Superonline 1000 mbps

Turkcell Superonline’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimi, Ankara Sincan’daki eski adresimden yine Sincan’daki yeni adresime taşımak istedim. Taşınma talebim sırasında, Superonline kendi sistemlerinde altyapı görünmediğini belirterek hizmetimi taşıyamayacaklarını iletti. Ancak kendi ekranı...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Aydınevler, İstanbul adresinde aylardır sık sık bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bu sorunlar daha da artıyor. Milisaniyelik kesintiler nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Hı...

Superonline 35 Mbps limitsiz internet aboneliğimle ilgili olarak, 04.09.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana altyapı çalışması olduğu ve 18 ay kadar sürebileceği, bu süre içinde kablosuz...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet nakil işlemim için 4 Eylül’de İzmir Çiğli Park Yaşam Ataşehir Sitesi B4 Blok Daire 2 adresime ekipler geldi. Ancak yanlarında yeterli uzunlukta merdiven olmadığı için kurulumu gerçekleştiremediler. “Yarın geleceğiz” denmesine rağmen ertesi gün de gelinme...

Uzun süredir Superonline fiber internetimde ciddi hız ve bağlantı problemleri yaşıyorum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen internet sayfaları geç açılıyor, yayın platformlarında sürekli donmalar oluyor ve tarayıcılar dahi yavaş çalışıyor. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor, işimi de eğ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. İzmir Torbalı Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açtım ve arıza kaydı oluşturdum ancak müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problem...

Superonline’dan 1000 megabit fiber internet aboneliği başlattım. Ancak, ilk günden itibaren bana sadece 10 megabit hız sağlandı ve bu durumu defalarca belirtmeme rağmen şikayet kaydı oluşturulmadı. Hizmetten memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise, sadece 1 günlük kullanım içi...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hız paketine geçiş yaptım ve aylık 775 TL ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 3-4 aydır internet hızım sürekli olarak 90-95 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorunu müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmad...

Superonline 1000 Mbps hıza geçtik. İlk gün 800 Mbps gördük ve artık en fazla 100 Mbps hız alabiliyoruz. Verdiğimiz paraya yazık, bu kadar da olmaz. Superonline iyice bozdu. Her gün internet kopma sorunu yaşıyoruz. Bıktık artık, paramızla rezil oluyoruz.

Yaklaşık 7 yıldır Superonline müşterisiyim. Taahhüt süremin bitmesine az zaman kala yeni teklif edilen 1000 Mbps'lik en hızlı internete geçiş sağladım. Ancak taahhüt edilen hızda değil eski 50 Mbps internet hızını bile yakalamakta güçlük çektik. Müşteri hizmetleri ile kurduğum iletişimde bile sorun ...

Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. 04.09.2025 tarihinde saat 18:00’den bu yana, yani 24 saati aşkın süredir İzmir Torbalı’daki adresimizde internet hizmeti tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu ve çalışıldığı söylendi, ancak herhangi bir deste...

30 Haziran’da başlattığım Superonline Fiber 1000 aboneliğimde, ZTE marka modem kullanmama rağmen taahhüt edilen 1000 Mbps hızın çok altında internet hızı alıyorum. Modemin yanında Wi-Fi ile en fazla 400 Mbps, televizyona kablolu bağlantıda ise sadece 100 Mbps hız ölçebiliyorum. Sorun abonelik başlan...

27 Ağustos’tan beri Superonline DSNZTE modemli 1000 Mbps internet paketimi neredeyse hiç kullanamıyorum. %80 oranında tamamen internet yok, kalan zamanda ise hız çok düşük olduğu için hizmetten faydalanamıyoruz. Evden çalıştığım için bu durum beni ve ailemi mağdur etti, ayrıca telefon operatörlerine...

Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak uzun zamandır internet hızım sürekli olarak düşük. İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum ve hız testi yaptığımda en fazla 156.8 Mbps hız alabiliyorum. Oysa paketim 1000 Mbps olmasına rağmen, hiçbir zaman bu hıza yaklaşamadım. Konu il...

Superonline 1 ay boyunca hızınızı 1000 mgb e yükselttik diye mesaj attı ancak hala 500'ün üzerine çıkmıyor aldığım hız. Hem PC'den hem telden tabletten vs bakınca hep 400-500 arası çıkıyor. Zaten 500lük paket kullanıyorum. SMS yollamışlar 1 ay boyunca ücretsiz olarak 1000 Mbps ye yükselttik diye ama...

İnternet hızım düşüktü, 1000 Mbps’e çıkması için talepte bulundum. Bugün servis gelip yeni modem getirip kurulumu gerçekleştirdi. Ancak bu işlem sırasında modem için ek olarak 540 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bu konuda yardımcı olamayacaklarını, kendilerinin ilgilenebi...

04.10.2025 saat 10.00'dan bu yana Mersin Mezitli Akdeniz Mahallesi'ndeki evimde, 1000 Mbps hızında Turkcell Superonline internet hizmetim tamamen kesildi. 0011844843 numaralı aboneyim ve bu süre içinde toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında "Bölgenizde sorun var" yanıtı aldım; fakat...

Turkcell Superonline 1000 Mbps Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır internet bağlantımda ciddi pink (ping) sorunları yaşamaktayım. Sorun gün içinde belirsiz saatlerde ve sürekli olarak tekrar ediyor. Bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Her gün müşteri h...

45 gün önce Turkcell Superonline fiber internet taahhüdümü yeniledim. Öncesinde 100 Mbps hızında internet kullanıyordum ve taahhüt yenileme sırasında 1000 Mbps hıza ihtiyacım olduğunu belirttim. Turkcell yetkilileri, altyapımın desteklemediği bu paketi bana sunabileceklerini söyleyerek yeni taahhüt ...

10.10.2024 tarihinde Ankara'da, Turkcell Superonline ile "Fiber'de 1000 Mbps Fırsat Kampanyası" kapsamında anlaşma yaptım. Mevcut Türk Telekom aboneliğimi iptal ettiğimde, doğacak olan 5.508,19 TL tutarındaki fesih bedelinin Turkcell Superonline tarafından karşılanacağı bilgisi bana sözlü olarak ile...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 3 yıldır 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. İstanbul Beylikdüzü’nde yaşıyorum ve hizmeti aldığım ilk günden bu yana sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Sözleşmem halen devam ediyor. Çoğu zaman müşteri hizmetleri bana 800 Mbps civarı hız geldiğini söylese de...

Turkcell Superonline'den 1000 Mbps olarak aldığımız internetin hızı çok daha düşük ölçülüyor. Bu problemi neredeyse 10 gün önce müşteri hizmetlerine aktardık. Kendileri de problem olduğunu kabul ve teyit ettiler ve ekipleri eve yönlendireceklerini söylediler. Bunun üstüne ekipler gelmediği için ayr...

Superonline 1000 Mbps internet paketini Zerdalilik, Antalya/Muratpaşa adresinde kullanıyorum. 31 Ağustos 2025 tarihinden itibaren tüm gün boyunca ara ara bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. İşlerimi ...