SunExpress Hava Yolları izmir

05.08.2025 tarihli İzmir – Zürih uçuşumda iki adet bavulum vardı ve her ikisi de ciddi şekilde hasar gördü. Sunexpress, sadece bir bavul için ödeme yapabileceklerini söyledi ve yurt dışında yaşadığım için hasar kaydım Dolfi1920 üzerinden açıldı. Dosya numaram 01294092, referans numaram ise ZRHXQ1230...

30 Kasım tarihinde Sunexpress ile Adana’dan İzmir aktarmalı olarak Barcelona’ya uçuşum vardı. Adana’dan kalkan ilk uçuş rötar yaptığı için, valizim Çukurova Havalimanı’nda/İzmir’de bırakılmış ve Barcelona’ya gönderilmemiş. Barcelona’ya indiğimde valizim gelmeyince kayıp eşya birimine tutanak tutturd...

Gez Kanatlan üzerinden Sunexpress firmasına ait 11.12.2025 tarihli Samsun–İzmir uçuşu için bilet aldım. Uçuştan sadece 3 gün önce, hiçbir gerekçe belirtilmeden biletimin iptal edildiğini öğrendim. Ne firmadan ne de aracı siteden bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e‑posta gelmedi. Durumu öğ...

04.12.2025 Perşembe günü 12.30–13.40 saatleri arasındaki İzmir–Nürnberg xq0938 seferinizde ve 07.12.2025 Pazar günü gerçekleştirdiğim dönüş uçuşum olan Nürnberg–İzmir seferinizde mobil check-in işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hem gidişte hem dönüşte Sunexpress’in kendi internet sitesi...

06.12.2025 tarihinde Sunexpress ile İzmir’den Adana’ya yapmış olduğum uçuş için bagajımı İzmir’de teslim etmeme rağmen, Adana’ya indiğimde valizim bana teslim edilmedi. Görevlilerle yaptığım görüşmelerde bagajımın ne İzmir’de ne de Adana’da sistemde gözükmediği, şu anda nerede olduğunun bilinmediği ...

Turna.com üzerinden Sunexpress Havayolları'ndan 21.11.2025 tarihli Düsseldorf–İzmir gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Satın alma sonrasında düzenlenen elektronik bilette, hem gidiş hem de dönüş için bagaj hakkımın 30 kg olduğu açıkça yazıyordu. Yanımda götüreceğim eşya fazla olduğu için ve havali...

Sunexpress çağrı merkezi üzerinden G27ESK PNR numaralı, 23 Ocak 2026 tarihli Samsun (SZF) – İzmir (ADB) XQ9359 seferi için opsiyonlu rezervasyon yaptırdım. Görüşme esnasında tarafıma, bilet tutarının sabit kalacağı ve opsiyon süresi boyunca fiyat değişikliği olmayacağı bilgisi açıkça verildi. Rezer...

05.12.2025 tarihli Sunexpress Viyana–İzmir uçuşumuzda, üç kişilik bir aile olmamıza rağmen bomboş uçakta iki kişi birbirinden tamamen farklı yerlere atandı. Yıllardır uçakla seyahat ediyorum, üç kişilik bir ailenin bu şekilde ayrıldığını ilk kez görüyorum ve bunu kesinlikle kabul edilebilir bulmuyor...

28 Kasım 2025 Cuma günü, Sunexpress’in RD9KB2 rezervasyon numaralı Berlin–İzmir uçuşumda, kayıtlı bagajım olan valizimin tekerleği kırık halde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na teslim edildi. Havalimanında hemen TGV birimine başvurdum; durumla ilgili rapor tuttular, fotoğraf çektiler, rapor düzenle...

22 Ocak gecesi saat 23.45’te kızım için Sunexpress İzmir–Adana uçuşuna, Biletbayisi adlı acente üzerinden PNR kodu U532BF olan bileti satın aldım. Bileti aldıktan sadece 2 dakika sonra acenteyi arayarak bilet tarihini 3 Şubat İzmir–Adana uçuşuna almak istediğimi belirttim. Aynı gün ve çok kısa süre ...

28 Kasım 2025 Cuma sabahı saat 06:45 Sunexpress İzmir–Adana uçuşu için havaalanına erken gelerek tüm işlemlerimizi zamanında tamamladık. Uçağa biniş kapısında görevli bayandan sabah namazını kılmak için 5 dakikalık izin istedik ve namazı kapının hemen yanında kıldık. Yaklaşık 3 dakika içinde namazım...

