to read complaints and reviews, or file yours.Ev İnternetim 7 Eylül'de Kesildi, Arıza Kaydı Açıldı Ama Hiç Bilgi Gelmedi
Superonline ev internetim 7 Eylül tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç çalışmıyor. Aynı gün arıza kaydı açıldı ve 199824149 talep numarası verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne adrese gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Uzun süredir internetsiz kaldığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Arızanın nedenine ve ne zaman çözüleceğine dair de hiçbir net bilgi alamıyorum.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini, bağlantımın tekrar aktif hale getirilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bir haftadır aralıksız her gün arıyorum ve aynı cevabı veriyorlar hiç inandırıcı değil
Turkcell her zamanki gibi şaşırtmadı hala bir gelişme yok hala internetiniz yok buradan cevap yazdıklarına bakmayın hiçbir şey yapmıyorlar
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
