to read complaints and reviews, or file yours.Sun Expres firmasının xq857 budapeşte-İzmir uçağıyla 11 temmuzda İzmir'e geldim. 4 tekeriyle sağlam sigortalı uçak bagaj...a teslim ettiğim valizim 3 teker ve 1 tarafı parçalanmış, eşyalar görünür vaziyette teslim edildi. Tutanak tutturdum yer hizmetlerine ve ödeme yapılacağı, valizin güncel değerini p
12.07.2026 tarihli İzmir–Samsun uçuşu için Sunexpress’ten saat 20.25 kalkışlı seferde eşim ve 3 yaşındaki kızım adına, P...NR numarası xgg692 olan biletleri satın aldım. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havaalanına giderek check-in işlemlerimizi gerçekleştirdik ancak burada ciddi bir sorun yaşadık. Check-
12 Temmuz tarihinde Nürnberg Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na Sunexpress ile yaptığımız uçuş sonrasında bagajlarımızı... teslim aldığımızda toplam üç valizimizde hasar olduğunu gördük. Havalimanında hemen kayıt oluşturduk ve durumu tüm detaylarıyla bildirdik. Uçuşa ait PNR numaramız D42S3C’dir. Has
12.07 tarihinde Sunexpress’in xq843 seferi ile Ercan Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na uçuş gerçekleşti...rdim. Ercan Havalimanı’nda kabin boy, kumaş, körüklü ve yaklaşık 3000 TL değerindeki valizimi tamamen sağlam bir şekilde bagaja teslim ettim. Görevli, valizi teslim alırken herhang
12.07.2024 Pazar günü İzmir Adnan Menderes Havalimanı iç hatlar terminalinde SunExpress Hava Yolları xq9206 sefer sayılı..., saat 12.00 uçuşum için check‑in işlemlerimi yaptırmak üzere kontuara gittiğimde görevli personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Henüz ben “merhaba” deme fırsat
11.07.2026 tarihli saat 19:05 Gatwick–İzmir Sunexpress uçuşunda, ailecek verdiğimiz büyük boy gri renk American Touriste...r marka valizimiz uçuş sonrası tarafımıza teslim edilmedi ve o andan bu yana bulunamıyor. Yolcular A**** Ö****, B**** Ç******* Ö**** ve O****** Ö**** adına düzenlenmiş bu seyahatte
30 Haziran tarihinde Sunexpress ile Frankfurt’tan İzmir’e, oradan da Antalya aktarmalı bir uçuşla seyahat ettim. Uçuş so...nunda bagajım tarafıma teslim edilmedi ve kayıp olarak işlem yapıldı. Ertesi gün bagajım evime getirildi ancak valizi açtığımda içindeki bazı eşyalarımın çalınmış olduğunu fark ett
Bugün SunExpress sitesinden dört bilet aldım. Ben İzmir‑Van diye işaretleyip ödememi yaptım ve çıktım. 20.50 uçağı için ...havalimanına gittiğimizde personel hatasını fark etti. Meğer Van‑İzmir olarak bilet kesilmiş. Hemen SunExpress bürosunda bulunan beyefendiye gidip durumu anlattım. Kendisi "yapacak
05.07.2026 tarihli xq9142 Elazığ–İzmir Sunexpress uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde ha...sar gördüğünü fark ettim. Valizimin tekerlek kısmının bulunduğu alt bölümü kırılmıştı, ayrıca üç ayrı noktada ezik ve kırıklar oluşmuştu. Uçağa binmeden önce bagajların uçağa yükle
03.07.2026 tarihinde Sunexpress ile İzmir–Elazığ uçuşu için yaptığım seyahatte, uçağa hiçbir yolcunun valizinin yüklenme...diği ve tüm bagajların İzmir’de kaldığı tarafıma bildirildi. Bagajımın en geç 2 gün içinde adresime ulaştırılacağı söylendi ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ valizim elime ge
5 Temmuz 2026 Pazar günü İzmir Havaalanı’ndan Saraybosna’ya xq 826 sefer sayılı uçuş ile Sunexpress ile yolculuk yaptım.... Saraybosna’ya indiğimde bavulumun gelmediğini öğrendim. Valizimin etiketi, beraber yolculuk yaptığım arkadaşım R****** U**** adına kesilmiş ve o andan itibaren valizimin ne Bosna
20.04.2026 tarihinde Sunexpress’in xq9282 sefer sayılı İzmir–Diyarbakır uçuşu için, 18.04.2026’da online olarak 2 yetişk...in 1 bebek olmak üzere üç bilet aldım. Küçük oğlum o sırada 24 ayını doldurmuştu; ancak sistem bize bebek bileti kesmiş ve 500 TL tahsil etmişti. Havalimanına gittiğimizde bagaj ge
