to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Uçuşunda Yeni Valiz Kırıldı Ve Yetkili Bulunamadı
09.09.2026 tarihinde İzmir’den yaptığım Sunexpress xq9084 seferi sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığını gördüm. Yaklaşık 15 günlük, Wegman marka yeni bir valizdi ve hasar açıkça belliydi.
Saat 14.15 civarında havaalanında tutanak tutulması ve işlem yapılması için görevlileri aradım ancak hiçbir yerde yetkili bulamadım. Defalarca yer aramama rağmen muhatap bulamadığım için valiz hasarıyla ilgili hiçbir resmi kayıt oluşturulamadı. Sonrasında da Sunexpress’ten kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım ve herhangi bir dönüş veya çözüm alamadım.
Yeni alınmış valizimin bu uçuşta kırılması ve buna rağmen muhatap bulamayıp işlem yaptıramam nedeniyle mağdur oldum. Wegman marka valizimin bedelinin tarafıma iadesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
