Online Checkin Yapmadığım İçin Alınan 30 Euro Ek Ücretin İadesi

31.05.2026 tarihinde Belçika Brüksel Havalimanı’ndan Sunexpress ile Türkiye’ye dönüş yolculuğumda, online check-in yapmadığımız için aile başı 15+15 Euro olmak üzere toplam 30 Euro ücret ödemek zorunda kaldık. Sürekli yurt dışına çıkan bir aile olarak şimdiye kadar hiçbir havayolunda böyle bir uygulamayla karşılaşmadık.

Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ya da mesaj gelmedi, biletleme aşamasında da bu konuda açık ve net bir uyarı görmedim. Havalimanında ise bize evrak verilerek bu ücret tahsil edildi, ödeme görüntüleri ve ilgili belgeler de elimde mevcut.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yolcu için zorunlu hale gelecek bir uygulama nedeniyle ekstra ücret alınmasını adil bulmuyorum. Bu nedenle tarafımdan tahsil edilen toplam 30 Euro’nun iadesini talep ediyorum.