"Sitenize teşekkür ederim"
SunExpress Hava Yolları talep
2.284 şikayet
Bilet Fiyatı Düşüşü Ve İade Talebi
08.02.2026 tarihinde Sunexpress’ten 12 Nisan 2026 tarihli Antalya–Leeds uçuşu için ARVD8J PNR numaralı bileti 12.236 TL ...ödeyerek satın aldım. Ancak 11.03.2026 tarihinde aynı uçuşun bilet fiyatının 9.814,85 TL’ye düştüğünü gördüm. Uçuş tarihi yaklaştıkça bilet fiyatlarında genelde artış beklenirken,

Uçuş Sırasında Boğum Hasarı Ve 75 Euro İade Talebi
Sanexpes marka bir bavulu 19.02.2026 tarihinde Almanya’da Woluwort mağazasından satın aldım. Bavulu ilk uçuşumda kulland...ım ve kargodan teslim aldığımda boğum/eklem kısmının hasar gördüğünü fark ettim. Hasarın uçak yolculuğu sırasında oluştuğu anlaşıldı. Hasarla ilgili olarak o gün resmi tutanak tut
Sunexpress Uçuş İptali Ve Açık Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum
Hayatımda bir havayolu şirketi ile bu kadar kötü bir deneyim yaşamadım. Sunexpress ile yaşadığım süreç tam anlamıyla bir... mağduriyettir. 02 Temmuz 2026 tarihli Düsseldorf – Trabzon XQ1341 uçuşu için Güven Genç ve Pamuk Genç adına toplam 433,98 € tutarında bilet aldık. Daha sonra Sunexpress ile ileti
Sunexpress Uçuşunda Yanlış Bilgilendirme Ve Kırılan Valiz Nedeniyle Mağduriyet
04.03.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Diyarbakır–İzmir Sunexpress uçuşumda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığ...ını fark ettim. Hasar, tamir edilecek düzeyde olmayıp valiz artık kullanılamaz hale gelmiş durumdaydı. Havalimanı içerisindeyken hemen danışmaya dönüp durumu bildirdim. Bana, arın


Savaş Ve Güvenlik Sebebiyle İptal Edilen Biletin Tam İadesi Talebi
Sunexpress’in kendi web sitesi üzerinden Antalya – Dubai gidiş 19 Mart, dönüş 28 Mart olacak şekilde 4 kişi için toplam ...60.000 TL ödeyerek bilet satın aldık. Bölgede savaş ve ciddi güvenlik endişesi olması nedeniyle bu uçuşu gerçekleştirmekten vazgeçtik ve iade talebinde bulunduk. Müşteri hizmetler
Sunexpress'te Valiz Çekme Yerinin Kırılması Ve Personel Bulunmaması Nedeniyle Hasar Reddedildi
07.03.2026 tarihinde saat 06.45’te gerçekleşen İzmir–Adana Sunexpress xq 9006 seferi ile yolculuk yaptım. Varışta valizi...mi teslim aldığımda, valizimin çekme yerinin tamamen çıktığını ve yan tarafındaki parçaların kırıldığını gördüm. Hemen havaalanındaki ilgili birime gitmek istedim ancak büroda hiç
El Bagajı Ücretlendirme Hatası Ve 4.084 TL İade Talebi
09.03.2026 tarihli XQ 958 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda, bilet kurallarına göre hakkım olan 8 kg el bagajım olmasına ...rağmen haksız yere ücret ödemek zorunda bırakıldım. Yanımda sadece sırt çantası şeklinde, 8 kilogram ağırlığında bir el bagajım vardı. Çantamın iki tekerlekli olması, görevli perso
Sunexpress Gecikmeli Uçuş Ve Bildirim Eksikliği Nedeniyle Transfer Masrafı
