10 Kasım 2025 09:26270

2018 yılında Superonline üzerinden aldığım hizmetle ilgili olarak, yaklaşık 6 aydır farklı ve şahsi numaralardan aranıyo...

1

Sistemde Hatalı Borç Kaydı Abonelik Başvurusu Engelliyor

Enes
12 Ocak 12:02338

11 Ocak 2025 tarihinde Superonline üzerinden bireysel internet aboneliği için online kanallardan başvuru yapmak istediği...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Saha Çalışması

Turkcell SuperonlineSaha Çalışması

Profil fotoğrafı
Aydın
Superonline Geçişi İle İlgili Mağduriyet

Superonline Geçişiİle İlgili Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Eyüp
Superonline Anlık Bağlantı Kopması

Superonline AnlıkBağlantı Kopması

Profil fotoğrafı
Doğukan
Superonline Taahhüdünü Yerine Getirmiyor!

SuperonlineTaahhüdünü Yerine Getirmiyor!

Profil fotoğrafı
Ercan
Superonline Aboneliği İptal Etmiyor

Superonline Aboneliğiİptal Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ege
Superonline İnternetin Kötülüğü, Oyunlardaki Ping Sorunu

Superonlineİnternetin Kötülüğü, Oyunlardaki Ping Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri