to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Trendyol Express tarafından bir tane kozmetik ürün sipariş verildi. 2 haftadan fazladır ürün elime ulaşmadı ürünümün iadesini yapamıyorum bu durumdan şikayetçiyim. Bu sorunumla ilgili yardımda bulunmanızı talep ediyorum. Geri dönüş yapmanızı rica ediyorum.
Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek istedim. Ürünü iade koduyla birlikte Trendyol Express'e verdim. Kargom alıcı firmaya ulaşmadı. Ürün iadesi reddedildi. Size geri göndereceğiz denildi ancak 2 hafta oldu, ne kargo var ne para iadesi var. Müşteri hizmetlerini aradığımda her biri farklı bir şey söy...
Trendyol Express aldığım ürünü kaç gündür teslim etmek için getirmedi. Aradım konuştum ama hala çözüm yok ya ürününü getirin ya da iade edin. Götürüp paramı geri aktarın bu nası sorumsuzluk 2 hafta olacak hala teslim etmediniz kargoyu sorunumu çözün...
Trendyol'dan aldığım bir ürünü, Trendyol Express'in teslim alacağı bir noktaya teslim ettim ve ürünüm kayboldu. Bir aydır ürünüm ortada yok, firmaya iade yapılmadı. Param da iade edilmedi ve Trendyol'u aradığımda ya da Trendyol Asistan ile görüştüğümde sürekli beklememi söylüyorlar. Paramı alamıyoru...
Trendyol Express aracılığıyla sipariş ettiğim ürün, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiştir. Ürünün neden teslim edilmediği ve iade sürecine sokulduğu hakkında tarafıma hiçbir bilgi verilmemiştir. Sadece para iadesi yapılabileceği, bunun da zaman alacağı belirtilmiştir. Ancak, ürü...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş uzun süredir elime ulaşmadı. Durumu şikayet etmeme rağmen halen bir sonuç yok hala bekliyorum fakat bu durumdan çok sıkıldım kargo elime ulaşmadığı için ürün iadesi dahi yapamıyorum. Lütfen bu duruma yardımcı olursanız çok sevinirim.
Yorumlar