08.03.2026 tarihinde SunExpress’in xq7711 sefer sayılı Çukurova–Antalya uçuşunda yine rötar yaşayarak mağdur olduk. 20:3...0’da kalkması gereken uçuşumuzun 40 dakika gecikmeli kalkacağını sadece havalimanındaki uçuş ekranlarından öğrenebildik, bunun dışında tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapıl
Bilet Değişikliği Ve İptal Ücretlerinde Aşırı Ücretlendirme
07.03.2026 tarihinde Suneksprees’in kendi internet sitesi üzerinden, 30.03.2026 tarihi için AK25BC kodlu uçuş bileti sat...ın aldım. Gün içerisinde ortaya çıkan özel sağlık sorunlarım nedeniyle bu bileti 07.04.2026 tarihine ertelemek zorunda kaldım ve müşteri hizmetleriyle tarih değişikliği için iletiş
İptal Edilen Sunexpress Uçuşu İçin Bilet Değişikliği Ve Konaklama Masrafı Talebim
9 Mart 2026 tarihli Sunexpress Dubai (DXB) – Antalya (AYT) uçuşum W669CF PNR numarasıyla hiçbir şekilde çözüm üretilmede...n iptal edildi. Bileti acente üzerinden aldığım için Sunexpress online chat üzerinden görüştüğüm yetkililer sürekli olarak acenteye yönlendiriyor, acente ise topu Sunexpress’e atar
Check-In Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
SunExpress’in xq0300 uçuşu için bugün havaalanında biletimi alırken, sadece check‑in işlemi yapılması karşılığında gişed...e benden 255 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Görevli personel, bunun “check‑in ücreti” olduğunu söyleyerek başka bir açıklama yapmadı. Check‑in gibi teme
Ödeme Alındı Ama Bilet Bilgisi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sunexpress mobil uygulaması üzerinden 23.03.2026 tarihinde saat 22.45'te Gaziantep–İzmir uçuşu için bilet satın aldım. İ...şlem sırasında sistem biletin oluştuğunu gösterdi, ancak hemen ardından ne e-posta adresime ne de telefonuma herhangi bir PNR kodu veya bilet bilgisi ulaşmadı. 07.03.2026 tarihind
Sunexpress Uçuş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
07.03.2026 tarihinde saat 08.20’de gerçekleşmesi gereken Sunexpress Diyarbakır–İzmir uçuşum için saatlerdir havaalanında... bekliyoruz. Uçuşumuz sürekli rötar alıyor, defalarca ertelendi ancak hâlâ uçuş gerçekleşmedi. Bu süre içinde aynı havalimanından başka uçuşların kalktığını gördük, buna rağmen biz
Sunexpress Uçuşunun Kısa Sürede Ertelenmesi Ve Yaşanan Mağduriyet
Sunexpress ile 07.03.2026 tarihinde Diyarbakır–İzmir hattında xq9193 uçuşum saat 08.20’de gerçekleşecekti. Uçuştan sadec...e 20 dakika önce uçuşun 10.30’a ertelendiği bilgisi verildi ve resmi bilgilendirme SMS’i de uçuş saatine yaklaşık 7 dakika kala tarafıma ulaştı. Bu kadar kısa süre kala yapılan bir
Sunexpress'te Başarısız Ödeme Sonrası Haksız Kart Çekimi Ve İade Eksikliği
4 Mart 2026 tarihinde saat 00:12’de Sunexpress’in web sitesi üzerinden Samsun – İzmir uçuşu için 69,71 USD tutarında (44...,855 işlem kuru ile 3.216,84 TL) ödeme yapmaya çalıştım. İşlem sırasında sistem hata verdi ve ödeme reddedildi, biletleme gerçekleşmedi. Buna rağmen ilgili tutar kredi/banka kartım
Mücbir Sebeple İptal Edilen Uçuş İçin 15.000 TL İade Talebi
