Superonline adres

Turkcell ev interneti aboneliğim için 19 Aralık tarihinde kurulum randevusu verildi, ancak o gün gelen olmadı. Yaklaşık 6 gün sonra ekipler adrese geldi fakat bu kez de “arıza var” diyerek herhangi bir kurulum yapmadan tekrar ayrıldılar ve bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini a...

İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1776/9 Sokak No:44’te ikamet ediyorum. Bölgedeki birçok öğrenci gibi interneti yoğun olarak kullanıyoruz. Turkcell Superonline fiber internete geçmek istediğimde, gerek resmi sitenizden altyapı sorgulaması yaptığımda gerekse müşteri hizmetlerinizi aradığımda adresimde...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. VDSL hizmeti kullanırken adres değişikliği nedeniyle fiber altyapıya geçmem gerekti ve bu geçiş sırasında uygulanan fiyat politikası nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Şu anda Turkcell Superonline yeni müşterilere 1000 Mbps fiber internet paketini y...

Turkcell Superonline fiber abonesiyim ve şu anda 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. İzmir Karşıyaka’daki adresimde yaklaşık 9 aydır hizmet alıyorum ancak son 4–5 aydır işimi yapmamı engelleyecek seviyede ciddi bir sorun yaşıyorum. İşim gereği kendi şirket sunucularıma bağlanmam gerekiyor fakat yaptığın...

Superonline’dan İstanbul Beykoz’daki adresimiz için yaklaşık bir ay önce 500 Mbps hızında internet paketi aldık. Ancak bağlantının yapıldığı ilk günden beri internet hızımız son derece yavaş. Modemin bulunduğu odanın yanındaki odada bile internet neredeyse hiç çekmiyor. Getirilen modem hem çok büyük...

Turkcell Superonline’ın 12666687 numaralı ev fiber internet abonesiyim. Kocaeli Çayırova’da bulunan adresimde 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana bağlantı kablosunda kopukluk olması nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır düzenli olarak arıza kaydı açtırmama ve her gün müşteri...

Turkcell Superonline TV Plus hizmeti için yaklaşık 26 gün önce başvuru yaptım ancak bu süre boyunca kurulum bir türlü gerçekleştirilemedi. TV Plus hizmeti hiç aktif edilmediği halde düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kurulum ve akt...

Turkcell Superonline fiber internet kurulumu sırasında evimde tuvaletin havalandırma kapağı söküldü ve montaj sonrası kapağı düzgün şekilde yerine sabitlemedikleri için birkaç gün içinde yere düştü. Kurulumdan sonra bu durum net olarak ortaya çıktı. Aralık 2025’te yaşanan bu hasarla ilgili olarak t...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Kadıköy Brooklyn Park Sitesi’ndeki adresimde 25.12.2025 tarihinde saat 16:45’ten itibaren yaklaşık 30 saati aşan bir süredir internet hizmeti alamıyorum. Evimde hem internet hem de televizyon hizmetim bu nedenle kullanılamaz...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için Ovaeymir Mahallesi Green Park Sitesi 2. Etap Kat 2 Daire 5, Efeler/Aydın adresimde bugün yaşanan bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Gelen ekip, bina içindeki internet bağlantılarını düzenlerken başka dairenin internetini bağlarken bizim internet bağ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 6 gündür parasını ödediğim halde hizmet alamıyorum ve yaşadığım süreçte hem teknik hem de müşteri hizmetleri tarafındaki ilgisizlikten dolayı firmaya karşı güvenimi tamamen kaybettim. 20.12.2025 Cumartesi günü internet bağlantım olmadığı için müşter...

Turkcell Superonline evde sabit internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 24 Aralık tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. İki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak hem e-posta gönderdim hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak aradan za...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline abonesiyim. Evimdeki cihazlarımın hızdan etkilenmesi nedeniyle 100 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım ve şu anda da bu paket için aylık 790 TL ödüyorum. Ancak uzun süredir sürekli hız problemi yaşıyorum. 100 Mbps olarak satılan internetim, yıllardır 22–29 Mbps i...

Yıllardır Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Her taahhüt yenileme döneminde ve müşteri temsilcileri tarafından arandığımda, “Herhangi bir şikayetiniz var mı? ” sorusuna internetimin daha hızlı olmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen her defasında bana Türk Telekom’a başvurmam gerektiği...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bağlantımda gün içinde rastgele zamanlarda sık sık kesintiler yaşıyorum. İnternetim aniden gidip geliyor ve bu durum işim gereği uzaktan çalışırken beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun başladığından beri ...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim için yeni taşındığım adrese yaklaşık 3 aydır bağlantı sağlanmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yalnızca sürecin devam ettiği, altyapı kontrolü yapıldığı gibi genel if...

Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmaktadır. 22.12.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler Alaybey Mahallesi 813 Sokak 18/2 adresinde, binamızın hemen yanında yapılan kazı çalışması sırasında binamıza gelen fiber altyapı kablosu kopmuş ve o tarihten bu yana binamızda internet eri...

17.12.2025 tarihinde Superonline ev interneti ve TV hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için bir kez geldiler, daha sonra tekrar geleceklerini söyleyip ayrıldılar ancak o günden bu yana hiçbir şekilde tekrar gelmediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geri aranacağım ve kurulu...

Superonline’ın yönlendirmesiyle Digiturk üzerinden Mersin Limonlu adresimde yalnızca fiber ev interneti için, içinde hiçbir TV ya da maç paketi bulunmayan, cihaz bedeli olmayan bir abonelik yapmak üzere 9 Kasım 2025 tarihinde telefonla taahhütlü sözleşme gerçekleştirdim. Görüşmede müşteri temsilcisi...