to read complaints and reviews, or file yours.01 Haziran tarihinde Sunexpress ile Kopenhag Havalimanı’ndan yapmamız gereken, PNR numarası ASQA6A olan uçuşumuz için sa...at 01.20’de havalimanında hazırdık, valizlerimizi verdik ve uçağa binmek için sıraya girdik. Başta uçuşumuzun 1 saat gecikeceği söylendi, ardından sabah 07.10’a ertelendiği belirti
01.06.2026 tarihli Sunexpress Kopenhag–Antalya uçuşumuz gece 01.20’de kalkması gerekirken önce uçaktaki arıza nedeniyle ...sabah 07.00’ye, ardından da 09.30’a ertelendi. Gece 01.30’dan sabahın ilk saatlerine kadar herkes havaalanında beklemek zorunda kaldı ve ertesi sabah tekrar ertelenince insanlar hi
31 Mayıs tarihinde Sunexpress ile yapmam gereken Münih–Ankara xq715 seferli direkt uçuşta, şirketin sisteminde sorun old...uğu gerekçesiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 11.10 olmasına rağmen uçak 12.40’ta kalktı ve hiçbir şekilde yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı.
Xq973 numaralı Stuttgart–İzmir Sunexpress uçuşunda bugün saat 15:50’de 17 yaşındaki oğlum tek başına seyahat edecekti. E...l bagajını görevlilerin talebi doğrultusunda bırakıp çöpe atmasına rağmen hiçbir gerekçe açıklanmadan, tamamen keyfi bir şekilde uçağa alınmadı. Kapıdaki görevliler oğluma karşı it
18.05.2026 tarihinde Sunexpress ile Antalya İç Hatlar’dan Diyarbakır’a saat 07.00 uçuşum vardı. Ailecek, üstelik iki beb...ekle birlikte uçağa zamanında havalimanında olmamıza rağmen bizi bilet sırasına aldılar ve sırada uzun süre bekletildik. Sıra bize geldiğinde uçağın kalkmasına yaklaşık 25 dakika o
Obilet üzerinden Sunexpress uçuş bileti satın aldım ancak ismim bilette hatalı ve eksik görünüyor. Durumu fark eder etme...z önce Obilet ile iletişime geçerek isim düzeltme talebimi ilettim, ardından Sunexpress müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor ve n
30/05/2026 tarihli Van–Antalya seferinde, Sunexpress’e ait G4ZS99 PNR numaralı uçuşumuz için zamanında havaalanında olma...mıza rağmen uçak üç kez rötar yaptı ve toplamda yaklaşık 3 saat gecikme yaşadık. Bu süreçte valizlerimiz ortada kaldı, teslim alınmadı ve kimse net bir bilgi vermedi. Havalimanınd
30 Mayıs saat 23.45’te Sunexpress ile bir uçuşum bulunuyor. Özel ve acil sebeplerden dolayı bu uçuşumu önce 15.35’teki u...çuşla, o mümkün değilse en azından 18.00 civarındaki uçuşla değiştirmek istedim ancak saatlerdir hiçbir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık saat 12.00’den itibaren havalimanındayım ve
Sunexpress mobil uygulaması üzerinden annem ve teyzem adına 2 Haziran tarihli, saat 14.05 Çukurova – İzmir uçuşu için to...plam 9.200 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödeme kartımdan eksiksiz şekilde tahsil edilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde bilet oluşturulmadı ve tarafıma bilet bilgis
28.05.2026 tarihinde saat 16:03’te Sunexpress müşteri hizmetlerini aradım. Online check-in sisteminde arıza olduğunu, bu... nedenle işlem yapamadığımı belirttim. Buna rağmen ısrarla beni havalimanına yönlendirmeye çalıştılar ve telefondan check-in yapmanın ücretli olduğundan bahsettiler. Ben yaşadığım
Sunexpress üzerinden yaptığım R9JM2S kodlu rezervasyonlarımda uzun süredir online check-in işlemi yapamıyorum. Hem inter...net sitesinden hem de mobil uygulamadan check-in denediğimde tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen en son adımda “rezervasyona eklenemedi, hata oluştu” şeklinde uyarı alıyo
