Adres Nakil İptali Gerçekleşmiyor
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için adres nakil işlemi talebinde bulundum ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. Yaklaşık 4 gündür nakil işleminin tamamlanmasını bekliyorum.
Sistemde adres yanlış girildiği için naklin iptal edilip yeniden süreç başlatılması gerektiği söylendi. Ancak mevcut nakil talebim bir türlü iptal edilmediği için yeni nakil süreci de başlatılamıyor ve bu nedenle günlerdir oyalanıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi, mevcut nakil talebimin derhal iptal edilerek doğru adres üzerinden yeni nakil sürecimin hızla başlatılmasını ve bağlantımın en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5144**73.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline














