SunExpress Hava Yolları iade

03 Ocak tarihinde Sunexpress’e ait xq867 numaralı Berlin–İzmir uçuşumun 21.35’te kalkması gerekirken uçağa yaklaşık 1 saat geç alındık. Uçağa bindikten sonra ise yaklaşık 2 saat boyunca uçak içinde hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Ardından aniden uçaktan indirildik ve “yer hizmetleri bilgi ve...

4 Ocak 2026 tarihinde Sunexpress ile Gaziantep – İzmir uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin bagaj tutamağının kopmuş olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizimin bu şekilde hasarlı teslim edilmesi beni oldukça mağdur etti. Havalimanında hemen rapor tutturdum ...

03.01.2026 tarihli Sunexpress Amsterdam–İzmir saat 20:00 uçuşum için M34U75 PNR koduyla bilet aldım. Uçuşumuz önce 23:00’e rötar yaptı, ardından havaalanına geldiğimizde uçağın Amsterdam’a inmeyeceği, Köln’e ineceği ve bizi Köln’den gelecek otobüsle karayoluyla Köln’e götürüp oradan İzmir’e uçuracak...

03.01.2026 tarihli xq7712 sefer sayılı Sunexpress uçuşum, olumsuz hava şartlarının bilindiği bir durumda 04.01.2026 tarihine ertelenerek yaklaşık 12,5 saat rötar yaptı. Buna rağmen rötar bilgisi tarafıma uçuşa yalnızca yaklaşık 2 saat kala iletildi. Rötarın bu kadar geç bildirilmesi nedeniyle haval...

29.12.2025 tarihli xq 7112 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda bagajım hasarlı olarak teslim edildi. Bagajımın gövdesinde ciddi hasar ve tekerleğinde kırık vardı, bu nedenle bagajımı kullanamayacak durumdayım. Aynı uçuş saatinde uçağım yaklaşık 28 saat rötar yaptı. Bu süreçte uçuşun sürekli aksaması s...

01.01.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları PC3527 Diyarbakır – Antalya uçuşum, Diyarbakır Havalimanı Meteorolojik Acil Durum Komitesinin olumsuz hava koşulları nedeniyle uçuş sayısına getirdiği kısıtlama sebebiyle resmi olarak iptal edildi. Bu iptal nedeniyle planladığım seyahati gerçekleştiremedim ve ...

31 Aralık 2025 tarihli Gaziantep–Antalya gidiş ve 4 Ocak 2026 tarihli Antalya–Gaziantep dönüş uçuşlarımı Obilet.com uygulaması üzerinden Sunexpress firmasından, gidiş‑dönüş olacak şekilde toplam 6.994,99 TL ödeyerek satın aldım. PNR numaram J8825Q’dur. Hava şartlarından dolayı gidiş uçuşumun iptal ...

02.01.2026 tarihli Diyarbakır–İzmir Sunexpress xq9283 uçuşum, hava şartları gerekçe gösterilerek son anda iptal edildi. İptal sonrası süreçte uzun süre belirsizlik yaşadım, günlerce defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen doğru düzgün ulaşamadım ve güncel, işleyen bir iletişim numarası bul...

27.12.2025 tarihli Sunexpress xq9295 Erzurum – İzmir uçuşumuzda ciddi bir rötar yaşadık ve süreç boyunca neredeyse hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uçuş saatimiz 23.15 olarak görünüyordu. Uçuştan önce Erzurum Havalimanı’nı arayıp herhangi bir rötar veya iptal olup olmadığını özellikle sordum, bana hi...

30 Ocak 2025 tarihinde Şanlıurfa’dan İzmir’e, oğlumun Ege Üniversitesi Hastanesi’nde sabah saatlerinde planlanan ameliyatına yetişebilmek için Sunexpress firmasından XQ9135 kodlu uçuşa bilet aldım. Ancak bu uçuş önce 31 Ocak’a, ardından 1 Şubat’a ertelendi ve sonunda tamamen iptal edildi. Aylardır b...

01.01.2026 tarihinde Malatya‑İzmir Sunexpress uçuşum için iki çocuğumla birlikte yoğun kar ve buz altında havaalanına gittik. Hava koşulları nedeniyle zaten uçağımızda rötar varken, sadece check‑in işlemini 45 dakikalık süre kuralını 5 dakika geçtiğimiz için bizi uçağa almadılar. Tüm yolcular uçağa ...

01.01.2026 tarihinde Ucuzabilet internet sitesi üzerinden Pegasus firmasıyla Diyarbakır–Antalya gidiş, Sunexpress firmasıyla ise 03.01.2026 tarihli Antalya–Diyarbakır dönüş uçuşlarımı satın aldım. Gidiş uçuşum olumsuz hava koşulları nedeniyle Pegasus tarafından iptal edildi ve bu bilet için ücret ia...

31.12.2025 tarihinde saat 08.20’de Gaziantep’ten İzmir’e Sunexpress’in xq 9128 seferiyle uçuşum olması gerekiyordu. Hava koşulları gerekçesiyle uçağımız kalkış yapmadı ve uçuşumuz iptal edildi. Bana 01.01.2025 tarihinde saat 18.45’e yeni bir uçuş planlaması yapıldığı bilgisi verildi ancak bu değişik...

21.12.2025 tarihinde Enuygun.com sitesi üzerinden Sunexpress firmasının xq7647 sefer sayılı uçuşu için 4.825,98 TL tutarında uçak bileti satın aldım. 31.12.2025 tarihli bu uçuşum olumsuz hava koşulları nedeniyle havayolu tarafından iptal edildi. Uçuş iptalinin ardından bilet iadesi için havayolu il...

31.12.2025 tarihinde saat 07:30’da gerçekleşmesi gereken Sunexpress Antalya – Kayseri uçuşumda, tüm kurallara uymama rağmen uçağa alınmadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşumun PNR / rezervasyon kodu XFB9S2 idi ve bu bilet için gidiş–dönüş toplam 12.260 TL ödedim, ancak şu anda sadece Antalya–Kayse...

5 Ekim 2025 tarihinde eşim ve çocuğum için Sunexpress’ten 13 Ocak 2026 XQ7223 Elazığ–Antalya gidiş ve 27 Ocak 2026 XQ7223 Antalya–Elazığ dönüş olmak üzere toplam 6.600 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan iki gün sonra iptal etmek istediğimde, yaklaşık 3.700 TL kesinti yapılacağını söyled...

Sunexpress ile yaşadığım süreçte hem bilgilendirme eksikliği hem de maddi ve manevi mağduriyet oluştu. Diyarbakır’dan Antalya’ya 29.12.2025 tarihinde saat 20.55’te olan uçuşum hiçbir SMS veya e‑posta bilgilendirmesi yapılmadan iptal edildi ve bunu ancak havaalanına gittiğimde öğrendim. Havaalanında ...

29.12.2025 tarihinde Sunexpress ile Antalya’dan Mardin’e yapmam gereken uçuşa bindim. Uçuş numarası xq 7180, PNR kodum MZG2FT’dir. Uçak Mardin’e iniş yapmayıp havada bir süre tur attıktan sonra hiçbir açıklayıcı bilgilendirme ve yönlendirme olmadan Gaziantep Havalimanı’na indi. Gaziantep’e inişten ...

01.01.2026 tarihinde Van’dan İzmir’e saat 13:35 uçuşlu, PNR numarası F9JR69 olan Sunexpress uçuşu için eşim, iki oğlum ve kendim adına bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 10 bin tl üzerinde bir ödeme yaptım. Ancak 26.12.2025 akşamı eşim rahatsızlanınca İzmir Çiğli Araştırma Hastanesi acil bölümüne ...

29 Aralık 2025 tarihli Sunexpress Diyarbakır–İzmir 11.45 uçuşum (PNR: AS3BHK) sürekli ertelenerek sonunda hiç gerçekleşmedi ve iki gündür ciddi şekilde mağdur edildim. Biletimi Turna.com üzerinden almıştım, ancak yaşanan aksaklıklar nedeniyle ne zaman uçabileceğim belirsiz hale geldi. Bu süreçte ta...

27.12.2025 tarihli xq793 Frankfurt – Ankara Esenboğa uçuşumda, Sunexpress’in bagaj uygulaması nedeniyle haksız bir şekilde ücret ödemek zorunda bırakıldım. İsmim M** D***, PNR numaram LHB9V6’dır. Uçak altı bagajım ve kabin bagajımın toplamı 28 kg hakkımı geçmediği halde, uçak altı bagajım 21,5 kg g...

29/12/2025 tarihli saat 11.45'te Diyarbakır - İzmir Sunexpress uçuşum için bileti Obilet üzerinden satın almıştım. O gün yoğun kar yağışı nedeniyle şehir içi yollar kapalıydı ve havalimanına ulaşım sağlanamıyordu. Sabah saatlerinden itibaren diğer firmalar uçuşlarının iptal edildiğini duyururken, Su...

23.12.2025 tarihinde iki kişi olarak Münih’ten Antalya’ya xq131 sefer sayılı Sunexpress uçuşumuz için Trip.com üzerinden toplam 570,14 € tutarında bilet satın aldık. Uçuş saatimiz 13:10 olmasına rağmen, kurallara uygun şekilde yaklaşık iki saat önce Münih Havalimanı’nda hazır bulunduk. Buna rağmen b...