to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos saat 05:05 kalkışlı, Esenboğa – Düsseldorf hattında yapılan xq0794 sefer sayılı ve PNR kodu ZT8C3K olan Sunex...press uçuşumda, annem, kardeşim ve evcil kedimle birlikte yaptığım yolculuk öncesi check-in sırasında son derece rahatsız edici bir muameleyle karşılaştım. Tarife gereği zaten iki
23 Ağustos sabah 07.15’te Ankara’dan Zürih’e Sunexpress uçuşum için, Gezinomi tur firmasından aldığım rezervasyon numara...sıyla online check-in yapmak istediğimde sürekli “groupbookingınituserexception” hatası alıyorum ve işlem tamamlanamıyor. Bu nedenle uçağa biniş kartımı online olarak hiç oluşturam
17.08.2026 Pazartesi günü Sunexpress’in Amsterdam–İzmir xq955 seferi ile yolculuk yaptım. Kabin boy olan bebek arabamız,... kurallara uygun olmasına rağmen kabine alınmadı ve bagaja vermeye mecbur bırakıldık. Uçuş sonunda İzmir Adnan Menderes Havalimanı dış hatlar gelişte bebek arabasını aldığımızda sı
14 Ağustos 2026 tarihli Stuttgart – Antalya Sunexpress uçuşum sonrasında bagaj bandından valizimi aldığımda, valizimin b...ir kısmının kırılmış, bir kısmının yırtılmış ve bazı yerlerinde dikişlerinin tamamen patlamış olduğunu gördüm. Bunun üzerine havalimanında TGS Antalya kayıp eşya birimine yönlendir
Sunexpress ile 22.08.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Düsseldorf – Konya uçuşum sonrasında bagajımı aldığımda valizimde ...ciddi hasar olduğunu gördüm. Altın renkli sert kapaklı valizimin bir tekeri tamamen kopmuş, tekerin olduğu kısımda parça dahi kalmamış ve valiz darbe alarak ezilmiş durumdadır. Du
15 Ağustos 2026 tarihli Antalya – Köln xq0614 seferiniz için almış olduğum uçuş, saat 08:20’de olması gerekirken akşam 1...8:00’e kadar gerçekleştirilmedi. Bu süreç boyunca havalimanında beklememize rağmen tarafımıza hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, bilgilendirme anonsu dahi olmadı. Uçuşun tamamen ip
29.06.2026 tarihinde Sunexpress ile yaptığım uçuş sonrasında Van Ferit Melen Havalimanı’nda büyük boy valizim kırık şeki...lde bana teslim edildi. Valizim sağlam teslim ettiğim halde tekerlekli kısmında ciddi kırık ve hasar oluşmuştu. Havalimanında durumu hemen yetkililere bildirdim ve Sunexpress göre
18.08.2026 tarihinde İngiltere London Stansted – Antalya – Kayseri aktarmalı Sunexpress uçuşumun ardından iki adet bavul...um tarafıma teslim edilmedi. Kayseri’ye sabah saat 09.00 civarında iniş yaptığımda bagaj bandında bavullarımı bulamadım ve hemen havalimanında kayıp bagaj raporu tutturdum. Tarafım
15 Ağustos 2026 tarihinde Sunexpress’in xq1717 sefer sayılı Berlin–Kayseri uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığımda Tu...rkuaz renkli sert kabuklu valizimin üzerinde delik şeklinde bir hasar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine havalimanındaki hasarlı bagaj bölümüne gittim ancak birimin kapalı olduğunu
5 Ağustos tarihinde gerçekleştirdiğim Diyarbakır–İzmir Sunexpress uçuşumun sonunda teslim aldığım Pierre Cardin marka va...lizim kırılmış haldeydi. Uçuş sonrası havalimanında hemen rapor tutturarak durumu resmi olarak kayıt altına aldırdım ve Sunexpress’e ilettim. Valizimin yaklaşık bedeli 6.000 TL’dir
01.08.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Sunexpress xq 7712 seferli uçuşumun ardından, Diyarbakır Havalimanı’nda bagajımı ...banttan aldığım anda valizimin hasarlı olduğunu gördüm. Sert plastik ox marka büyük boy valizimin bir tekerleği kopmuş, gövdesinde de ciddi darbeye bağlı hasarlar oluşmuştu. Hasar
15 Ağustos 2026 tarihinde Sunexpress’in xq7780 sefer sayılı Antalya–Samsun uçuşuyla yolculuk yaptık. Uçak Samsun’a indiğ...inde tüm yolcuların bagajlarının Antalya’da bırakıldığını öğrendik ve o günden beri, yani 3 gündür, 12 parça bagajımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Havalimanında Çelebi Hava S
