Gündemdeki Şikayetler
3 Aydır Süren İnternet Kesintisine Rağmen Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
Superonline Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Ankara Etimesgut Fatih Sultan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık Mayıs ayından bu yana, yani yaklaşık 3 aydır, evimdeki internetim gün içinde rastgele saatlerde, günde 8-10 saat arasında kesiliyor. Bu süre zarfında en az 10 kez müşteri hizmet...
Sıfır Araçta Motor Arızası Ve 20 Gündür Teslim Edilmeme Sorunu

06 CGY 858 plakalı Fiat Fiorino marka aracı Tan Oto İstanbul Yolu (Macun, Fatih Sultan Mehmet Blv No:252, 06374 Yenimahalle/Ankara) şubesinden satın aldım. 01.08.2025 tarihinde 600 bin TL peşin ödeme yaparak aracı aldım ve fatura numaram 19Z2025000001709’dur. Ancak satış ve ödeme işlemlerini tamamla...
Her Gün Elektrik Kesintisiyle Boğuşmak Artık Şaka Gibi

Bu nedir arkadaş her Allah'ın günü elektrik kesiliyor. Al ver al ver bütün makinelerin ayarları bozuldu şaka gibisiniz. Fatih Sultan Mehmet Mahallesi yasa sokak ta sürekli arıza bakım vs vs gibi gerekçe sunularak elektrikler kesiliyorsa onarım ve bakım yetersiz demektir... Suyuda kesin bari! Elektri...
Ev İnternetimin Nakil İşlemi Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Türk Telekom Hipernet ev internetimin nakil işlemi için 3 gündür her gün randevu almama rağmen ekipler gelmiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Nakil işlemini Samsun Kavak ilçesi Bahçelievler Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi No: 128/8 adresine yaptırmak istiyorum. Her defasında müşteri hizmetlerini ar...
6 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Vodafone Ev İnterneti ADSL kullanıcısıyım. 6 gündür Fatih Sultan Mehmet Caddesi Vardar Sokak No. 5 Kağıthane/İstanbul adresimde internet erişimim yok. Sorunumun başından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bölgemde genel bir arıza olduğu, her seferinde tahmini çözüm süresinin il...
Sultan Market Puanlarım Silindi, Ürün Değişimi Yapılmadı!
Kütahya Merkez'de bulunan Sultan Market zincirinden geçenlerde Ekici peynir aldım. Tadını beğenmediğim için, fişim olmasına rağmen değişim yapmak istemediler. Ayrıca, alışveriş yaptıkça puan veriyorlar. Geçenlerde Karagöz şubelerinden 650 liralık alışveriş yaptım, ancak hiç puan vermediler. Yetkiliy...
2 Saat Geciken Sipariş Ve İptal Hakkının Engellenmesi

5 Ağustos Salı günü saat 19:30'da Yemeksepeti üzerinden Aksaray Sultan Lahmacun'dan lahmacun, mercimek çorbası ve Adana kebap dürüm siparişi verdim (#zbmz-eg3f). Siparişin teslimat süresi sitede 20 ila 40 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişim tam 2 saat sonra, saat 21:27'de elime ulaştı. Sip...
Okçular Camii'nde Su İsrafı Ve Güvenlik Sorunu

Okçular Vakfı Okçular Camii'de şadırvandaki çeşmeler çocuklar tarafından su israf edilerek boşa akıtılıyor, kimse ilgilenmiyor ve güvenlik görevini yapmıyor. Okçular Vakfı Dört Yol Fatih Sultan Caddesi Okçular Camii avlusunda abdest alınan çeşmeler çocuklar tarafından boşa akıtılıyor, su israf edili...
Digiturk İnternet Hizmeti Hiç Bağlanmadı Fatura Ve İptal Sorunları Yaşıyorum
Kocaeli Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi Ziraat Sokak Daire 16 Kapı No 1 adresinde Digiturk + internet paketi satın aldım. Kurulum sırasında sadece Digiturk hizmeti aktif edildi, ancak yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Hiçbir zaman internet bağlantısı sağlanmadı. Müşteri numaram: 102...
Alerji Aşısı İçin Yanıltıcı Randevu Ve İlgisiz Doktor Deneyimi
29.07.2025 tarihinde Sultan Abdülhamid Han Hastanesi cildiye bölümüne, kendi alerji doktorumun yönlendirmesiyle alerji aşısı olmak için başvurdum. Ancak doktor, aşıyı o gün yapmadan 5.08.2025 tarihine randevu verdi ve "Şu an kalabalık, o tarihte yapabilirim" dedi. Bugün tekrar hastaneye gittiğimde i...
Sipariş Gelmedi, İade Yapılmıyor Ve Muhatap Bulamıyorum

01.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #ny3o-ldep numaralı siparişimi Terra Pizza’dan, ödemeyi yemek kartı ile yapmak isterken sistem üzerinden yanlışlıkla kredi kartı ile ödeme yaptım. Yanlış işlemin hemen ardından siparişin iptali için uğraştım; ancak sistemde sipariş çok hızlı bir şekilde ona...
Şok Marketler Reyon Ve Kasa Fiyat Farkları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Yaklaşık bir aydır İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi Kızılay Caddesi üzerindeki Şok market 'te ürünlerin reyon fiyatları ile kasadaki fiyatları birbirini tutmuyor. Özellikle içecek grubunda bu sorunla karşılaşıyorum. Son olarak 04.08.2025 tarihinde saat 18.00 sularında 1 litre Fanta almak is...
Teslimat Yapılamayan Kargom İçin Yanlış Şube Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

