to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 günü saat 16:15 civarında Bahçelievler Memorial Hastanesi içindeki Starbucks şubesinde yaşadığım saygısız tutumunu paylaşmak istiyorum. Elimizde 200 TL yüklü hediye kartımız vardı ve Java Chip ile Flat White siparişi vermek istedik. Kasadaki gözlüklü, kısa boylu, toplu saçlı çalışan, “O ç...
7 Şubat cumartesi günü saat 16.30 civarında kardeşimle birlikte Alanya Damlataş şubenize geldik. Elimizde kasklarımız vardı, iki adet kahve siparişi vermek için kasaya yöneldik. Kasada çalışan açık saçlı bayan çalışan, ben ablası olarak siparişi verirken kardeşime sürekli gıcık gıcık ve küçümser bir...
Instagram’da karşıma çıkan mysuticom (my suti.co) adlı firmanın reklamına inanarak Starbucks ayıcıklı kupa siparişi verdim ve toplamda 3.158 TL ödedim. Ödemeyi hem Garanti Bankası’na ait banka kartım hem de kredi kartım ile yaptım. Reklamda özellikle “aynı gün gönderim” denmesine rağmen, bu vaadin h...
Yaklaşık 4 aydır düzenli olarak gittiğim Kadıköy Çarşı Starbucks şubesinde hem çalışanların hem de mağaza yönetiminin tavrından ve genel ortamdan ciddi şekilde rahatsızım. Çalışanlar müşterilerin yüzüne bakmadan, son derece ilgisiz bir şekilde sipariş alıyor ve müşteriye değer vermeyen bir tavır ser...
8 Şubat günü gündüz saat iki sularında Bodrum merkezde, parkın karşısındaki Starbucks şubesine erkek arkadaşımla birlikte gittik. Ben bir kahve ve su, erkek arkadaşım ise latte ve profiterol siparişi verdi. İçeri ilk girdiğimiz andan itibaren şef ve baristanın tavırları son derece ilgisiz ve saygısı...
City’s Kozyatağı Starbucks üzerinden Getir kuryesi ile hastaneye bir sipariş getirilmesi sırasında oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Ben hastane çalışanıyım ve bugün sabah saat 08.40 civarında kahve ve peynirli kruvasan siparişi verilmiş. Sipariş hastaneye bırakıldıktan sonra, kurye müşteriy...
07.02.2026 Cumartesi günü saat 23.23 civarında arkadaşlarımla birlikte Starbucks Bebek Cevdet Paşa Caddesi şubesini ziyaret ettim. Fiş numarası 07 36 olan siparişimde Ristretto Bianco Tall ve Americano Tall aldım. Ödemeyi ben yapacağım için arkadaşımın Trendyol Plus %10 indirimi bulunan Starbucks QR...
7 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.25 civarında Akasya AVM içindeki Starbucks şubesinden White Chocolate Mocha siparişi verdik. Ödemeyi kart ile yaklaşık 200 TL olarak gerçekleştirdikten sonra, istediğimiz içeceğin aslında olmadığını, kalmadığını bize ancak bu aşamadan sonra söylediler. Bu ned...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 13.30 civarında Starbucks’tan Caramel Latte Tall siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kahvenin yarısından fazlasının dökülmüş olduğunu gördüm ve içecek neredeyse kullanılmaz durumdaydı. Bu durumu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettim, ilk mesajıma yanıt verdil...
"Şikayet emailımıza 12 saat gibi kısa bir sürede döndüğünüz ve Süreyyapaşa mağazasındada güvenlik zaafı oluşturan çalışan hakkındaki şikayetimiz şirket içi disiplin işlemleri başlatılacağı belirtilerek karşılık bulduğu için teşekkür ederiz."
04/02/2026 günü saat yaklaşık 16.15’te, İstanbul Maltepe Yaylada AVM’de bulunan Starbucks şubesinde kardeşimin yaşadığı son derece rahatsız edici bir ...
5 Şubat saat 20.45’te Hatay i̇nönü Caddesi’indeki Starbucks şubesine gittik. Mekan oldukça boş olmasına rağmen siparişlerimizle ilgili ciddi bir karmaşa yaşandı. Önümüzde sadece iki kişi olmasına rağmen kahveler hazırlanıp tezgaha bırakıldı, isimle doğru düzgün seslenilmedi ve hangi kahvenin kime ai...