29 Kasım tarihinde Sunexpress’in xq9184 uçuş numaralı, saat 10.50 İzmir Adnan Menderes – Van Ferit Melen Havalimanı seferi ile seyahat ettik. Uçuş sonunda valizlerimizi teslim aldığımızda, valizlerin hem içinin hem dışının tamamen ıslak olduğunu gördük. Valizlerin içinde yer alan tüm eşyalarımız ısl...

27.11.2025 tarihinde Sunexpress ile gerçekleştireceğim Diyarbakır – İzmir xq9283 seferli, saat 23.10 kalkışlı uçuşum için çok önceden 101 numaralı kapıda hazır şekilde beklemeye başladım. Kapı açılış anonsu yapıldı, sıraya girdik, ancak uzun süre hiçbir işlem yapılmadı ve net bir bilgilendirme de ya...

Kardeşim için Sunexpress ile 27.11.2025 tarihinde saat 12.50’de İzmir’den Amsterdam’a gideceği, devamında da Fransa’ya geçeceği şekilde bilet kestim. Rezervasyon kodumuz L3Y6S6. Kardeşimin Fransa çalışma izni olmasına rağmen, Hollanda üzerinden Fransa’ya geçeceği gerekçesiyle uçağa alınmadığını öğre...

27 Kasım Perşembe günü saat 08.20 Gaziantep–İzmir uçuşum için uçağın kalkmasına 32 dakika kala check-in yaptırmaya geldim. Geç kalmamam gerektiğini elbette biliyorum, ancak yolda arabamızda yaşanan bir sorun nedeniyle daha erken gelemedik. Kimliğimi uzattığım kadın personel, benden önceki müşteriye ...

29 Aralık 2025 tarihli İzmir – Samsun Sunexpress uçuşu için 26.11.2025 günü saat 09.52’de Sunexpress’in web sitesi üzerinden yaklaşık 3.800 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme bankam tarafından onaylanmasına rağmen biletleme aşamasında sistem son anda hata verdi ve biletlerim oluşmadı. Daha sonra Sune...

24 Kasım tarihli, Lufthansa operatörlüğünde planlanan lh1371 uçuşumun ardından Sunexpress xq0911 seferi ile aktarma yapmam gerekiyordu. Havayolunun yaşattığı aksaklık sebebiyle ikinci uçuşuma yetişemedim ve mecburen Türk Hava Yolları’nın TK1592 Frankfurt – İstanbul ve ardından TK2344 İstanbul – İzmi...

15 Aralık 2025 tarihli İzmir Adnan Menderes – Düsseldorf tek yön Sunexpress uçuşum, herhangi bir kusurum olmamasına rağmen hava yolu tarafından iptal edildi. İptal sonrası bana Sunexpress tarafından SMS ile gönderilen bilgilendirme mesajında, ücret iadesi yapılacağı yönünde bir ifade yer almasına ra...

Lufthansa Havayolları'ndan Münih aktarmalı Heathrow – İzmir (ADB) gidiş-dönüş uçuş bileti satın aldım. Aldığım bilete göre dönüş bacağım Münih – İzmir uçuşu Lufthansa olarak görünüyordu; ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bu uçuş Sunexpress’e geçirilmiş. İngiltere’den dönüş için Heathrow Hav...

17 Kasım 2025 tarihli xq-9025 Hatay–İzmir uçuşunda kabin bagajımda bulunan Asus-D515UA-EJ304 Ryzen 5 5500u 8GB 512GB SSD 15.6″ Full HD FreeDOS laptopum sıvı teması nedeniyle bozuldu. Laptopumu uçağa binmeden önce kontuarda görevliye bilgi vererek üst dolaba koyulmak üzere kabine aldım. Uçuş sonrası ...

22.11.2025 tarihli xq9192 sefer sayılı İzmir – Diyarbakır 05:45 kalkışlı Sunexpress uçuşum için Enuygun üzerinden İzmir–Diyarbakır gidiş dönüş bilet aldım. Uçağım yaklaşık 3 saat gecikmeli kalktı, dönüşteki uçuşum da 1 saat rötarlı gerçekleşti. Bu gecikmeler nedeniyle bütün planlamam altüst oldu. D...

22.11.2025 tarihinde Sunexpress’e ait XQ9192 kodlu 05.45 İzmir – Diyarbakır uçuşum için havalimanına zamanında geldim, ancak uçuşum defalarca yarım saat arayla ertelendi. Başta 05.45 olarak görünen uçuş saati önce 06.15’e, ardından tekrar ötelenerek en son 07.30 olarak bildirildi ve toplamda 2 saate...