to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde saat 21:30–21:45 sularında İstanbul Forum AVM içindeki Starbucks şubesinde yaşadığım hem ürün hem de üslup probleminden dolayı şikayetçiyim. Büyük boy buzsuz ice Matcha latte siparişi verdim, sıcak sevmediğimi özellikle belirttim. Ancak sözde “standartlar” gerekçe gösterilerek, ...
Yaklaşık üç aydır Starbucks Akşemsettin şubesinden Trendyol GO üzerinden düzenli olarak sandviç ve kruvasan siparişi veriyorum. Ancak neredeyse her seferinde ürünler bayat geliyor ve sistemden özellikle sıcak servis seçeneğini işaretlememe rağmen ürünler soğuk teslim ediliyor. Hem ürünlerin taze ol...
Uzun süredir Starbucks’tan badem sütlü latte alan bir müşteriyim. Yaklaşık 1–2 aydır kullanılan yeni badem sütü markasının tadı son derece kötü olduğu için içeceklerimden hiçbir şekilde keyif alamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez badem sütlü latte aldım ve her seferinde aynı kötü tatla karşılaş...
15 dakika kadar önce Lüleburgaz 39 Burada AVM içindeki Starbucks şubesinde bir adet kahve siparişi verdim. Toplam tutar 120 TL tuttu ve ben kasaya 200 TL Nakit verdim. Kasiyer, kasalarında para üstü çevirecek nakit olmadığını, bu nedenle kredi kartı ile ödeme yapmam gerektiğini, kart ile ödeme yapma...
16 Aralık 2025 tarihinde Şişli 'de, Burger King karşısındaki Popeyes yanındaki Starbucks şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Siparişimi verdikten neredeyse aynı anda kahvemi tezgaha koydular, daha elime aldığımda buz gibi olduğunu fark ettim. Kahveyi geri götürüp "Değiştirir misiniz, ...
14.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Maslak 1453’teki Starbucks şubesinden su ve Grande Ristretto Bianco aldım ve üst katta bir köşede oturdum. Siparişi e*** f*** adına verdik, ancak ben eşi Özkan f***’yum. Kahvemi içerken personel h*** Hanım üç kez masama gelip “Boşunuz var mı? ” gibi alakasız...
12.12.2025 tarihinde saat 21.30 civarlarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki Starbucks şubesinden kek topları siparişi verdim. Ürünleri yerken kek toplarından birinin içinden tüy çıkması nedeniyle ciddi anlamda hijyen açısından rahatsız oldum ve hayal ...
Bugün saat 09.57’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 1 adet Americano ve 1 adet Latte siparişi verdim. Gelen kahvelerin tadı bariz şekilde acıydı ve deterjanı andıran bir tat vardı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de tamamen tüketilemeyecek bir ürünle karşı karşıya kaldım. Durumu...
Esenyurt Cumhuriyet Starbucks şubesinden sipariş verdiğimde çikolatalı mousse latte istedim ancak gönderilen içecek istediğimle uzaktan yakından alakalı değildi. Yanlış ürün yollanması hem zaman kaybına hem de memnuniyetsizliğe neden oldu. Bu sipariş için 180 TL ödeme yaptım. Şube ile özellikle ile...
Starbucks’ın kendi internet sitesinden bir alana bir bedava kampanyası ile iki adet 473 ml paslanmaz çelik kırmızı yılbaşı özel termos satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 346SL9188L’dir. Ürünlerden birini, talimatında belirtildiği şekilde, ilk kullanım öncesi yalnızca elleri...
6 Aralık günü saat 20.00 civarında Kocaeli Mars AVM’de bulunan Starbucks şubesinde hem hijyen hem de personel tavrı açısından son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Çalışan personellerde genel olarak hijyen eksikliği olduğunu gözlemledim ve müşterilere karşı son derece asık suratlı ve ilgisi...
07.12.2023 tarihinde saat yaklaşık 18.50–19.05 arasında Eskişehir Vega Outlet Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Toffee Nut Latte siparişi verdim ve özellikle fincanda olmasını belirtmeme rağmen içecek karton bardakta servis edildi. Bunun üzerine durumu söyleyince personel...
