to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki “scatti” sayfasından yaklaşık 1 gün önce bir mont ve bir hırka siparişi verdim ve toplamda 2.400 TL ödeme yaptım. Ödememi yaptıktan sonra siparişimi teslim aldığımda, hem montun hem de hırkanın sayfada gördüğüm ürünlerden farklı olduğunu fark ettim. Siparişe ait dekont ve referans/sipariş numaralarım da elimde mevcut.
Durumu anlatmak ve değişim talep etmek için Instagram üzerinden sayfaya defalarca yazdım. Mesajlarım sürekli görülüyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Farklı hesaplardan yazdığımda hemen cevap veriyorlar, ancak “yanlış ürün geldi, değişim istiyorum” dediğim anda yine sadece görüldü atıp cevap vermiyorlar.
Ben, tarafıma gönderilen yanlış ürünlerin, sayfada görüp sipariş verdiğim doğru mont ve hırka ile değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş ve ödeme kanıtlarım mevcut, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve değişim işlemlerimin yapılmasını rica ediyorum.
Instagram üzerinden Scattiman isimli erkek giyim markasından bir mont sipariş ettim. Ancak bugün elime geçen ürün, sipariş ettiğim montla hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir mont olarak gönderildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine sayfaya mesaj yoluyla ulaşıp durumu anlattım, değişim olduğunu s...
18 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Scattiman sayfasından bordo fcb hırka (SC311) adlı ürünü sipariş ettim, sipariş numaram 5768*******14’tür. İlanlarda kapüşonlu, 3 iplik şardonlu, oversize bir hırka olarak gösterilen ürünün görsellerine ve açıklamasına güvenerek alışveriş yaptım. 19 Aralık gü...
31 Ağustos tarihinde Scattiman adlı Instagram hesabı üzerinden paraşüt kumaş hırka ve eşofman siparişi verdim. Sipariş öncesinde boy ve kilo bilgilerimi paylaştım, bana XS bedenin uygun olacağı söylendi. Ancak bugün elime ulaşan ürünler XS olmasına rağmen oldukça büyük ve üzerime hiç uymuyor. Ürünle...
5 Şubat 2024 tarihinde Scatti Business adlı sayfadan bir mont sipariş verecektim. Aynı mont iki defa eklenmiş ve aralarında 400 TL gibi bir fark vardı. Ben montların arasındaki farkı sordum, aralarında hiçbir fark olmadığını ve indirimli olduğunu söylediler. Ben de indirimde olan montu sipariş verdi...
Merhaba, Instagram'dan scatti adında bir siteden mont siparişi verdim. 6 gün boyunca kargoya vermediler. Sorduğumda ise cevap alamadım. Mont elime ulaştı ama resimdekiyle alakası yok; hem bedeni hem rengi farklı. İade etmek istediğimi yazdım, çok kez ama geri dönüş alamadım. Bu sorun çözülürse sevin...
Yorumlar