Starbucks Cevahir

01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.07’de Cevahir AVM içindeki Starbucks şubesinden kapsül kahve satın almak istedim. Daha önce farklı bir Starbucks şubesinden Multinet ile kapsül kahve alabildiğim halde, Cevahir AVM içindeki bu şubede Multinet ile kapsül kahve alınamayacağı söylenerek ödeme kabul...

27.12.2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM dışındaki Starbucks şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimi verdikten sonra baristalardan B***** isimli çalışan, ismimi kasıtlı olarak yanlış ve alaycı bir şekilde “Roj baş” şeklinde telaffuz ederek benimle dalga geçti. İlk seferde bunu d...

21.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Starbucks Cevahir Debenhams şubesinde kasiyer S**** adlı personel ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan S**** bey oldukça somurtkan, ilgisiz ve işine karşı özensiz bir tavır sergiledi. 217 TL tutarında sipariş verdim, ancak siparişim ...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30-19:40 civarında Şişli Cevahir dışındaki bir Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada siparişimi verirken personel ismimi sordu ve ismimi söylediğim halde bana “hanım” eklemeden, yalnızca adımla hitap etti. Ayrıca kahvemi almaya...

10 Eylül 2025 tarihinde Cevahir AVM'nin dışarıda bulunan Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sırada beklerken hem kasadan hem de tabletten sipariş alınıyordu. Tablette sipariş alan beyefendiye kartla ödeme yapacağımı söyledim ve siparişimi verdim. Ancak laktozsuz ...

İstanbul Cevahir AVM bahçe şubesinde tek bir klima çalışıyor. Oda kendine bile yetmiyor. 35 derece havada mağazada klima olmaması akıl alır gibi değil. Çalışanlar sıcaktan ölmüş durumda. Bu koşullarda işçi çalıştırmak kanunlara aykırı. Durumun acil sorunun çözülmesi gerek.

Cevahir zemin kattaki Starbucks'ta 27 Mart 12.08 de kasada bulunan personelin tutumu hiç hoş değildi. Sanırım işe istemeyerek gelmiş. Aynı zamanda bardağa kendi istekleriyle yazabildikleri "bana sor" kısmına hakaret içerikli bir yazı yazdılar. Bu durumu yeni fark ettik. Tarafımızdan sözlü özür dilen...

Cevahir zemin kattaki Starbucks'ta içeceğim yanlış hazırlandı. Çalışanlara değiştirilmesi için ricada bulundum ama kendileri yapamayacaklarını ve bunun benim hatam olduğunu sert bir dille belirttiler. Yanlış hazırlanan kahveyi içmek zorunda bırakıldım. Çalışanların tutumlarından çok rahatsız oldum.

Cevahir zemin kattaki dış kafesi olan Starbucks'taki S***** Bey, ne zaman gitsek siparişlerimizi yüzümüze bakarak hazırlamayacağını söylemektedir. Bizden sonra alınan siparişler sorunsuz hazırlanırken, bizim siparişlerimiz en son hazırlanmaya başlanıyor ve bunu kendisi bilerek yapıyor. Aynı zamanda ...

Cevahir AVM içerisindeki Starbucks'ta eksiksiz her gün akşam 7-9 arası orada otururum. Her gün aynı tartışma: Türk kahvesi içiyorum, hep 50 dakika bekliyorum. Unutuyorlar, tamam onu anlıyorum ve asla tadı aynı değil, hadi onu da anladım. Muffin istiyorum, özensizlikleri yüzünden muffin yere düşürülü...

26.08.2024 saat 12:25 de Cevahir AVM alt bahçe Starbucks'ta Meyve suyu aldım. Buzlu bardak istedim. Personel bardağı verebileceklerini normal bardak veremediklerini söylediler. Hemen hemen her mağazada alabiliyorken burada tekrar istememe rağmen yasak olduğunu söylediler ve plastik piknik bardağı ve...

Şişli Cevahir AVM'de zemin katta bahçesi olan Starbucks'ta kapalı mavi başörtülü bir kız var. Siparişimi hazırlarken saygısızca konuştu ve diğer çalışanlara bağırıp çağırıyordu. Kabaydı ve bu durumu ilk kez yaşamıyorum. Bu kızı kimse uyarmıyor mu?

