to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2026 tarihinde İzmir’den yaptığım Sunexpress xq9084 seferi sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığ...ını gördüm. Yaklaşık 15 günlük, Wegman marka yeni bir valizdi ve hasar açıkça belliydi. Saat 14.15 civarında havaalanında tutanak tutulması ve işlem yapılması için görevlileri ara
3 Eylül 2026 tarihinde Sunexpress’in xq 9193 sefer sayılı Diyarbakır – İzmir uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş öncesinde İzm...ir’e gidecek valizimi uçak altına sağlam bir şekilde teslim ettim, valizde herhangi bir hasar yoktu. İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na iniş sonrası bagaj teslim alanında valizimi
09 Eylül 2026 tarihinde saat 19.40 Sunexpress xq9294 İzmir–Erzurum uçuşu için 3 adet bilet aldık. Uçağımız ancak 20.30’d...a kalkış yapabildi. Kalkıştan yaklaşık bir saat sonra uçakta bir yolcunun kalp krizi geçirmesi nedeniyle uçak Ankara’ya iniş yaptı ve saat 23.25’e kadar uçakta bekletildik, bu süre
09.09.2026 tarihinde Sunexpress’in xq7112 sefer sayılı Antalya – Diyarbakır uçuşunda arkadaşlarımla birlikte çok ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Sabah 07:00 uçağına 3 arkadaş olarak sorunsuz bir şekilde bindik, uçak kalkışa dakikalar kala hiçbir gerekçe ve delil olmadan uçakta sigara içtiğimiz iddiası
06.09.2026 tarihinde Sunexpress’in Van–İzmir Adnan Menderes uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağım 21.20’de kalkması ...gerekirken rötar yaparak 23.40’ta havalandı ve yaklaşık 01.50 civarı İzmir’e iniş yaptı. Yaklaşık iki saatlik rötarın üzerine, bagajımı 02.10 gibi aldığımda valizimin tekerlek kıs
01 Eylül saat 21.29’da Sunexpress web sitesi üzerinden Antalya–Mardin direkt uçuşu için tek yön, bir kişi adına bilet sa...tın aldım. Satın alma sırasında üyelik hesabımdaki Sunexpress puanlarını da kullandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, benim herhangi bir iptal veya iade talebim olmamasına rağm
08.09.2026 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’ndan Diyarbakır’a olan Sunexpress uçuşum için kapı işlemleri sırasında ya...şadığım personel davranışını bildirmek istiyorum. Kapı görevlilerinin yolculara karşı somurtkan ve azarlayıcı bir tavırla konuşması beni oldukça rahatsız etti. Uçuşta herhangi bir
25.08.2026 tarihli Sunexpress Varşova–İzmir uçuşumun (PNR: frnyz2) dönüşünde valizim kırılmış ve kullanılamaz hale gelmi...ştir. İniş yaptığım İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda kurum yetkilileriyle havaalanı içinde yaptığım görüşme sonucunda frn422 referans numaralı hasar kaydı oluşturulmuş, valizim
19 Ağustos’ta yapılan ve saat 09:25 civarında Van’a inen Sunexpress AYT–Van uçuşunda çocuklarımın birkaç aylık, büyük bo...y NASA u. s. marka valizi kırık şekilde teslim edildi. Valizin üzerinde ciddi çatlaklar oluşmuş, fermuar ve kapak bölgesinde belirgin hasar meydana gelmişti. Uçuş sonrasında durum
0850 242 95 ** numaralı hattan “Ultra Biletim” adıyla hizmet veren, tursab belgeli yetkili acente no: 7988 olan aracı fi...rma üzerinden 2 Ağustos tarihinde Sunexpress uçuşum için 4.500 TL tutarında ekstra bagaj ücreti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve her hafta hesabıma iade tuta
Sunexpress ile 10.09.2026 tarihli Antalya–Trabzon xq 7618 gece uçuşu için biletimi şubat ayında almıştım. Uçuş tarihine ...kısa bir süre kala bu sefer iptal edilerek 11.09.2026 saat 10.55’e alınmış olması sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. Tatil programımı ve kıştan yaptığım tüm otel rezervasyonlar
Sunexpress ile 28.08.2026 tarihli, fiili olarak ise 29.08.2026’da gerçekleşen xq9229 seferinizde ciddi bir gecikme yaşad...ım. Bilette uçağın varış saati 00:40 olarak görünüyordu; ancak uçuş rötar yaptı ve uçak piste geç indi. Varış ekranında uçağın varış saati 03:35 olarak gösterilerek gecikme sanki
27.08.2026 tarihinde saat 07.00’de J268L4 PNR numaralı Sunexpress havayolu şirketi ile Antalya’dan Diyarbakır’a 63 günlü...k bebeğimle birlikte seyahat ettim. Bebekle uçağın en güvenli bölgesinde uçmamız gerekirken, bizi uçağın en arka tarafındaki 22b numaralı koltuklardan birine oturttular. Uçağın iç
06.09.2026 tarihinde Sunexpress ile İsviçre Zürih’ten Antalya’ya gerçekleştirdiğimiz uçuş sonrasında misafirimizin valiz...ini teslim aldığımızda, valizin tekerleklerinin kırılmış olduğunu fark ettik. Uçuş rezervasyon numaramız C4J8HV’dir. Bagaj teslimi sırasında hasarı fark etmemize rağmen o anda hav
06.2026 tarihinde Sunexpress’in xq7630 sefer sayılı Antalya – Mersin uçuşu ile sabah 07:25’te yolculuk yaptım. Uçuşun ar...dından Çukurova Havalimanı’nda pembe renkli, baklava desenli valizimi teslim aldığımda tekerlek mekanizmasının kırılmış olduğunu gördüm. Bu valizi geçen sene 2.899 TL ödeyerek almı
03.09.2026 günü Sunexpress’in xq953 sefer sayılı Norveç–İzmir uçuşuyla gece saat 04.00 civarında İzmir Adnan Menderes Ha...valimanı’na indim ve bavulumu bir türlü bulamadım. Yaklaşık 1 saat boyunca bantlarda ve etrafta bavul aramama rağmen sonuç alamadım. Uçağın İzmir’e inişi sırasında bavulumun uçağa
4 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 suları arasında Sunexpress’in 414 numaralı check-in kontuarında ailemle birlikte... çok ciddi bir saygısızlık yaşadım. Üç kişilik aile olarak valizlerimizi teslim ederken, kontuarda görevli e**b**ve h** a** isimli çalışanlar valizleri sisteme giriyordu. İşlem sır
04.09.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 aralığında Antalya Havalimanı’nda, Sunexpress xq 7646 Antalya–Gaziantep uçuşum önc...esinde bagaj alımı sırasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sunexpress personeli H*a**** isimli görevli, herkesin içinde şahsıma hem hakaret etmiş hem de tehditte bulunmu
15.08.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Brüksel Havalimanı’na yapılması planlanan, 13.45 kalkış saatli xq550 seferi...nizle, ailemle birlikte ne8863 ve qafugv rezervasyon numaralarıyla seyahat ettim. Uçağa, planlanan kalkış saatinden yaklaşık 3,5 saat sonra alınabildik ve uçağın içinde de yaklaşık
Sunexpress ile yaptığımız xq9091 sefer sayılı uçuşun dönüş bacağında check-in sırasında yaşadığımız haksız uygulamayı pa...ylaşmak istiyorum. Uçuş saatinden yaklaşık 5 saat önce havaalanına gittik ve check-in işlemini havaalanında yaptırabileceğimizi düşünüyorduk. Beş kişi birlikte sıraya girdik, sıra
Sunexpress’in web sitesi üzerinden 07.09.2026 tarihli LM9C4C rezervasyon kodlu biletimi satın alırken kurumsal fatura bi...lgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, biletim için kurum adına fatura alamıyorum. Aynı sorunu ilk olarak 21.08.2026 tarihinde saat 13:50 civarında satın aldığım L27WWZ rezervasyon num
Sunexpress’ten U4E2J3 kodlu rezervasyonuma ait uçak bileti için iade talebinde bulundum. Bu işlem sırasında toplam tutar...dan 1.120 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı. Yapılan kesintinin iade için makul ve kabul edilebilir bir tutar olmadığını düşünüyorum. İade işlemi sonrası hesabıma yansıyan ha
04.09.2026 tarihli Sunexpress xq7615, 13.15 saatli Antalya uçuşum dijital ekranda önce 15.05’e, ardından 15.45’e ve son ...olarak 16.05’e çekilerek toplam 3 kez ertelendi. Bu süreçte yolculara hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, bilgilendirme yapılmadı ve personellerin sert, kaba bir hitap şekliyle işlem
03.09.2026 tarihinde Sunexpress ile YB954D İzmir–Ağrı uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonunda bagajımı teslim almam gereki...rken bana ait bagaj gelmedi ve “gelmeyen bagaj rapor numaranız xq10157” bilgisi paylaşıldı. O günden bu yana bagajım hâlâ bulunamadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kaybolan bagajımı
