to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerimde yaklaşık 5 yıldır Superonline 100 Mbps internet hizmetini sorunsuz kullanıyordum, herhangi bir problem yaşamıyordum. Yaklaşık 30 gün önce hızımı 1000 Mbps pakete yükselttim ancak o günden beri internet olmasına rağmen kablolu ve kablosuz bağlantı kuramıyorum ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sorun giderilmedi ve tarafıma somut bir çözüm sunulmadı.
İş yerimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İnternet bağlantımın kontrol edilerek arızanın acil şekilde giderilmesini ve gerekirse modemimin değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce evime Turkcell Superonline 100 Mbps internet bağlattım. Son 10 gündür, 5–10 dakikada bir sürekli ve her gün internet bağlantısı kopuyor. Evde hem işimi yapamıyorum hem de bu durum yüzünden ciddi şekilde sinir stres yaşıyoruz. Bu sorunla ilgili bugüne kadar toplam 5 kez müşteri hi...
Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 ay önce paket yükseltmesi yaptım ve bu işlemle birlikte yeni bir modem takıldı. Modem takıldığı günden beri bağlantı problemi yaşamaya başladım, paketimi yükseltmiş olmama rağmen interneti verimli ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizme...
Evden çalışma kapsamında IPsec VPN ile şirket ağına bağlanmam gerekiyor; ancak tarafıma tahsis edilen Nokia G-2426G-A modem ile hiçbir şekilde VPN bağlantısı kurulamamaktadır. Sorunun çözümü için kendi tarafımda yapılabilecek tüm kontrolleri yaptım. Aynı şirket bilgisayarıyla cep telefonumun intern...
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 15 Mart 2026 tarihinden beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaman zaman tamamen çekmeyen, zaman zaman da sık sık kopan bir internet bağlantım var ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizm...
Uzun süredir Superonline müşterisiyim. Daha önce kullanmakta olduğum Wi-Fi 5 modem ile ilgili olarak bağlantı hızı düşüklüğü, sık sık bağlantı kopmaları ve evin farklı odalarında çekim gücünün zayıf olması gibi çeşitli sorunlar yaşamaktaydım. Bu nedenle müşteri hizmetlerinizi arayarak destek talep e...
Yorumlar