27.05.2026 tarihli xq3691 Londra Gatwick – Dalaman uçuşunda, iki yaş üç aylık bebeğimin annesi ile birlikte yaptığı yolc...ulukta Sunexpress’in otomatik check-in uygulaması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Otomatik check-in sırasında anne ile bebek yan yana koltuklara yerleştirilmedi ve birbirin
Sunexpress üzerinden 03.06.2026 tarihli Erzurum–Düsseldorf rotasında, gidiş–dönüş olacak şekilde toplam 796,37 € tutarın...da, kredi kartı ile ödeme yaparak bir uçuş rezervasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyon kodum SF9QY2’dir. Uçuşum iki haftadan uzun bir süre önce Sunexpress tarafından iptal edildi. İ
25.05.2026 tarihinde Sunexpress’in xq920 sefer sayılı İzmir–Madrid uçuşunu gerçekleştirdim. Her zaman yaptığım gibi bebe...k arabamı uçağın kapısında görevliye teslim ettim ancak Madrid’e indiğimizde bebek arabamız teslim bandında da, uçak kapısında da yoktu. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusund
13 Nisan’da Sunexpress firması uçağıyla Adana’dan İzmir aktarmalı Münih uçağına bindim. 2 valizimden biri kayboldu ve 1 ...hafta sonra elime ulaştı. Ben ise 1 hafta boyunca kendi kıyafetlerim ve ihtiyaçlarım olmadığı için hayatım ve işim olumsuz etkilendi. Valizim elime geçtiğinde ise, resimde görüldüğ
23 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte Sunexpress ile İzmir’den Diyarbakır’a tek bir büyük boy valiz ile uçuş gerçekleş...tirdim. Check-in sırasında mçs marka büyük boy valizimi bagaja teslim ettim, valizimin ağırlığı 23 kg idi ve bagaj kısmına sorunsuz şekilde alındı. Sabah saat 05:30’da kalkan uçağı
Sunexpress’in özellikle bayram dönemlerindeki bilet fiyatlandırma politikasından şikayetçiyim. 25.05.2026 tarihli İzmir–...Hatay 20:50 uçuşuna bilet almak isterken, bilet fiyatlarının normale kıyasla aşırı yüksek seviyelere çıktığını gördüğüm için bileti alamadım. Bu durum, sadece bu uçuşa özel değil,
24 Mayıs tarihinde Sunexpress’in xq0573 sefer sayılı Kopenhag–Antalya uçuşuyla eşim ve 7 aylık kızımla birlikte seyahat ...ettik. Uçağa binerken hem valizimizi hem de bebek arabamızı bagaja verdik, teslim ederken ikisinde de herhangi bir kırık, çatlak ya da yırtık yoktu. Uçaktan indikten sonra bagajla
24 Mayıs sabah saat 09.00’da Almanya Münih Havalimanı’ndan Antalya’ya Sunexpress ile yapacağım uçuş için Snezhana Radush...eva adına C3H9JA rezervasyon numarasıyla biletim olmasına rağmen, uçağın dolu olduğu söylenerek uçağa alınmadım. Bileti önceden almış ve rezervasyonum yapılmış olmasına karşın, hiç
20.05.2026 tarihinde Sunexpress’in xq 250 sefer sayılı Antalya – Münster Osnabrück uçuşumda Antalya Havalimanı’nda, uçağ...a biniş kapısında çok kötü bir deneyim yaşadım. Üç çocuğumla birlikte pasaport kontrolünden geçip uçağa bineceğimiz sırada bir görevli yanıma gelerek kabine küçük iki çocuk valizin
26 Mayıs saat 14.10 Antalya – Milano Sunexpress uçuşu için üç kişilik aile olarak bilet aldık. Ancak koltuk seçiminde üç...ümüzü yan yana vermediler. Aile olarak birlikte oturmak istediğimizi özellikle önemsiyoruz. Bu durum üzerine Sunexpress müşteri hizmetlerini aradım. Otomatik atama yapıldığını, ya
18 Mayıs 2026 tarihli xq774 sefer sayılı Ankara – Brüksel uçuşumun ardından bagaj teslim alanında bavulumu aldığımda, va...lizimde üç farklı noktada kırık ve hasar olduğunu gördüm. Havalimanında hemen hasar tespit birimine başvurarak hasar tutanağı tutturdum ve ardından durumu Sunexpress’e bildirdim.
23 Mayıs 2026 tarihinde Sunexpress’in İzmir uçağına binmek üzere Van Havalimanı’ndaydım. Ç***** firmasında çalıştığını ö...ğrendiğim, üzerinde firmanın ismi yazan yaka kartı olmasına rağmen kartını göstermeyen, keçi sakallı erkek görevlinin tutumu nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve rahatsız oldum.
