Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçta Motor Arızası Ve 20 Gündür Teslim Edilmeme Sorunu

profile
Yetiş
06 Ağustos 2025 11:08
1.010

06 CGY 858 plakalı Fiat Fiorino marka aracı Tan Oto İstanbul Yolu (Macun, Fatih Sultan Mehmet Blv No:252, 06374 Yenimahalle/Ankara) şubesinden satın aldım. 01.08.2025 tarihinde 600 bin TL peşin ödeme yaparak aracı aldım ve fatura numaram 19Z2025000001709’dur. Ancak satış ve ödeme işlemlerini tamamlamama rağmen, araçta motor arızası ve ses problemi olduğu için aracı servise bırakmak zorunda kaldım.

Yaklaşık 20 gündür aracım serviste tutuluyor ve bu süre zarfında yalnızca yedek anahtar teslim edildi. Defalarca aramama rağmen sürekli olarak “parça bekliyoruz” gibi gerekçelerle oyalandım ve aracım bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte Tan Oto’dan herhangi bir somut çözüm veya net bilgi alamadım, yalnızca oyalama ile karşılaştım. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım.

Aracın garanti kapsamında olmasına rağmen, 20 gündür mağduriyet yaşamaktayım. Aracımın eksiklerinin bir an önce giderilerek tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 09:31 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Tan Oto Çiftlik Kavşak İstanbul Yolu

profile
Özer
31 Temmuz 2024 19:33
2.599

profile
08 Ağustos 2025 17:40
1.091
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Tan Oto

profile
10 Mayıs 2024 23:54
3.040
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

profile
Önder
28 Mayıs 2025 21:22
652
Onayım Dışında Yapılan İşlemlerle Yüksek Fatura Şoku
Onayım Dışında Yapılan İşlemlerle Yüksek Fatura Şoku
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Araçta Ciddi Elektrik Arızası Ve Bayi Mağduriyeti

profile
Necip
15 Temmuz 2025 00:31
1.074
Sıfır Kilometre Araçta Ciddi Elektrik Arızası Ve Bayi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz