to read complaints and reviews, or file yours.Acil Teknik Ekip Talebi: Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Superonline ev internetim 01.05.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak çalışmıyor, evde hiç internet yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor.
194037962 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne ekip yönlendirildi ne de net bir bilgi verildi.
Acil olarak adresime teknik ekip gönderilerek internet hizmetimin çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülemeyecekse, taahhüdümün cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ben de yarın Kablo Net ve Türk Telekom'u arayıp aynısını yapmayı planlıyorum. Gerçekten çok yıprattı süreç beni de.