Sunexpress'ten İzinsiz Uçuş Tarihi Değişikliği Sonrası Büyük Maddi Ve Manevi Mağduriyet

18 Haziran saat 03:40’ta Çukurova Havalimanı’ndan Almanya Frankfurt’a Sunexpress ile 4 kişilik uçuş rezervasyonum (PNR: YFR2FY) bulunmaktaydı. Eşimle birlikte devlet memuruyuz ve tüm resmi izinlerimizi, ayrıca Almanya, Fransa ve İsviçre’deki organizasyonlarımızı bu uçuş tarihine göre ayarlamıştık. Ancak bilgim ve iznim olmadan biletlerimizin 20 Haziran tarihine alındığını öğrendik.

Bu değişiklik 03.06.2026 tarihinde Sunexpress tarafından telefonla aranarak tarafıma bildirildi. Uçuş tarihlerinin bu şekilde, onayım olmadan değiştirilmesi nedeniyle hem planladığımız yurt dışı organizasyonlarının tamamı iptal oldu hem de dönüş yolculuğumuz aksadı. Dönüş biletimiz aktarmalı olduğu için, bu planda da ciddi sorunlar yaşadık ve biletlerimizi iptal ettirmek zorunda kaldık.

Yaşanan bu süreçte 7.161,08 TL Pegasus dönüş uçak bileti iptal bedeli ve Fransa için almış olduğum hızlı tren bileti nedeniyle 110 euro iptal bedeli olmak üzere somut maddi kayba uğradım. Bunun yanında, resmi izinlerimizin boşa gitmesi, programlarımızın iptal olması ve ailece yaşadığımız stres nedeniyle manevi olarak da ciddi bir mağduriyet söz konusudur.

Tüm bu nedenlerle, 7.161,08 TL Pegasus bilet iptal bedelimin, 110 euro hızlı tren bileti bedelimin ve ek olarak 1000 euro manevi tazminatın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.