SunExpress Hava Yolları talep

26.08.2026 tarihinde Sunexpress ile 03.09.2026 saat 22.10 Mardin–Antalya uçuşu için biri yetişkin, biri 1 aylık bebeğim ...için olmak üzere toplam 5.129 TL tutarında iki bilet satın aldım. Bilet alırken bebeğim için koltuk/puset seçimi yaptığımı düşünerek ek ücret ödedim. Uçağa binişten sonra kabin ek...

Sunexpress üzerinden 24 Eylül Diyarbakır–İzmir 08:10 gidiş, 27 Eylül 20:35 dönüş olacak şekilde eşim ve çocuklarım için ...gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Ödeme aşamasında kartımdan 328 Euro tutarında bilet ücreti çekildi, ödeme alındıktan hemen sonra ise “Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz,...

2 Eylül 2026 Çarşamba günü Sunexpress’in web sitesi üzerinden 28 Eylül 2026... sabah 07:05 İzmir–Antalya gidiş ve 4 Ekim 2026 Pazar 20:15 Antalya–İzmir d...

03.09.2026 tarihli xq917 Paris–İzmir uçuşum için geçerli biletim ve boarding kartım olmasına rağmen uçağa alınmadım ve b...ana uçuşun iptal edildiği söylendi. Defalarca talep etmeme rağmen bu iptalin veya uçağa alınmamamın gerekçesini gösteren hiçbir yazılı belge verilmedi. Asıl planlanan uçuşum Paris...

31.08.2026 tarihli xq7646 sefer sayılı Gaziantep çıkışlı Sunexpress uçuşumda teslim ettiğim 5 valizden 3’ü tarafıma kırı...k ve hasarlı şekilde teslim edildi. Valizlerimi yeni almıştım ve bu şekilde kullanılmaz hale gelmeleri beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Eklediğim fotoğraflarda valizle...

1 Eylül 2026 tarihinde Sunexpress’in xq102 sefer sayılı, saat 16:40’taki uçuşum için yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Biletimi acente üzerinden aldığım için ikinci ismim biletime yazılmamıştı. Bununla ilgili sorun yaşar mıyım, herhangi bir ceza veya ek ücret çıkar mı diye bilgi almak i...

30.08.2026 tarihinde Sunexpress’in xq 7647 Gaziantep–Antalya uçuşu ile seyahat ettim. Bu uçuşta teslim ettiğim mavi renk...li loock's marka sert kabuklu valizim, uçuş sonrası havaalanından çıktıktan sonra kontrol ettiğimde kırık ve hasarlı durumda olduğunu fark ettim. Valizimin alt kısmında ciddi çatla...

31.08.2026 tarihinde Sunexpress’in Samsun’dan İzmir’e olan uçuşunda teslim aldığım kırmızı sert valizim ciddi şekilde ez...ilmiş, göçük ve çizik içinde çıkmıştır. Uçaktan indikten sonra hemen yetkili kişiye giderek durumu bildirdim, bana 4678c8 numaralı bir form verildi ve Sunexpress sitesinden şikayet...

15.08.2026 tarihinde kızımla birlikte Adıyaman’dan Gaziantep’e gelerek Sunexpress’in xq7647 sefer sayılı Gaziantep–Antal...ya uçuşuna binmek üzere havaalanına geldim. Ancak bu uçuşun iptal edildiğini, uçuş saatinden yaklaşık 2 saat sonra tarafıma gönderilen mesajla öğrendim ve o ana kadar ne iptale dai...

Amsterdam Schiphol Havalimanı üzerinden gerçekleştirdiğim Sunexpress xq773 sefer sayılı, 31 Ağustos tarihli ve 15.55 kal...kış saatli uçuşumda bagajımın kaybolması ve sonrasında yaşadığım süreçle ilgili resmi şikayetimi iletiyorum. Check-in sırasında görevli bagajıma yanlış etiket bastı. Kendi hatasın...

17 Ağustos tarihinde Sunexpress üzerinden bilet almaya çalışırken sistemde bir sıkıntı yaşadım. İşlem sırasında kartımda...n 14.493,07 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen herhangi bir bilet ya da rezervasyon oluşturulmadı ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ödemenin iadesi yapılmadı. Durumu fark et...

