to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık saat 19:58’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan badem sütlü Ice Latte siparişi verdim. Hem seçeneklerden badem sütünü işaretledim hem de özellikle not kısmında badem sütü istediğimi belirttim. Ancak gelen içeceğin sütü ekşi, tadı bozuk ve kesinlikle badem sütü olmayan başka bir süttü. Ür...
19-20 Ocak akşam saatlerinde Starbucks Suadiye şubesine gittim. Kasada çalışan A** isimli personel, siparişimizi son derece asık suratlı bir şekilde aldı. İçeride ekip arkadaşlarıyla yüksek sesle gülüp sohbet ederken, bize sıra geldiğinde ne yüzümüze baktı ne de doğru düzgün iletişim kurdu. Ödeme e...
17/01/2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM içindeki Starbucks şubesinden Caramel Macchiato aldım. Sadece tek pomp şekersiz vanilya şurubu istedim, bunun dışında ekstra bir şurup talebim olmadı. Ancak fişimi kontrol ettiğimde fazladan şurup ücreti olarak 40 TL alındığını fark ettim. Siparişi alan siya...
18.01.2026 tarihinde Getir üzerinden Starbucks Şehreküstü şubesinden iki kahve ve bir mozaik kek sipariş ettim. Siparişi 15:29’da verdim, teslimat ise 16:00’a doğru Getir’in kuryesi R***zan isimli kişi tarafından yapıldı. Ürünleri teslim aldıktan sonra kahvelerin kapaklarını açtığımızda kapakların ...
18.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Getir üzerinden Starbucks’tan mini triple cookie siparişi verdim. Ürünü tükettikten sonra ambalajına tekrar baktığımda son kullanma tarihinin 24.01.2025 olarak yazdığını fark ettim ve bayat, tarihi geçmiş bir ürünü yemiş olduğumu anladım. Getir üzerinden ba...
16.01.2026 tarihinde Aqua Florya Starbucks şubesinde akşam saat 20:45 civarında yaşamış olduğum üslup ve yaklaşım şeklinden dolayı şikayetçiyim. İsminin N*** olduğunu tahmin ettiğim, siyah önlüklü çalışan baristanın misafirlere hitap tarzı son derece kaba ve özensizdi. Kahvem hazır olduğunda barist...
Getir Yemek üzerinden Starbucks Ünalan şubesinden verdiğimiz siparişlerde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. En son 15.01 tarihinde verdiğimiz siparişte 3 adet büyük boy iced latte söyledik, bunların 1 tanesi tamamen dökülmüş şekilde geldi. Kurye, “İsterseniz diğerlerini teslim edeyim” dedi anca...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Getir Yemek üzerinden Starbucks Koşuyolu Reserve şubesinden sipariş verdim. Ancak bana tamamen başkasına ait, yanlış bir sipariş teslim edildi. Benim siparişim gelmedi, şu an elimde olması gereken ürünler yerine başka bir müşterinin ürünleri bulunuyor. Du...
9.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İzmir Konak bölgesindeki Starbucks şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim geç teslim edildi, içecekler elime ulaştığında soğumuştu, boyutları birbirinden farklıydı ve içeceklerde özellikle belirttiğim halde istediğim süt kullanılmamıştı...
Starbucks mağazalarında yıllardır tall hot white mocha içiyorum ve her gittiğim yerde bardak doluluk oranının farklı olması artık gerçekten rahatsız edici bir hale geldi. Özellikle Viyana Bräunerstraße 2 şubesinde içeceğin bardağının neredeyse yarısının boş bırakıldığını görüyorum. Aynı içeceği fark...
11 Aralık 2026 saat 19:40 civarında Ankara Galeria AVM’deki Starbucks şubesinde alışveriş yaptım. Sipariş verirken telefonumu kasaya bırakmama rağmen kasadaki görevli benden kare kodumu istemedi ve kodu okutmadı, bu konuda bana herhangi bir soru da yöneltilmedi. Yaklaşık 550 TL tutarında yaptığım b...
10 Ocak 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 1 adet üç peynirli haşhaşlı ve 1 adet White Chocolate Mocha siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde üç peynirli haşhaşlı ürün yerine, tost ekmeğinin üzerinde kaşar peyniri ve ne olduğunu bilmediğim bir baharatın oldu...
