to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sorunum çözülene kadar ilgilendiler. Kibar ve yapıcı tavırları için ayrıca teşekkür ederim."
Aras Kargo Gaziantep Karataş şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, T...rendyol üzerinden aldığım iPhone bataryası siparişim adresime getirilmeden,
"Müşteri hizmetlerindeki beyefendiye teşekkür ederim. Gayet başarılı."
25.03 tarihinde Aras Kargo Merzifon şubenize ait 6403898219771 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir problemi p...aylaşmak istiyorum. Bugün dağıtıma çıkan kurye, beni saat 19.11’de bir kez aramış; aramaya o anda cevap veremeyince ben kendisini 19.12’de hemen geri aradım. Telefonda benimle son
"Çağrı merkezini arayarak problemi çözdük. Teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 473 669 902 8 sipariş numarası ile Maskotpet+Plus mağazasından sokak kedileri... için 2 adet Pawpaw 15 kg tavuk etli yetişkin kedi maması aldım. Hem Hepsiburada’dan hem de teslimatla yükümlü Sürat Kargo’dan dolayı mağdur oldum. Teslimat günü Sürat Kargo görev
"Müşteri temsilcisi Ebru hanıma çok teşekkür ederim hemen çözüm sağladı"
25 Mart 2025 tarihinde saat 18.11’de Aras Kargo’dan “Üzgünüz, sizi adresini...zde bulamadık, gönderinizi 3 iş günü içinde şubemizden teslim alabilirsiniz
21.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 473 669 902 8 sipariş numarası ile Maskotpet+Plus mağazasından sokak kedileri... için 2 adet Pawpaw 15 kg tavuk etli yetişkin kedi maması aldım. Hem Hepsiburada’dan hem de teslimatla yükümlü Sürat Kargo’dan dolayı mağdur oldum. Dün Sürat Kargo görevlisi tesli
"Çözüm ekibinden emine hanımın çözüm odaklı ilgi ve alakasın memnun kaldım teşekkür ederim emine hanıma"
İsmim G***** A****. Babam M****** A**** adına Amazon üzerinden 5 adet ürün ...siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi bugün DHL ile dağıtıma çıktı. Adres
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde tarafıma gönderilen kargom Aras Kargo’ya teslim edilme...sine rağmen bayramdan önce elime ulaşmadı. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen
Babam M****** A**** adına Amazon üzerinden 5 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi bugün DHL ile dağıtıma çı...ktı. Adresim Trabzon’da Hızırbey Mahallesi Kahramanmaraş Caddesi No:130/2, Trabzon Büyükşehir Belediyesi’nin tam karşısında, yol üzerinde ve merkezi bir konumda olan 3 katlı tek bi
Cargo X kargom Perşembe günü dağıtıma çıktı, o esnada evde olmadığım için kuryeden kargoyu yakındaki bakkala bırakmasını... rica ettim. Kurye bu talebime karşı ters bir tavır sergileyerek “ben böyle işleri de hiç sevmiyorum” şeklinde sert bir ifade kullandı ve teslim kodunu alıp kargoyu teslim etmedi.
"Bugün direk şubat tarafından arandım. Bu sefer konuştuğum kişi gayet profesyoneldi. Ve kuryenin yeni başlamış olduğu ve kapıma bırak seçeneğinin yoğunlukla beraber aklına gelmediği, kendisinin bilgilendirildiği söylendi. Yeni işi öğreniyorken olabiliyor böyle şeyler, benimde beklentim başka bir gün mağdur olmamak için doğru bilgilendirmenin yapılmasıydı. Açıklayıcı ve kibar geri dönüş ve çözüm için teşekkür ediyorum."
Rahatsız olduğum ve kapıyı açabilecek durumda olmadığım ve kardeşim evden ç...ıkacağı için Yurtiçi Kargo Kontrol sende linki üzerinden Kapıya Bırak seçen
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 958944395385 takip numaralı, E*** K...***** tarafından gelen elektronik ürünümün pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargocu arkadaş adrese gelmeyip sadece telefon ile arayıp ulaşamayınca adreste bul
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi çok ilgiliydi çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
DHL ile yaşadığım teslimat sorumsuzluğunu artık yeter demek zorunda kaldığı...m için yazıyorum. 911447234156 takip numaralı gönderim ve 122831370497 taki
Antalya Konyaaltı Hacısekililer Mahallesi’ne Aras Kargo’nun uzun süredir dağıtım yapmamasından ve buna rağmen sistemde g...erçeği yansıtmayan kayıtlar tutulmasından şikayetçiyim. Hiçbir zaman mahallemize gelmedikleri halde, gönderiler için “yanlış adres verildi”, “evde yoktu” şeklinde notlar düşülüyor.
"Çözüm ekibinden Emine hanım hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunumun hızlı şekilde çözülmesini sağladı teşekkürler."
8 Mart’ta Epttavm üzerinden bir ürün siparişi verdim ve 311 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünüm ancak 25 Mart’ta bulundu...ğum şehre gelebildi, yani teslimat zaten oldukça gecikmiş durumdaydı. Bugün ise PTT Kargo’dan “geldik sizi adresinizde bulamadık, cuma gününe kadar şubeden teslim alın yoksa iade
Garanti Bankası’ndan banka kartı talep ederken kartımın özellikle evde beklemek zorunda kalmamak için Koşuyolu şubesine ...gönderilmesini istemiştim. 25 Mart günü saat 16.00 civarında “kartınız şubeye gelmiştir” şeklinde mesaj gelmesi üzerine şubeye gittim. Kartımı teslim almak için sıra aldığımda önüm
Yapı Kredi’den talep ettiğim banka kartım PTT Kargo ile tarafıma gönderildi; ancak 22 Mart Pazartesi gününden 25 Mart’a ...kadar “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 6400478795660, dağıtım bölgesi ise İstanbul Pendik olmasına rağmen sistemde iki kez “evde yok”
Bartın Çatmaca Aras Kargo şubesine gelen kargom, KYK yurdunda ikamet etmeme ve adresimin teslimat bölgesi içinde olmasın...a rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Kargom şubeye ulaştıktan sonra beni arayıp şubede yoğunluk olduğunu, istersem kargomu gelip alabileceğimi söylediler. Ev adresi olsaydı böyle bir şe
17.03.2026 tarihinde Tudors’un internet sitesi üzerinden 921LC3198B numaralı siparişimle iki adet yazlık erkek gömlek sa...tın aldım. Aldığım ürünlerden biri büyük geldiği için iade etmek istedim ve öncesinde bir küçük bedenini tekrar sipariş ettim. İkinci ürün yine DHL kargo firmasıyla geldi. DHL kury
16/03 tarihinde Melusca firmasından saç beyazlatma karşıtı ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 17897. Bugün itibarıyla... ürün hâlâ elime ulaşmadı. İlk görüştüğümde bana sabunların kurumakta olduğu, bu yüzden ürünün gönderilemediği söylendi. Ben de ellerinde olmayan bir ürünü neden satışa sundukları
"Teşekkür ederim"
Kars Sarıkamış Aras Kargo şubesinde uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. E...ve teslim edilmesi gereken kargolarım hiçbir zaman düzgün şekilde adrese ge
27.02.2026 tarihinde Ağrı Tutak BİM şubesinden iki adet bulaşık makinesi satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ...fatura numaralarım ae02026001030066 ve 0202600103176’dır. Ürünlerin en geç iki hafta içinde adresime teslim edileceği söylendiği için şubeden bu taahhüde güvenerek ayrıldım. Ancak