www.enuygun.com sitesinden Sunexpress firmasından 04.03.2026 tarihli İzmir-Dubai, 08.03.2026 tarihli Dubai İzmir uçak bi...leti almıştık. Daha sonra ücret farkını ödeyerek dönüş biletimizi 10.03.2026 tarihine aldırmıştık. Savaş durumundan dolayı Dubai hava sahası kapalı olmasından dolayı mücbir sebeple
Sunexpress Biletleme Hatası Nedeniyle Çifte Provizyon Ve Eksik İade
27 Şubat’ta Sunexpress internet sitesi üzerinden 20 Mayıs Dalaman – Londra uçuşu için bilet almaya çalıştım. Ödeme aşama...sında sistem iki kez hata verdi ve ekranda biletlemenin gerçekleşmediğine dair bir izlenim oluştuğu için işlemi devam ettirmedim. Buna rağmen banka kartımdan 13.697 TL tutarında ik
Sunexpress Çevrimiçi Checkin Sorunu Ve Sadakat Milleri Eksikliği
Sunexpress’ten Antalya–Düsseldorf gidiş dönüş olmak üzere 26 Şubat saat 10:30 ve 5 Mart saat 13:35 tarihli yurt dışı bil...etimi aldım. Bu bilete ilişkin her iki uçuş için de online check‑in yapmam gerekirken, sistem üzerinden hiçbir şekilde iki yönlü olarak check‑in işlemini tamamlayamadım. Online ch
Sunexpress Hava Yolları Puanlı Bilet İşlemlerinde Tekrarlanan Hata Ve Ek Ücret Talebi
Sunexpress üyesiyim ve iki gündür hem uygulamadan hem web sitenizden puanlarımla bilet almaya çalışıyorum, resmen sinir ...krizi geçirtecek hale geldiniz. Ödeme ekranına kadar her şey normal, puanlarım düşülüyor, yaklaşık 2.500 TL’lik bilet tutarı ona göre görünüyor, tam “tamam” deyip onaylıyorum, hop
Savaş Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Tam İade Talebi
SunExpress üzerinden 20.02.2026 tarihinde kendi web sitenizden Antalya çıkışlı, Dubai varışlı 8 Nisan 2026 gidiş – 13 Ni...san 2026 dönüş olmak üzere 2 kişilik gidiş‑dönüş uçuş bileti satın aldım. Toplam 31.641 TL’yi kredi kartımla ödedim. Bölgede yaşanan savaş ve can güvenliği riskleri nedeniyle Duba
Sunexpress İnternet Sitesi Ve Mobil Uygulamasında Erişim Ve Bilet Alma Sorunları
Sunexpress’in resmi internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden uzun süredir işlem yapamıyorum. Bir bilet satın almak ...için defalarca denememe rağmen, yaklaşık 50 dakikadır site üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ve bir türlü sorunsuz şekilde bilet alamıyorum. Hem bilgisayardan girdiğim resmi sit
Sunexpress’te Çifte Ödeme Ve Bilet Kesilmemesi, Fiyat Garantisiz
23 Mayıs Van–İzmir ve 30 Mayıs İzmir–Van sabah uçuşları için Sunexpress üzerinden bilet almaya çalıştım. İşlemler sırası...nda Bonus kredi kartımdan iki kez çekim yapıldı, ancak hiçbir şekilde bilet oluşturulmadı. Çekimlerden biri 16.524 TL, diğeri 16.920 TL olmak üzere kartımdan toplamda ciddi bir tut
Sunexpress’in Savaş Ortamında Bilet İptal Hakkı Reddi Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Sunexpress’ten 7 Mart tarihli xq0898 sefer sayılı İzmir–Dubai uçuşu için yfx553 rezervasyon kodu ile bilet aldım. Dubai’...de savaş ortamı olmasına rağmen ve diğer pek çok havayolu şirketi yolcularına tam ücret iadesi, bileti açığa alma gibi haklar sunarken, Sunexpress’in son ana kadar bileti iptal hak













