Acil Çözüm Gerektiren 10 Gün Süren İnternet Kesintisi

Belgin

Superonline

15 Haziran 23:1295

İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde Superonline ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre boyunca temel internet ihtiyacımı karşılayamıyorum.

Müşteri/hizmet numaram 65128621’dir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen şikayetlerim geçiştirilerek somut bir çözüm sunulmadı ve kesinti devam ediyor.

Sorunumun artık daha fazla uzatılmadan acil olarak çözülmesini ve bağlantımın kesintisiz şekilde tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Superonline

15 Haziran 23:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Belgin

17 Haziran 10:51

Merhaba, maalesef hala tarafıma geri dönüş sağlanmadı. İvedilikle sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline'da Bir Hafta Süreyle İnternet Kesintisi Ve Çözüm Belirsizliği

İnci

Superonline

31 Mayıs 15:50265

"Sorun çözüldü teşekkür ederim."

Superonline'da Bir Hafta Süreyle İnternet Kesintisi Ve Çözüm Belirsizliği

Superonline’da Sürekli İnternet Kesintisi, Kalıcı Çözüm Talebi

Duygu

Superonline

11 Mayıs 22:04237

Superonline ev interneti aboneliğimde saatlerdir internet bağlantısı yok ve bu durum artık sürekli tekrar eden bir sorun... haline geldi. Yaklaşık 5–6 saattir, muhtemelen daha da uzun süredir bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu, ertesi gün saat 17...

Superonline’da Sürekli İnternet Kesintisi, Kalıcı Çözüm Talebi

Beylikdüzü'nde Superonline Ev İnterneti 72 Saat Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Büşra

Superonline

6 Ocak 20:54473

İstanbul Beylikdüzü’nde Superonline ev interneti kullanıyorum. Cumartesi gecesinden beri, yani yaklaşık 72 saattir inter...netim kesik. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Her aradığımda bana internet bağlantısının geleceğine dair planlanan sürel...

1 Destek

10 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Tansel

Superonline

15 Aralık 2025 16:45398

Superonline ev ADSL internet aboneliğim için yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternetim önce kopmay...a başladı ve 10 gündür tamamen kesik durumda. Evde internet olmadığı için özellikle çocuklarım derslerine giremiyor, ödevlerini yapamıyor ve bu süreçte gerçekten çok zor durumda ka...

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Sürekli Devam Ediyor, Acil Çözüm Ve İade Talebi

Fırat

Superonline

31 Mart 13:10254

Superonline fiber ev interneti aboneliğim, İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde 27.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik d...urumda ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Hizmet numaram 65100421, arıza kayıt numaram ise 192674609’dur. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yakl...