5646****96070 takip numaralı Temu siparişim için ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kargocu, evde olduğum halde adreste kimse yok diyerek teslimat yapmadı. Öte yandan, evde olmadığım günlerde ise hiçbir şekilde arama yapılmadı ve yine tarafıma ulaşılmadı. Sonunda teslim alabilmek için Aras Metro şu...
Müşteri Hizmetleri Temsilcisinden Şok Edici Davranış!

04.08 2025 17:26 saatinde Sultan Selim Mahallesi Bilek Hotel karşısında yolcu durağına park edilen Martı Mobilet ihbarı için aradım görüşme sağladığım S*** ismindeki temsilci bana yardımcı olmadan yüzüme kapattı. Neden yüzüme kapattınız dediğimde farklı kişi ile görüşmüş olabilirsiniz dedi. Kendisin...
KGM Online Ödeme Sistemindeki Hata Nedeniyle Borç Bilgilerine Erişemiyorum

Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden yaptığım geçişlere ait borç ve ödeme bilgilerini 4 gündür görüntüleyemiyor ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. KGM’nin online ödeme ekranında “bilgi ekranı görüntüleme hatası” uyarısı çıkıyor. Aynı durumu farklı tarayıcılarda ve cihazlarda da denememe rağmen sonu...
Röntgen Odası Yetersizliği Nedeniyle Uzun Bekleme Süresi
Şu an Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma hastanesindeyim. Ayağım şiştiği için ortopedi doktoruna geldim. Doktorum da röntgene gönderdi ama üç tane röntgen odası olmasına rağmen şuan sadece bir tanesi çalışıyor ve 100 lerce hasta sıra bekliyor. 100 lerce diyorum çünkü sıramın gelmesine tam 15...
Getir Yemek Siparişim Çiğ Ve Eksik Teslim Edildi, Çözüm Süreci Mağdur Etti
4 Ağustos 11:42 tarihinde Getir Yemek üzerinden Sivas Sultan Sofrası’ndan döner siparişi verdim. Döner çiğ geldi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. Fotoğrafları gönderdim. Görüşmelerde bana değişim önerildi. Aç kalıp bekledim. 1 saat geçti, yeni ürün gelmedi. Restoranla ko...
Shell İstasyonunda Sürekli İlgisizlik Ve Hizmet Sorunları Yaşıyorum

Fatih Sultan Mehmet Bulvarı, Macun, İstanbul Yolu No:282, 06105 Yenimahalle adresindeki Shell istasyonundan artık bıktım. Okul yolumun dönüşünde olduğu için düzenli olarak yakıt alıyorum ama her seferinde ayrı bir sorunla karşılaşıyorum. Pompacılar yakıt kapağım açık şekilde dakikalarca bekletiyor. ...
Hepsijet Dağıtım Bölgesinde Olmasına Rağmen Kargom Teslim Edilmedi

Hepsijet ile Muş Sultan Alparslan Devlet Hava Meydanları Müdürlüğü'ne gönderdiğim CPR5866******82 numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşadım. Havalimanı normalde Hepsijet’in dağıtım bölgesinde olmasına rağmen, kargo personeli alıcıyı arayarak “havalimanı dağıtım bölgesinde değil, gelip alın”...
Hizmet Sonrası İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Sorunu Yaşadım

Eski adıyla Dilan Polat, sonrasında Dermavise adıyla devam eden ve tabelası olmayan bu işletmede cilt bakımı, lazer epilasyon gibi işlemler yapılıyor. Aradığınızda ulaşamıyorsunuz. Rastgele tamamen kapattıklarını öğrendik ve kalan hizmetler için herhangi bir geri ödeme yapılmıyor. Telefonlar açılmıy...
Fuzulev Sistemine Güvenerek Birikim Yaptım, Hayallerim Ve Param Boşa Gitti

Yaklaşık 3 yıl önce kiracı olduğum için Eyüp Sultan. Fuzul evim şubesinden sisteme katılmaya karar verdim. 3yıl önce ortalama daire fiyatları 750 ila 500 bin arasındaydı. İlk 750 bin tl finans için katıldım. Sisteme bir kaç ay sonra yükseltelim vadeyi düşürelim kura şansı artar. Gibi yalanlarla umut...
Doktorun İlgisizliği Nedeniyle Tedavi Ve Bilgilendirme Alamadık

1 Ağustos’ta anneannemle birlikte Kanuni Sultan Süleyman Araştırma Hastanesi'nde beyin sinir hastalıkları polikliniğinde Dr. A*** Ö*****’e randevu ile başvurduk. Anneannemin bel fıtığı şikayeti vardı ve bu nedenle muayene olmak istedik. Ancak doktor, bizimle hiç ilgilenmedi ve yüzümüze dahi bakmadı....


















sultan