07.12.2025 tarihinde saat 18:28 civarında Gazi Mustafa Kemal Paşa Mah. Narin Cad. No:9 / 2D-2E Çerkezköy/Tekirdağ adresindeki Starbucks şubesinden 2 adet iced white chocolate mocha ve 1 adet limonlu cheesecake aldım. Mocha’ların laktozsuz sütle hazırlanmasını ve üzerine krema konulmasını özellikle b...
Starbucks Gazi Mustafa Kemal Paşa Mah. Narin Cad. No:9 / 2D-2E Çerkezköy/Tekirdağ Şubesi 2025 yaz ortaları ve eylül ayı olmak üzere iki kez tekrarlandı. Sipariş verirken paket olduğunu söylemeyi unuttum, siparişler çıktığında 'Paket yapabilir misiniz?' dedim. Kasadan, 'Ödemesini yaparsanız paket yap...
12 Aralık günü saat 15:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antalya Muratpaşa Eski Lara yolundaki Starbucks şubesinden frappuccino ve Starbucks brownie siparişi verdim. Ödediğim tutar yaklaşık 400 TL idi. Ancak gelen siparişte içecek tamamen farklıydı ve brownie hiç yoktu. Kurye de siparişi...
6 Aralık saat 11.30'da Starbucks'ta triple chocolate cookie ve caramel latte siparişi verdim. Ödemeyi banka QR ile yapacağımı söyledim. Kasadaki esmer, siyah gözlüklü hanımefendi uygulamam olup olmadığını sordu. Olduğunu söyledim, uygulamayı açıp oradaki kare kodu okuttum. Sonra, öğrenci olduğum içi...
6 Aralık 2025 tarihinde saat 10:35 gibi F********, Bağdat Cad. No: 276/a, 34843 Maltepe/İstanbul adresindeki mesa Cadde içerisinde yer alan Starbucks şubesine gittim. Yiyecek dolabından tavuk wrap aldım ve sıraya girdim. Önümde üç kişi vardı, sıranın bana gelmesini bekledim. Beklerken kasadaki hanım...
"Çözüm bulundu. İlgili personel arayarak gerekli uyarının yapıldığını bildirdi. İlave olarak kahve ikramında bulunuldu. Yetkili personelin ilgisinden dolayı teşekkürler."
05 Aralık 2025 günü saat 15.42 civarında Bilkent Şehir Hastanesi içindeki Starbucks şubesinden sıcak içmek için kahve siparişi verdim. Kahvemi hazırlayan personel, kahveyi hazır hale getirdikten sonra ürünü bana vermek yerine kasaya geçti. Kahvemi alabilir miyim, soğuyacak diye uyarmama rağmen “bir ...
Dün akşam yaklaşık 22.15-22.20 sularında Starbucks Mersin Mezitli şubesinden 4 kahve ve 2 pasta aldık. Ürünlerimizi alıp oturduk, henüz 5-10 dakika bi...
Dün Altunizade Opet Starbucks şubesinde bir tall boy Java Chip ve bir tall boy White Chocolate Mocha siparişi verdim. Java Chip için tall istememe rağmen Grande boy ücreti alındı ve iki ürün için toplam 365 TL ödeme yaptım. Yanlış ücretlendirme olduğunu belirtmeme rağmen durum düzeltilmedi. Kasadak...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Starbucks İstanbul Adnan Menderes Bulvarı şubesinden şekersiz olarak Matcha Latte siparişi verdim. Sipariş numaram #rjf5-2549***** ’dir. Özellikle şekersiz istememe rağmen, içeceğe bal gibi şekerli şurup konularak gönderildi. Ürünü ...
4.12.2025 tarihinde Antalya Migros AVM içindeki Starbucks şubesinden eve teslim olacak şekilde kahve siparişi verdim. Siparişim geldiğinde bardağın kapağının delik olduğunu ve kahvenin neredeyse yarısının dökülmüş durumda olduğunu gördüm. Hem ürünümden doğru düzgün faydalanamadım hem de bu şekilde t...
03.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan kız arkadaşıma kahve siparişi verdim. Sipariş Garanti Mimaroba Şubesi’ne teslim edildiğinde, kahvenin üzerinde tanımadığımız, farklı bir hanımefendinin isminin yazdığını gördük. Muhtemelen kahveler karıştı ve bu durum, tamamen istemsiz şekilde...
