to read complaints and reviews, or file yours. 
5646****96070 takip numaralı Temu siparişim için ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kargocu, evde olduğum halde adreste kimse yok diyerek teslimat yapmadı. Öte yandan, evde olmadığım günlerde ise hiçbir şekilde arama yapılmadı ve yine tarafıma ulaşılmadı. Sonunda teslim alabilmek için Aras Metro şubesine yönlendirildim ancak böyle bir şube olmadığını gördüm.
Şubeye gittim ve müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat ya mesai saati dışında diye ulaşamadım, ya da aramalarım karşılıksız kaldı. Ürünlerim yurt dışından 10 günde gelirken, ilçe içindeki kargom 5 gündür bana ulaştırılamıyor. Hem gümrük hem de kargo ücreti ödememe rağmen halen teslim alamadım ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yetkililerden paketimin en kısa sürede tarafıma, Sultan Selim Mahallesi/Kağıthane adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Temu dan verdiğim sipariş 4437764167303 numarası ile 20 kasımda Ege transfer noktasına ulaştıktan sonra güncelleme olmadı bugün 29 Kasım hala kargomun akıbeti belli değil. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Temu ile görüşün diyorlar. Paket gümrükten çıkmış Aras Kargo teslim almış artık Temu ile gö...
Aras Kargo Genel Müdürlüğü’ne, Temu’dan sipariş ettiğim ürünün kargonuz aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün için “alıcı adreste bulunamadığı için teslim edilememiştir” şeklinde bir bildirim aldım. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmamış, zil...
Temu dan aldığım ürün İstanbul da Aras Kargo da görünüyor. Temu ile görüşüldüğünde Aras Kargo ile irtibata geçmem gerektiğini yazıyorlar. Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor ve Temu nun sipariş kodunu girdiğimde de hata veriyor. Lütfen kargomu daha fazla bekletmeyin tez zamanda bana ulaştırı...
Temu üzerinden satın aldığım saat kayışı, 24 Temmuz 2025’ten beri İstanbul Temu Aras Kargo şubesinde bekliyor. Kargo takip numaram 5647*****7303. Normalde teslimatın 26 Temmuz 2025’te yapılması gerekiyordu ancak hâlen bir gelişme yok. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca ...
Temu kargom zar zor paket havalimanına ulaştı diye bilgi geldi ve daha sonrasında yaklaşık 15 gündür hiçbir bilgilendirme yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, endişelenmeyin gelecek, hiçbir sıkıntı yok diye sürekli oyaladılar ve asla yardımcı olmadılar. Dün bana para iadesi yapıldı...
Yorumlar