to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ve kargonun Kolay Gelsin firması tarafından 15 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim olarak İzmir Bornova Çamdibi’indeki iş adresimi verdim ve pazar günü saat 11.50’den akşam 18.15’e kadar iş yerimde olmama rağmen, tarafıma “sizi adresinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi ve teslimat yapılmadı.
Adreste olduğum halde böyle bir mesaj gönderilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Konuyla ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece konuyu ileteceklerini söylediler, bunun dışında net bir çözüm sunulmadı. Amazon sipariş numaram BE0138857’dir.
Kargomun en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden kredi kartı ile tek çekim 799 TL ödeyerek akupunktur kulak tohumu ürünü satın aldım. Ödeme sonrası ürünlerin 30 Nisan’da teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ürünler iki gündür “dağıtımda” olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi, telefonl...
Amazon üzerinden 20.04.2026 tarihinde “Empire of Cotton” isimli kitabı sipariş ettim. Sipariş kargoya verildikten sonra sistemin adres bilgimi otomatik olarak eski adresimden aldığını fark ettim. Hemen ardından durumu Amazon’a bildirdim ancak artık sipariş iptali yapılamayacağı söylendi. Ardından 2...
12 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden TCL T. C. 6Q model bir televizyon siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek alışverişimi tamamladım. Buna rağmen siparişim keyfi bir şekilde bir sonraki güne ertelendi. 14 Mart’ta ürünü teslim edeceklerine dair dağıtıma çıktığı ...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve kolay gelsin firmasına teslim edilen, takip numarası 178281147 olan kargomu yaklaşık dört gündür İstanbul Kadıköy Acıbadem Mahallesi’indeki iş adresimden teslim almaya çalışıyorum. İlk gün kurye beni adreste miyim diye aradı, ama yetişemediğim için bir daha hiçbi...
Amazon Prime üyesiyim ve özellikle Molfix Pure & Soft Maxi 4 beden aylık paket 86’lı bebek bezini marketlerde bulamadığım için Amazon’dan alıyorum. Ancak Prime üyeliğime ve “ertesi gün teslimat” ibaresine güvenerek verdiğim iki siparişte de ciddi mağduriyet yaşadım. 12.01.2026 tarihinde verdiğim 40...
Yorumlar