to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gündür Ankara Yenimahalle Yenibatı Mahallesi'nde Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti alamıyorum. Cuma gününden beri internet bağlantım tamamen kesik ve müşteri hizmetlerine 5325320000 üzerinden ulaşmaya çalıştığımda sadece otomatik yanıtla “bulunduğunuz bölgede teknik bir sorun var, 1 saat sonra çözülecek” mesajı alıyorum. Ancak bu mesaj 3 gündür değişmedi ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Yeni taşındım ve ana fiber internet hattında sorun olduğu belirtiliyor, fakat kimse gelip ilgilenmedi. 184449455 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Bu süreçte hizmet alamadığım halde faturamı ödemeye devam ediyorum ve büyük mağduriyet yaşıyorum.
Arızanın acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi (Susuz) adresinde hizmet almaktayım. 3 gündür tamamen internetsizim ve bu süreçte müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen hiçbir net çözüm sunulmadı. Her aradığımda farklı bir temsilci farklı bir ...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Ankara Yenimahalle ilçesi İnönü Mahallesi Emçağ Sitesi 15 ve 16. bloklarda Superonline fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi. İki bloktaki tüm Superonline aboneleri olarak bu sorunu yaşamaktayız. Arıza kaydı numaram 185548403’tür. Kesinti başladığından...
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmetim, 4 Ekim’den bu yana Ankara Yeni Bağlıca’da tamamen kesildi. 5276**36 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve 24 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi b...
Superonline fiber internet hizmetim 5 Ağustos’tan bu yana, tam 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini günde yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde “1 saat sonra gelecek”, “2 saat sonra gelecek” gibi oyalayıcı cevaplar aldım ancak internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Sorun sade...
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz internet ve TV aboneliğim (Abone No: 26400840) ile ilgili olarak, 30.09.2025 tarihinden bu yana Ankara Yenimahalle’de tamamen hizmet alamıyorum. Dört gündür internet ve TV bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen faturamı (Ağustos ayında 690 TL) ödedim ve hizmet...
Yorumlar