6 Temmuz tarihinde akşam saat 21.40 civarında İzmir Havalimanı’nda Sunexpress uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımd...a valizimin ciddi şekilde parçalanmış halde olduğunu gördüm. Valizimdeki bu ağır hasar açıkça uçuş sırasında oluşmuş olmasına rağmen, durumla ilgili başvurduğum görevli personel so
5 Temmuz 2026 tarihinde Sunexpress ile Mardin–İzmir uçuşumda teslim ettiğim valiz, İzmir’e indiğimde bana teslim edilmed...i. Havalimanında uzun süre beklememe rağmen valizim gelmedi ve sadece “gelecek” denilerek oyalandım; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İzmir havalimanında yetk
Sunexpress ile 30 Haziran 2026 tarihinde saat 16.30’da İzmir’den Roma’ya, 03.07.2026 tarihinde saat 22.00’de ise Roma’da...n İzmir’e olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti aldım. İzmir–Roma uçuşumuz yaklaşık yarım saat rötarlı gerçekleşti ve bu bilgi tarafımıza önceden verilmişti. Ancak Roma–İzmir dönü
13 Mayıs 2026 tarihinde xq882 sefer sayılı İzmir (ADB) – Londra Gatwick (lgw) uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uça...ğa biniş sırasında, İngiltere'deki Türk vatandaşlarına bağış amacıyla götürdüğüm ve büyük bölümü çocuk kitapları ile romanlardan oluşan kitapların kabine alınamayacağı tarafıma bil
Sunexpress ile 26.06.2026 tarihli xq0958 sefer sayılı, İzmir’den Almanya Düsseldorf aktarmalı olarak Londra Heathrow’a g...iden uçuşta 14 yaşındaki oğlum F***** B****’ın bagajı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Check-in sırasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Sunexpress görevli personeli,
Sunexpress üzerinden eşimle birlikte 14.02.2026 tarihli İzmir – Düsseldorf uçuşu için iki adet bilet satın aldık. Ancak ...havaalanında check-in yapmak istediğimizde, her iki biletin de eşimin adına düzenlendiği ve bu nedenle rezervasyonun geçersiz sayıldığı söylendi. Görevli personel, rezervasyonun b
16.05.2026 sabaha karşı gerçekleşen Kopenhag–İzmir Sunexpress uçuşumuzda, iki kişi olmamıza rağmen koltuk seçimi sebebiy...le bizden fazladan ve haksız olduğunu düşündüğümüz bir ücret tahsil edildi. Online check-in ve koltuk seçimi yapmadığımız için, havalimanında kişi başı 300 Danimarka kronu olmak üz
01.07.2026 tarihli xq945 Amsterdam–İzmir Sunexpress uçuşumda hem koltuk hem de bagaj konusunda ciddi mağduriyet yaşadım.... Önceden ücret ödeyerek satın aldığım koltuğa bindiğimde, koltukta başka bir yolcunun oturduğunu gördüm ve bu konuda mağdur edildim. Uçuş sonrası İzmir’e indiğimizde ise valizim g
Ben, eşim ve 2 yaşındaki kızımla birlikte gidiş–dönüş Malatya yolculuğumuzda Sunexpress’i tercih ettik. Malatya Havalima...nı’nda bebek arabamızı uçağın kapısında görevlilere teslim ettik, ancak İzmir’e indiğimizde uçağın kapısında ya da bagaj teslim alanında saatlerce beklememize rağmen bebek arabamız
**Sunexpress Havayolları Bebek Bagajı ve Bebek Arabası Kuralları hakkında Şikayet** 23.05.2026 tarihinde Düsseldorf–İzm...ir xq959 seferinde, "Light Fare" biletiyle eşim ve iki yaş altındaki çocuğumla seyahat ettim. Biletler M***** He***, Ismetcan h*** ve D**** h*** adına düzenlenmişti. Web sitenizdek
Konu: Online Check-in Sistem Hatası Nedeniyle Tahsil Edilen Check-in Ücretinin İadesi Talebi Sayın Sunexpress Müşteri H...izmetleri, 28 Haziran 2026 tarihinde xq995 sefer sayılı Hannover (haj) – İzmir (ADB) uçuşum için online check-in yapmak istedim. Ancak internet sitenizde sistemsel bir hata neden
01.07.2026 tarihli İzmir – Tiran Sunexpress uçuşumuzun (PNR: PJC27U) iptal edildiğini, yalnızca havaalanına gittiğimizde... öğrendik. Uçuşumuzun iptal edildiğine dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 4 yetişkin ve 1 çocuk olarak, küçük kızım henüz 5 yaşında olduğu için havaalanında ciddi bir s