01.09.2026 tarihli İzmir çıkışlı xq950 Sunexpress uçuşumda 8a numaralı koltuğa oturdum. Koltukta daha önce dökülmüş kola... ve yemek artıkları vardı, koltuk bu şekilde kirli bırakılmıştı. Uçağın bu halde yolcuya sunulması hem hijyen hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilemez bir durumdur. Durumu ...

Sunexpress ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Hemen havalimanınd...a görevlilere durumu bildirdim ve orada resmi kayıt açıldı, tartılar ve diğer kontrollerin de benim lehime olduğunu, her şeyin beni desteklediğini söylediler. Bana “tamam, değerle...

15.08.2026 tarihli Sunexpress xq181 Düsseldorf (DUS) – Antalya (AYT) uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadık ve bu gecikme ne...deniyle Türkiye’ye ancak planladığımızdan bir gün sonra ulaşabildik. Havalimanında uzun süre bekletilmemize rağmen gecikmenin nedeni, ne kadar süre bekleyeceğimiz ve sürecin nasıl ...

30.08.2026 tarihli Sunexpress xq9238 İzmir–Kayseri uçuşu için kayınbabam ve kayınvalidem adına yazıyorum. PNR numaramız ...FWZTN2’dir. Yaklaşık uçuşa 35 dakika kala İzmir Havalimanı’na vardılar ancak oradaki kadın görevli, herhangi bir başka açıklama yapmadan sadece “alamam” diyerek uçağa kabul etmedi....

23 Ağustos tarihli Londra Stansted – Elazığ Sunexpress uçuşum sonrasında valizimi teslim aldığımda ayağının kırılmış old...uğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez havalimanındaki görevliye bildirdim ve Sunexpress adına yer hizmetlerince pır raporu tutuldu, kırık halinin fotoğrafları da görevli tarafından ...

26 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00’deki İzmir – Muş Sunexpress uçuşumun ardından bagaj tesliminde ççs marka büyük boy ...valizimi, sağlam teslim etmeme rağmen tekerlekleri kırılmış ve hasarlı şekilde aldım. Valizimi 2022 yılında almıştım ve Aydın’dan İzmir’e gelirken gayet sağlamdı, kırık ya da hasar...

25.08.2026 tarihli xq7646 sefer sayılı Antalya–Gaziantep uçuşumda Sunexpress’e teslim ettiğim poloclub marka valizimi ba...gaj tesliminde aldığımda bir tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Havalimanındaki ilgili ofise giderek durumu bildirdim ancak herhangi bir tutanak tutulmadı, sadece bilgilerimin...

19 Eylül tarihli Kayseri–İzmir Sunexpress uçuşumla ilgili bilgi almak için 28.08.2026 tarihinde saat 13.26’da Sunexpress... çağrı merkezini aradım. 2,5 aylık kedimizi kabinde taşımak istiyorduk, aşılarının henüz tam olmamasıyla ilgili prosedürü öğrenmek için müşteri temsilcisi E** Hanım’a soru sordum. ...

22 Ağustos tarihinde Diyarbakır – Antalya Sunexpress uçuşumda bagaj olarak verdiğim sağlam valizim, Antalya’da teslim al...dığımda iki ayağı yani tekerlekleri kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Havalimanında bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu. Daha sonra Sunexpress ile iletişime geçtiğimde ban...

Sunexpress ile gerçekleştirdiğim L2YG2T PNR numaralı 23.05 saatli Diyarbakır–İzmir uçuşumda bagajıma teslim ettiğim 30.0...00 TL değerindeki Jacque Philippe marka kol saatimin çalınması nedeniyle mağdur oldum. Bagajımı uçağa biniş öncesi görevliye teslim ettim, uçuşun ardından İzmir’e ulaşıp evime geld...

Sunexpress ile 15.08.2026 tarihinde saat 15:15’te gerçekleşmesi planlanan Gaziantep–Antalya uçuşum, PNR numarası AT4ATV ...olan rezervasyonum için, uçuşa sadece 49 dakika kala saat 14:26’da tarafıma gönderilen bildirimle “operasyonel sebepler” denilerek iptal edilmiştir. Uçuşun bu kadar son dakikada ip...

25.08.2026 tarihli Kayseri–İzmir xq9239 seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22.50’de kalkması gereken uçak, 26.08....2026 saat 03.35’te havalandı ve İzmir’e planlanan saatten yaklaşık 5 saat gecikmeli ulaştım. Rötarın temel sebebi olarak, online ücret karşılığında satılan koltukların sistemde gö...