Akbatı AVM’deki Starbucks şubenizde yaşadığım saygısızlık ve kişisel hakaretten dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. 15.10 sularında kasaya geldiğimde küçük boy filtre kahve istediğimi söyledim. Adını bilmediğim için “küçük boy” ifadesini kullandım ve benim ülkemde küçüğe küçük denir, bu yüzden b...
3 Şubat 2026 tarihinde saat 09.34 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks Rıhtım Kadıköy şubesinden yaklaşık 265 TL tutarında sipariş verdim. Gönderilen ürünler bayat, özensiz ve adeta bozulmuş durumdaydı; görünüşü ve kokusu dahi iştah kaçırıcıydı. Ürünleri görünce ciddi anlamda mide bulantısı ya...
3 Şubat 2026 saat 11.10 civarında Manisa Şehzadeler ilçesi Arda Mahallesi Kenzi Caddesi No:**/A adresine Getir üzerinden Starbucks siparişi verdim. Toplam altı kalem üründen oluşan bu siparişimde Belçika çikolatalı muffin ve White Chocolate Mocha ürünleri hiç gönderilmedi, sadece dört ürün teslim ed...
02.02.2026 tarihinde saat 13:37’de, #mzbp-2606-HM58 numaralı siparişimle Yemeksepeti üzerinden Starbucks Coffee’den 3 adet Misto Venti (laktozsuz sütlü) kahve siparişi verdim ve toplam 600,00 TL ödedim. Siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edildiğinde, üç ürünün de venti yerine küçük boy gönd...
31.01.2026 tarihinde saat 14:36 civarında Beşiktaş Merkez Starbucks şubesinde yaşadığım saygısız davranıştan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya girip kahve siparişimi verdiğim sırada, kasadaki personel ile arka tarafta kahve hazırlayan personel, kağıdı top haline getirip birbirlerine b...
31.01.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar bölümünde, 211 numaralı kapıya yakın Starbucks şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yaklaşık 10 kişilik bir grup olarak caffe mocha hot ve su siparişlerimizi verdik, toplamda 510 TL ödeme yaptık. Starbucks...
31.01.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Starbucks şubenizden, kalabalık bir grup olarak kahve almak için gittik. Ancak yaşadığımız deneyim, bir kahve zincirinden beklediğimizin çok dışında ve son derece rahatsız ediciydi. Sipariş sürecinde personelin ...
30 Ocak tarihinde Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 781 TL tutarında kahve siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra, uygulamadaki bir hata nedeniyle iptal etmek istedim ve hemen iptal talebi oluşturdum. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sip...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan iki kahve ve bir poğaça siparişi verdim. Yaklaşık bir saat gibi uzun bir sürenin sonunda sipariş elimize ulaştı ancak poşet yırtık, kahveler dökülmüş ve ürünler özensiz bir şekilde teslim edildi. Sipariş numaram #xdu3-2605-2nvo’dur. Yaşadığımız bu durumu Ye...
Bugün Konya Kule Site şubesindeki Starbucks’a giderek fındık aromalı bir kahve istedim. Siparişi verirken çalışanların dalga geçer gibi, alaycı bir tavırla konuştuklarını ve benimle saygısız bir şekilde ilgilendiklerini hissettim. Fındık aromalı istediğimi özellikle belirttiğimde içine şurup konulac...
12:47’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal’daki Starbucks şubesinden 5 ürün siparişi verdim, siparişim yaklaşık 13:20 civarında teslim edildi. Ancak siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İstediğim 5 üründen biri tamamen gönderilmedi, biri ise yanlış gönderildi buna rağmen benden 5 ürünün de ücreti...
15 Ocak’ta Stre Türkiye web sitesi üzerinden Starbucks ayıcıklı bardak siparişi verdim ve 1.279 TL ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1796’dır. Siparişin alındığına dair tarafıma mail de ulaştı ancak bunun dışında hiçbir aşamada bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi yapmama ve sipariş maili almama...
