Geyik Mobilya'dan Teslim Edilmeyen Bench Siparişi Ve İade Yok
Geyik Mobilya’dan kapı girişi bench ürünlerinden bir adet siparişimi 10 Haziran tarihinde verdim. Sipariş esnasında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Sipariş numaram 67718541’dir. Teslimat gerçekleşmeyince firma ile iletişime geçtim, ücret iadesi talebinde de bulundum fakat iade de yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma geri yatırıldı.
Ürünün en kısa zamanda tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Firma sahibi bizzat kendisi iletişime geçerek mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin başlattığını söyledi. Ve ürünüm bugün mesai bitimine yakın kargoya teslim edip takip numarasını paylaştı. İlgi ve alaka için teşekkürler.
Firma sahibi Mustafa Beye teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu. Mesai bitimine yakın ürünümü kargoya vererek teslimat numarasını tarafıma paylaştı.