Cevahir Starbucks mağazasında kasa işlem için sıramı bekliyorum ama müşteri ile ilgilenmek yerine kasiyer arkadaş y*** Hanım başka personelin telefonu ile bir şeyler yapmak derdinde. Müşteri kasada bekliyor ama umurunda değil ancak aralarında laflamak derdindeler.

Starbucks firması doğum gününde ücretsiz kahve kampanyası olmasına rağmen kahveyi vermediler. Cevahir AVM karşısındaki Starbucks'ta çalışan satış temsilcisi yok böyle bir kampanya dedi. Sipariş faturası ektedir. Yanıltıcı reklam yapmayalım. İnsanları mağdur etmeyelim.

Cevahir AVM, bahçedeki büyük Starbucks da, açık alandaki yüzlerce masaya sadece 15 tane ısıtıcıdan sadece 4 tanesi çalışıyor, bir de bozukları yaptıracaklarına, üşenmeden yazıcıdan çalışmıyor diye yazmışlar! Anlamıyorum koskoca Starbucks bu dükkanları nasıl size emanet ediyor? Nerede müşteri memnuni...

Merhaba, Starbucks Cevahir Şubesinden iki defa, 1000 TL ve 1000 TL olmak üzere ayrı ayrı yükleme yaptım. Kampanya koşullarında, yaptığım yüklemeyi harcadıktan sonra her 1000 TL için 200 yıldız hediye edilmesi gerekiyordu. Ancak bana yıldız yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 1000 TL'lik yük...

29 Kasım saat 10:00 ve 15:30 sularında kasiyer İ***** Hanım'a ayrı ayrı işlem yapmasını rica ettiğimde, olumsuz bir tutum sergileyerek ters cevaplar verdi. Bunun sebebi, iki defa işlem yapmak istememesi olabilir. Böyle tutum sergileyen kişilerin bu firmada çalışmaması gerektiğini düşünüyorum. Müşter...

26.11.2023 saat 19:18 tarihinde Cevahir AVM zemin kattaki Starbucks'tan kahveli pasta aldık. Üçüncü lokmada içinden sert bir cisim çıktı. Hemen kasa görevlisine sorumlu kişiyi istedik. Ellerine eldiven takıp incellediklerinde katlanmış yağlı kağıt çıktı. Yerine başka bir ürün teklif ettiler ancak o ...

İstanbul Şişli Mecidiyeköy Cevahir AVM'nin dışında yer alan üst kattaki Starbucks'ta 16.11.2023 tarihinde saat 22.45 ile 22.50 arasında dışarıda paspasları yıkayan çalışanlardan biri, hortumun ucunu sıkıştırarak geçen insanlara, çiftlere ve kadınlara su sıçratmaya çalıştı. Bu davranışın kabul edilem...

Starbucks mobil kullanıcısıyım ve Gold üyeyim. Dün Cevahir Starbucks'a 40 yıldızımı kullanmaya gittim uygulamamda 40 yıldızım gözüküyordu ve maalesef kasadan yıldız ile herhangi bir alışveriş yapamadım. Belki 8-9 kere hesabımdan çekmeyi denediler ve olmadı. Sonrasında kredi kartım ile ödeme yaparak ...

Cevahir AVM'deki personeliniz oldukça lakayıt. İnsanlara daha ciddi davranmaları konusunda rica ediyorum. Starbucks adeta bir çocuk bahçesine dönmüş durumda. Özellikle S**** adında bir personeliniz var ve çok ciddiyetsiz. Biraz ciddiyet öğretmenizi rica ederim.

Dün İstanbul Cevahir'den DeFacto yanımdaki olan Starbucks'tan iki tane orta boy 2 white chocolate mocha aldım, fakat tadı latte değil, mocha da değil ve hiç güzel değildi. Su gibi bir tadı vardı, keşke tadına baksaydım. Paket istedim, çünkü biz para verip alıyoruz. Bedava değil, yazık günah ya. 3. d...

Kasadaki 2 kız ayrı agresif ve lakayıt yetkili olarak çağırdıkları şefleri ayrı. Sizinle işim bitmedi Cevahir Starbucks AVM içi 2. Kat sinema karşısı. Ufak kızıma Cookie (kurabiye alacağım 1 tane dememe rağmen) sorun yarattılar. Sizinle işim bitmedi görüşeceğiz.