Abonelik Bitmesine Rağmen Haksız Fatura Ve Borç Çıkarıldı

Superonline internet ve TV aboneliğim eylül ayında sona ermesine rağmen tarafıma hâlâ fatura gönderilmeye devam ediliyor. Abonelik bitişinden sonra TV modemi iade etmediğim söylenerek yaklaşık 3000 TL civarında bir borç yansıtıldı, bu borcu da ödedim.

TV cihaz ve modemini Yurtiçi Kargo ile, belirtilen süreyi kaçırmadan gönderdim. Buna rağmen sistemlerinde eksik cihaz görünüyormuş gibi işlem yapılmış ve borç çıkarılmış. Bu borcu ödememe rağmen şimdi de Aralık ayına ait 55 TL tutarında yeni bir fatura gönderilmiş durumda, oysa aboneliğim eylülde bitmişti.

Aboneliğim bittikten aylar sonra çıkan bu faturanın ve daha önce haksız yere yansıtılan borçların detaylı şekilde incelenmesini, haksız tahsilatların iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.