Sunexpress'te Fiyat Farkı Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

Sunexpress üzerinden 13.06.2026 tarihli, saat 20:50 uçuşu için 3 adet uçak bileti satın aldım ve toplamda 12.883,38 TL ödedim. Aynı uçuş için şu an 3 biletin toplam fiyatı 8.336,97 TL görünüyor. Arada oldukça yüksek bir fiyat farkı oluşmuş durumda.

Bu fiyat farkı ile ilgili olarak gerek telefonla gerek diğer kanallardan hiçbir muhataba ulaşamadım, herhangi bir şekilde destek alamıyorum. Erken aldığım biletlerin, şu anki fiyata göre çok daha pahalıya gelmiş olması beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti.

Sunexpress’i bugüne kadar sürekli tercih eden bir yolcuydum ancak bu yaşadığım durum ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, oluşan fiyat farkı konusunda tarafıma iade veya uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde artık Sunexpress’i tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.