Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Saattir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimi Çözün

profile
12 Ekim 2025 05:08
657

Turkcell Superonline evde internet aboneliğim (Abone No: 5673**14) ile ilgili olarak, Mersin/Tarsus Ergenekon Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 10 saattir bağlantı kopması sorunu yaşamaktayım. Bu sorun ilk kez meydana geldi ve belirli bir saat aralığı olmaksızın kesinti yaşanıyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 185710788 numaralı kayıt açıldı, çözüm için ilgili birimlere iletildiği bilgisi verildi. Modem Superonline tarafından sağlanan cihazdır.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ekim 2025 11:01 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

15 Ekim 2025 09:22

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi no'lu hattan 15.10.2025- 09.22' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

15 Ekim 2025 10:37

Merhaba Ekrem Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 18:25
402

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintileri Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
15 Ekim 2025 01:06
663
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Wi-Fi Kopmaları Ve Ücretli Çözüm Dayatması

profile
17 Eylül 2025 14:03
489
2
Oral sonuçtan memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopması Nedeniyle İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

profile
12 Ekim 2025 21:45
364
surekli-baglanti-kopmasi-nedeniyle-internet-hizmetinden-yararlanamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri