8 Gündür İnternetsiz, Çözüm Yerine Oyalama!

Turkcell Superonline 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bağlantı kopukluğu sorunu yaşıyorum ve internet hizmetimden faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini iki defa aradım, teknik ekip yönlendirileceği söylendi fakat belirtilen gün ve saatte ekip gelmiyor. V...

Manisa Şehzadeler ilçesinde kullandığım Superonline ev internetimde 3 gündür bağlantı tamamen kesildi. 3 gün önce başlayan bu sorun için Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 10 kez) aradım. İlk aradığımda ertesi gün sabah 8.30’da ilgileneceklerini söylediler, ancak herhangi ...

Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps ev internetim, Manisa Akhisar’daki adresimde 7 gündür tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım; internet olmadığı için sürekli kafelerde çalışmak zorunda kaldım ve fatura ücretinden çok daha fazla harcama yaptım. Bu süre i...

Superonline fiber internet ve TV hizmetimde yaklaşık 4 gündür sorun yaşıyorum. Zaman zaman tamamen çalışmıyor, bazen ise kısa süreliğine düzeliyor. Manisa Yunusemre Akgedik Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve müşteri numaram 5943**28’dir. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Turkcell Superonline Fiber İnternet 50 Mbps Ev İnterneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır evin tüm alanlarında internete bağlanamıyorum. Manisa/Turgutlu’da ikamet ediyorum ve son faturamı da ödedim. Sorunun çözümü için modem üzerinde gerekli tüm kontrolleri yaptık ancak bir sonuç alamadık. Ayrıca...