Sunexpress Kırık Valiz Sorunu!
Valiz değişimi istedim ama bana onarımı mümkün, onarın parasını biz ödeyelim dediler. Ben neden onarılmış valiz kullanayım? Bu valizi ağustos ayında aldım ve ilk kez kıllandım. Faturası da mevcut.
Firmadan gelen cevap; Talebiniz tekrar değerlendirilmiştir. Bunun sonucunda Sun-09369080 numaralı dosyada iletilen bilgilerin kurallar dahilinde olduğu tespit edilmiştir. Bu sebeple konu hakkında farklı bir işlem yapılamadığını üzülerek belirtmek isterim. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.



