17.08.2026 tarihinde Sunexpress ile İzmir’den Şanlıurfa’ya saat 05.45 kalkışlı uçuşum vardı. AT8MNR rezervasyon numaralı... biletimle, saat 05.10’da havaalanında olmama rağmen check-in işleminin kapandığını, artık işlem yapamayacaklarını söyleyerek beni uçağa almadılar. O saatte orada hazır bulunmama v
15.08.2026 tarihli Antalya – Kahire (AYT-CAI) Sunexpress uçuşunda biletli yolcuydum. Uçağın planlanan kalkış saati 17:50... iken yaklaşık 4 saatlik bir gecikme yaşandı ve uçak 20:30–21:00 civarında havalandı. Bu süreçte yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadığı için hem zaman hem de planlar
15.08.2026 tarihinde Sunexpress ile xq7780 sefer sayılı 09.15 Antalya–Samsun uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Ön...ce uçağa alındık, ardından uçağın hazır olmadığı söylenerek otobüsle tekrar terminale geri götürüldük, bir süre sonra yeniden uçağa bindirildik ve toplamda yaklaşık 2,5 saatlik röt
15 Ağustos 2026 Cumartesi günü Frankfurt’tan Antalya’ya xq143 sefer sayılı Sunexpress uçuşumuz saat 19:40’ta kalkış yapm...ası gerekirken saatlerce gecikmeli gerçekleşti ve uçağımız sabaha karşı Antalya’ya iniş yaptı. Uzun süren bu gecikme yetmezmiş gibi Antalya’ya indiğimizde tüm yolcular yaklaşık 2 s
15 Ağustos 2026 tarihinde Sunexpress’in ppfu28 kodlu, sabah 07:00 kalkışlı uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağa ...yaklaşık 1 saat geç alındık, uçağa bindikten sonra da kabin içinde neredeyse 2 saate yakın hiçbir ilerleme olmadan bekletildik. Gecikmenin nedeni olarak sadece “sistemsel bir şeyle
09.08.2026 tarihli Sunexpress Diyarbakır-İzmir uçuşumda yaklaşık 1 saat 15 dakikalık gecikme yaşadım. Benzer şekilde 16....08.2026 xq 9292 saat 15.50’deki İzmir – Diyarbakır uçuşum da yine yaklaşık 1 saat rötarlı olarak görünüyor. Hava şartları gayet iyi olmasına rağmen uçuşların bu kadar sık gecikmesi
15.08.2026 tarihinde saat 13:10’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Kıbrıs’a gerçekleştirdiğim Sunexpress uçuşumda y...aşadığım bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyorum. İzmir Havalimanı’nda valizimi eksiksiz şekilde görevliye teslim ederek uçağa bindim. Ancak varış noktasında valizimin benimle bir
15.08.2026 tarihinde Diyarbakır’dan Antalya’ya Sunexpress ile yapacağımız 09:15 tarihli uçuşumuz, ardı ardına gelen SMS’...lerle önce 10:15’e, ardından 11:00, 11:55 ve 12:40’a ertelendi. Sonunda yaklaşık 13:20 civarında uçağa binebildik. Antalya’ya vardığımızda saat 15:20 idi ve uçağa indikten sonra da
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.35 Sunexpress ile Antalya’dan Paris’e eşim F***** Y**** adına alınmış biletle yaptığım...ız seyahatte çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Check-in sırasında sistem sorunu nedeniyle eşimin bagaj fişi oluşturulamadı, bu nedenle kendisi yaklaşık dört saat rötarlı bir uçuşa
28.08.2026 tarihinde saat 22.55’te Gaziantep’ten İzmir’e Sunexpress ile yapacağım, PNR kodu yafvpb olan uçuşuma evcil ha...yvanımı kabine ekletmek istiyorum ancak günlerdir bu işlemi yaptıramıyorum. Çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde kartlarım “reddedildi” uyarısı veriyor,
16.08.2026 tarihli xq301 sefer sayılı Sunexpress uçuşum, sadece e‑posta ile bilgilendirme yapılarak yaklaşık 1 saat röta...r etti. Rötar bilgisini maille geçmeleri dışında, herhangi bir şekilde ulaşılabilir olmamaları beni oldukça mağdur etti. Uçağımın gecikmesiyle ilgili detaylı bilgi almak ve süreci
16.08.2026 tarihinde Sunexpress ile yapacağım xq7631 sefer sayılı Antalya uçuşum için biletim saat 09.05’e alınmıştı. An...cak herhangi bir anons veya bilgilendirme yapılmadan uçuşumuz 10.30’a rötar yaptı. Bu süre boyunca yolculara açık ve net bir açıklama yapılmaması beni oldukça mağdur etti. Ayrıca
