Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetleri Temsilcisinden Şok Edici Davranış!

Müşteri Hizmetleri Temsilcisinden Şok Edici Davranış!
profile
Rıdvan
04 Ağustos 2025 20:52
57

04.08 2025 17:26 saatinde Sultan Selim Mahallesi Bilek Hotel karşısında yolcu durağına park edilen Martı Mobilet ihbarı için aradım görüşme sağladığım S*** ismindeki temsilci bana yardımcı olmadan yüzüme kapattı. Neden yüzüme kapattınız dediğimde farklı kişi ile görüşmüş olabilirsiniz dedi. Kendisinden şikayetçiyim. Ben size yardımcı olmak için hatalı park ihbarı yapıyorum ama temsilcisiniz işgüzar şekilde yüzüme telefon kapatıyor. Bu nasıl bir terbiyesizliktir. İlgili temsilci ile ilgili gerekli aksiyonların alınmasını rica ederim.

Rıdvan
Rıdvan
05 Ağustos 2025 09:42

Konu ile Özür dilemek yerine, sürekli öncelikle şikayeti silin şikayeti silin. Yüzüme telefon kapatan Sena isimli temsilci için gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum.

12 Ağustos 2025 11:09 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Rıdvan
Rıdvan
12 Ağustos 2025 11:37

Görüşme sağlamak? Yaptığım hatalı park bildirimi ile alakalı olarak hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri temsilcisi ile alakalı hiçbir aksiyon alınmadı. Böyle terbiyesizleri nasıl çalıştırabiliyorsunuz. Müşterinin yüzüne telefon neden kapanıyor? Artık araçlarınıza benzin döküp yaksalar umurum da değil, hem size yardımcı olmaya çalışıyoruz ama biz yardımcı olmak isterken embesilin biri yüzüme telefon kapatıyor.

Rıdvan
Rıdvan
12 Ağustos 2025 11:38

Görüşme sağlamak? Şikayeti kaldır diye sürekli papağan misali aynı sözleri tekrar etmek mi? Şikayeti kaldırmıyorum, bu ayıbı ve terbiyesizliği herkes görsün.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Mobilet Uygulama Hatası Sonucu Fazla Ücretlendirme Ve Destek Sorunu

profile
05 Ekim 2025 23:59
265
Martı Mobilet Uygulama Hatası Sonucu Fazla Ücretlendirme Ve Destek Sorunu
Martı Mobilet Uygulama Hatası Sonucu Fazla Ücretlendirme Ve Destek Sorunu
Martı Mobilet Uygulama Hatası Sonucu Fazla Ücretlendirme Ve Destek Sorunu
marti-mobilet-uygulama-hatasi-sonucu-fazla-ucretlendirme-ve-destek-sorunu-4.jpg

Martı Mobilet Sürüş Sonlandırma Sorunu Ve Hatalı Ücretlendirme

profile
Hakan
08 Ağustos 2025 03:13
464
Martı Mobilet Sürüş Sonlandırma Sorunu Ve Hatalı Ücretlendirme

profile
Murat
09 Eylül 2024 12:42
1.818
Martı Kullanım Alanı Tutarsızlığı Sebebiyle Ceza Yedim
Martı Kullanım Alanı Tutarsızlığı Sebebiyle Ceza Yedim
Martı Kullanım Alanı Tutarsızlığı Sebebiyle Ceza Yedim
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

İşletme Girişini Engelleyen Martı Park Sorunu

profile
08 Nisan 2025 09:24
801
İşletme Girişini Engelleyen Martı Park Sorunu
Benzer Şikayet Yaz