to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ekim 2025 tarihinden beri Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde bağlantı tamamen yok. 3 gündür internet erişimim kesik. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ekiplerin geleceği ve 24 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi ancak şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı. Adresim: 249/1 Sokak No:2 Daire:1 Kozağaç Mahallesi, Buca/İzmir.
Bu kesinti nedeniyle internet paketimiz de bitmek üzere ve mağduriyet yaşıyoruz. Arızanın acilen giderilmesini ve kullanamadığımız günler için fatura indirimi talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet hizmetim İzmir Buca Yıldız adresinde eylül ayı başından beri tamamen kesik. Yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde farklı bir açıklama yapıldı ve net bir çözüm sunulmadı...
Turkcell Superonline Fiber İnternet aboneliğimizde, İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi'nde, C***** K******** Sokak No:15 apartmanımızda internet bağlantımız 24 Ekim günü saat 13.00'ten beri yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, bölgede genel bir arıza olduğunu ve 5 saat sonra çözüle...
16 Eylül akşamı İzmir Buca’daki adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde kablo kopması nedeniyle tamamen kesinti yaşadım. Teknik destek için müşteri hizmetlerini her gün defalarca aramama rağmen, 24 saat içinde ekip gönderileceği söylenmesine rağmen 3 gündür hiçbir ekip gelmedi ve so...
10 Ekim 2025 sabahından itibaren İzmir Buca’daki Superonline fiber internet hizmetimde arıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde internetin geleceği saat sürekli ertelendi (önce 14:00, sonra 18:00, 22:00, gece 12 ve en son gece 4 olarak ...
Superonline fiber ev interneti kullanıcısıyım. 11 Ekim 2025 sabah saatlerinden itibaren İzmir Buca’daki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgede bir problem olduğu ve ekip yönlendirildiği söylendi, ancak bir gün boyunca hiçbir çözüm sağlanmadı. ...
Yorumlar