to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Seyahat’te Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği
16 Mart 2026 tarihinde saat 22.30 kalkışlı, Samsun Bafra istikametine İstanbul Seyahat’ten bilet aldım. PNR numaram 27590121’dir. Ancak aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen otobüs hâlâ Dudullu Burhaniye No:15’te bulunan İstanbul Seyahat firmasına gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Madem seferde bu kadar rötar olacak, yolcuların bu kadar süre habersiz ve belirsizlik içinde bekletilmemesi gerekirdi.
Yaklaşık 1,5 saattir durakta bekliyorum ve bu otobüse binmek zorundayım. Yaşadığım bu mağduriyet ve iletişimsizlik nedeniyle bir daha asla bu firmayı tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Bu konuda tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını, seferdeki rötarın nedeni ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için alınacak önlemlerin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
