to read complaints and reviews, or file yours.Acil Çözüm Gerektiren 10 Gün Süren İnternet Kesintisi
15 Haziran 23:1295
İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde Superonline ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre boyunca temel internet ihtiyacımı karşılayamıyorum.
Müşteri/hizmet numaram 65128621’dir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen şikayetlerim geçiştirilerek somut bir çözüm sunulmadı ve kesinti devam ediyor.
Sorunumun artık daha fazla uzatılmadan acil olarak çözülmesini ve bağlantımın kesintisiz şekilde tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
15 Haziran 23:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Belgin
17 Haziran 10:51
Merhaba, maalesef hala tarafıma geri dönüş sağlanmadı. İvedilikle sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