Lotus Starbucks şubenize çilekli Matcha içmek için geldim ve özellikle ekstra Matcha eklenmesini, içeceğin yoğun olmasını talep ettim. Oradaki çalışan zaten içeceğin yoğun olduğunu söylemesine rağmen, ben tozundan fazla konulmasını rica ettim. Buna rağmen şu an neredeyse su gibi, oldukça yoğunluktan...
08.01.2026 tarihinde saat 17.42 teslim görünür şekilde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan üç adet Toffee Nut Latte siparişi verdim. Sipariş hem çok geç teslim edildi hem de geldiğinde kahvelerin yarısı dökülmüş, poşet yırtılmış ve poşetin altı tamamen sırılsıklam haldeydi. Ürünler kullanılmayacak d...
"Sürecin başından sonuna kadar bölge müdürü Fatih bey yakından ilgilendi. Çok teşekkür ederim"
13:14 civarında GetirYemek üzerinden Starbucks’tan üç ürün siparişi verdim: peynirli simit, latte ve dana fümeli baget sandviç. Sipariş yaklaşık 15 da...
5 Ocak 2026 Pazartesi sabah erken saatte Orjin Starbucks şubesine gittim. Kasada uzun bir kuyruk vardı ve sipariş verebilmek için yaklaşık 15 dakika bekledim. Sıra sonunda siparişimi verecekken, o anda sadece filtre kahve olduğunu, diğer kahvelerin makine çalışmadığı için servis edilemediğini söyled...
05 Ocak saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sivas Merkez Üstat Sokak, üniversite içindeki Starbucks şubesinden caramel frappuccino ve java chip frappuccino siparişi verdim. Siparişim hazırlanmak üzere onaylandı, yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra malzeme eksikliğinden dolayı iptal edildiğin...
04.01.2026 tarihinde saat 18.41 civarında Forum İstanbul Starbucks şubesinden soğuk, küçük boy Caramel Frappuccino sipariş verdim. İçeceğin tadı neredeyse tamamen su gibiydi, sadece buz tadı geliyordu ve kahve ya da karamel tadı neredeyse hiç yoktu. Ürün gerçekten çok kötüydü ve Starbucks standartla...
04.01.2026 tarihinde Starbucks Konya Bosna şubesinde Americano kahve siparişi verdim. Fiyatı 160 TL olan bu içecek yerine kasada 220 TL çekildi ve bana caramel macchiato verildi. Siparişimin yanlış olduğunu söylediğimde ve fiyat farkını belirttiğimde, aradaki tutarın iadesi yapılmadı. Sonuç olarak ...
4 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında 39 Burada AVM içindeki Starbucks şubesine geldim. Sıraya 14:00’te girdim ve sıranın bana gelmesi 14:26’yı buldu. Sadece bir tall boy çay ve bir tall boy filtre kahve siparişi verdim, ödememi de nakit olarak yaptım. Ancak 14:26’da verdiğim siparişi 14:45 old...
27.12.2025 tarihinde Starbucks internet sitesi üzerinden 4 paket 250 g Starbucks Espresso Roast Dark çekirdek kahve siparişi verdim. Ürünü medium kavrum ile değiştirmek istediğimde, site üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve değişim işlemini tamamlayamadım. Bunun üzerine ...
Haftalardır açılış saatinde sekiz gözükürken asla o saatte açılmıyor. Bunu belirtince şimdi açmaya başladılar; bu sefer de bölgesel yoğunluğa çekiyorlar, sipariş veremiyoruz. Tam sekizden beri bekliyorum, bir saat oldu. Hâlâ bölgesel yoğunluk ne zaman bitecek, sipariş verebileceğiz? Telefonla aradım...
Bugün saat 20.30 civarında Buyaka şubesindeki Starbucks’a gittim ve verdiğim sipariş yanlış hazırlanarak tarafıma teslim edildi. Kahvemin yanlış verildiğini kibarca ifade etmeme rağmen N*** isimli çalışan bana karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak kötü sözler söyledi. Müşteri olarak böyle b...
