to read complaints and reviews, or file yours.1000 Mbps Pakete Yükseltme Sonrası Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yokluğu
İş yerimde yaklaşık 5 yıldır Superonline 100 Mbps internet hizmetini sorunsuz kullanıyordum, herhangi bir problem yaşamıyordum. Yaklaşık 30 gün önce hızımı 1000 Mbps pakete yükselttim ancak o günden beri internet olmasına rağmen kablolu ve kablosuz bağlantı kuramıyorum ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sorun giderilmedi ve tarafıma somut bir çözüm sunulmadı.
İş yerimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İnternet bağlantımın kontrol edilerek arızanın acil şekilde giderilmesini ve gerekirse modemimin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
3 kez oldu talebi sonuçladırdık diyor fakat gelen giden yok
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 23.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sorunum Çözüldü
