to read complaints and reviews, or file yours.10 Eylül 2026 tarihinde Sunexpress’in xq945 sefer sayılı Amsterdam–İzmir uçuşunda, görevli N***** isimli hostesin tutumu... nedeniyle ciddi şekilde incindim ve yolcu haklarımın hiçe sayıldığını hissettim. Uçuş sırasında bu hostes, tüm yolcuların içinde bana karşı son derece kaba, emrivaki bir üslupla k
Sunexpress ile yapacağım Madrid (Mad) – İzmir (ADB) xq921 sefer sayılı uçuşum, tarafıma herhangi bir talebim olmaksızın ...1 Kasım 2026 tarihinden 2 Kasım 2026 tarihine alınmış ve yeni kalkış saatinin 2 Kasım 2026, 13:30 olduğu bildirilmiştir. Biletimi ekonomi sınıfında, PNR numarası AE46BC ile satın a
15.09.2026 tarihinde Varşova Frederic Chopin Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na Sunexpress’in xq871 sefe...ri ile yapacağımız uçuş için, eşim Z***** T******** ve oğlum C** T******** ile birlikte uçuştan 3 saat önce havalimanına gittik. Havalimanında şüpheli ve sahipsiz bir bagaj bulunma
"Her zaman güvenilir"
08.09.2026 tarihinde, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Varşova Frederic... Chopin Havalimanı’na gerçekleşen xq870 sefer sayılı uçuşta bir hekim olara
19.09.2026 tarihli xq9084 İzmir–Van uçuşu için eşim ve bebek yolcu statüsündeki çocuğum adına bilet satın aldım ve onlin...e check-in işlemleri süresi içinde tamamlandı. Yolcularım trafik yoğunluğu nedeniyle yaklaşık 14:40 sularında Havalimanı gişelerine ulaştı. Kontuar kapanmış olmasına rağmen, online
20.09.2026 tarihinde saat 08:10’daki Diyarbakır – İzmir Sunexpress uçuşumda bagajımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uç...uş sonrasında bagajım tarafıma firma personeli tarafından araçla getirildiğinde çantamın ağzının tamamen açık olduğunu, fermuarının tutmadığını ve eşyalarımın dağılmış halde olduğu
Sunexpress ile Üsküp–İzmir uçuşum için yaklaşık dünden beri online check-in yapmaya çalışıyorum. Dün akşam arkadaşlarım ...denedi, bugün de ben yaklaşık iki saattir defalarca kez denememe rağmen sistem her seferinde aynı noktada “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısını veriyor ve işlem devam
03 Eylül 2026 tarihinde çok büyük bir hata yaparak, Sunexpress denen firma ile Barcelona-İzmir uçuşu gerçekleştirdik. Uç...uş ile ilgili bir sürü sorun yaşadık. Kısaca özetlemeye çalışayım. Uçuş saat 22.35 de idi. Uçak yolcu alımına 22.50 gibi başladı. 23.10 da herkes binmiş görünüyordu, fakat bir türl
06.09.2026 tarihinde Sunexpress hava yolu ile xq9292 uçuş numaralı İzmir–Diyarbakır seferini gerçekleştirdim. Uçuş sonra...sı bagajımı teslim aldığımda, kırmızı sert kabuklu valizimin tekerleğinin kırık olduğunu ve metal aksamın dışarı çıktığını gördüm. Yaklaşık güncel bedeli 2.500–3.000 TL olan valizi
16.09.2026 sabah 08.10 Sunexpress uçuşu ile İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş yaklaşık 20 d...akika rötarlı kalktı ve İzmir’e saat 10.15 civarında indikten sonra bagaj tesliminde büyük bir gecikme oldu. Uçağın İzmir’e iniş saatine rağmen bagajlar yaklaşık 11.15’e kadar gel
03.09.2026 tarihinde Sunexpress ile Barcelona–İzmir xq895 ve İzmir–Antalya xq9090 uçuşlarını PNR fpdfl2 ile gerçekleştir...dik. Teslim ettiğimiz bagajımızın uçağa hiç yüklenmediğini, yalnızca İzmir’e iniş yaptığımızda, bagajımızı alamadığımız anda fark ettik. Bu durumla ilgili ne uçuş öncesinde ne de a
Sunexpress firması ile 12 Eylül İzmir'den Budapeşte'ye uçuşum vardı. 2 kere uçak değişliği yaşattılar uçakta arıza var d...iyerek öncesinde kontrol yapılmıyor mu? Ayrıca saat 6dan 12:30 a kadar havaalanında mağdur edildik. Geri bildirimde bulunmamıza rağmen bildirimi kabul etmemişler az önce mail attıl
Sunexpress ile yaşadığımız süreçte hem uçuş iptalleri hem de keyfi ücretlendirmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. ...Uçuşumuzu 3 Mart 2026 tarihinde İzmir–Tiran direkt uçuşu olarak satın aldık ve Arnavutluk’a gitmeye karar vermemizin en önemli sebebi İzmir’den direkt uçuş olmasıydı. Ancak 3 Hazir
9 Eylül 2026 Çarşamba tarihli Trabzon–İzmir uçuşumuzun ardından İzmir’e vardığımızda, bagaj teslim alanında valizimizin ...alt kısmının kırık ve parçalanmış olduğunu fark ettik. Bu durumu bildirmek için havaalanındaki Kayıp & Buluntu Eşya Bürosu’na gittik. Burada görevli personele durumu anlattığımızd
24 Ağustos sabah 06.30 İzmir çıkışlı, Düsseldorf aktarmalı Lizbon uçuşumuzda Sunexpress kaynaklı ciddi bir mağduriyet ya...şadık. Aktarmalı uçuşumuzun Düsseldorf–Lizbon ayağı Eurowings tarafından gerçekleştirilecekti, ancak bu uçuş için check-in işlemi bir türlü yapılamadığı için Düsseldorf’taki uçağı
23 Ağustos 2026 tarihinde Sunexpress ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Prag’a yaptığımız uçuşta Samsonite marka v...alizimi uçağa teslim ettim. Prag’a vardığımızda bagajımı aldığımda valizin fermuar kısımlarından birinin çekme yerinin kırılmış ve valizin tamamen açılmış olduğunu gördüm. Normal ş
12.09.2026 tarihli Diyarbakır–İzmir xq 9193 uçuşum için biniş kartımda kalkış saati 08:10 olarak görünmesine rağmen, uça...k bu saatte kalkmadı ve şu an itibarıyla en az 1 saatlik gecikme yaşamış durumdayım. Havalimanında beklerken herhangi bir tatmin edici bilgilendirme veya açıklama yapılmaması sebeb
09.09.2026 tarihinde İzmir’den yaptığım Sunexpress xq9084 seferi sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığ...ını gördüm. Yaklaşık 15 günlük, Wegman marka yeni bir valizdi ve hasar açıkça belliydi. Saat 14.15 civarında havaalanında tutanak tutulması ve işlem yapılması için görevlileri ara
3 Eylül 2026 tarihinde Sunexpress’in xq 9193 sefer sayılı Diyarbakır – İzmir uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş öncesinde İzm...ir’e gidecek valizimi uçak altına sağlam bir şekilde teslim ettim, valizde herhangi bir hasar yoktu. İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na iniş sonrası bagaj teslim alanında valizimi
06.09.2026 tarihinde Sunexpress’in Van–İzmir Adnan Menderes uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağım 21.20’de kalkması ...gerekirken rötar yaparak 23.40’ta havalandı ve yaklaşık 01.50 civarı İzmir’e iniş yaptı. Yaklaşık iki saatlik rötarın üzerine, bagajımı 02.10 gibi aldığımda valizimin tekerlek kıs
08.09.2026 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’ndan Diyarbakır’a olan Sunexpress uçuşum için kapı işlemleri sırasında ya...şadığım personel davranışını bildirmek istiyorum. Kapı görevlilerinin yolculara karşı somurtkan ve azarlayıcı bir tavırla konuşması beni oldukça rahatsız etti. Uçuşta herhangi bir
25.08.2026 tarihli Sunexpress Varşova–İzmir uçuşumun (PNR: frnyz2) dönüşünde valizim kırılmış ve kullanılamaz hale gelmi...ştir. İniş yaptığım İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda kurum yetkilileriyle havaalanı içinde yaptığım görüşme sonucunda frn422 referans numaralı hasar kaydı oluşturulmuş, valizim
03.09.2026 günü Sunexpress’in xq953 sefer sayılı Norveç–İzmir uçuşuyla gece saat 04.00 civarında İzmir Adnan Menderes Ha...valimanı’na indim ve bavulumu bir türlü bulamadım. Yaklaşık 1 saat boyunca bantlarda ve etrafta bavul aramama rağmen sonuç alamadım. Uçağın İzmir’e inişi sırasında bavulumun uçağa
Sunexpress üzerinden 24 Eylül Diyarbakır–İzmir 08:10 gidiş, 27 Eylül 20:35 dönüş olacak şekilde eşim ve çocuklarım için ...gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Ödeme aşamasında kartımdan 328 Euro tutarında bilet ücreti çekildi, ödeme alındıktan hemen sonra ise “Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz,
