Starbucks’ta Medium Roast Kahve Yerine Dark Roast Çekirdek Alındı

Birkaç gün önce Bursa Korupark Starbucks mağazasından aldığım Etiyopya Medium Roast kahvenin paketini açtığımda, içinden Dark roast çekirdekler ile karşılaştım. Durumu firmaya ilettim, telefon ile arayarak arkadaşlarımız size ulaşacak dediler ancak kimse aramadı. Bu kahvenin, gerçekten medium roast...
Kapanışa Yakın Kahve Hazırlanamaması Ve Zorla İstemediğim Sipariş

02.03.2026 tarihinde saat 22.11 sularında Eskişehir Tepebaşı Vega AVM içindeki Starbucks şubesine gittik. İstediğimiz kahveleri söylediğimizde kasadaki hanımefendi, kapanış ürünü olduğunu ve artık yapamadıklarını belirtti. Kapanışa daha yaklaşık 45 dakika olmasına rağmen kahve makinesini temizledikl...
Google’da Belirtilen Kapanış Saati Gerçekle Uyuşmadı Ve Müşteriye Çözüm Sunulmadı
20 Şubat saat 21:36 civarında Malkara Çanakkale otoyolu üzerindeki, 17340 Gelibolu/Çanakkale konumunda bulunan Starbucks şubesine gittik. Haritalarda ve Google’da kapanış saati 23:30 olarak görünmesine rağmen, şubeye ulaştığımızda ışıkların kapatılmış olduğunu ve dükkanın fiilen kapandığını gördük. ...
Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi Gecikmesi Ve Personel Üslubuna Dair Şikayet

Ankara Mamak Nata Vega AVM içindeki Starbucks şubesinden yaklaşık 3–5 ay önce “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında çekirdek kahve satın aldım. O gün paketlerin birini mağazada çektirdim, kalan paketler için ise “hepsini şimdi çekmeyelim, bayatlar, daha sonra mağazalarımıza geldiğinizde çekeriz” denile...
Sipariş Değişikliği İşleminde Sürekli Hata Ve Cevapsız Destek

27.12.2025 tarihinde Starbucks internet sitesi üzerinden 4 paket 250 g Starbucks Espresso Roast Dark çekirdek kahve siparişi verdim. Ürünü medium kavrum ile değiştirmek istediğimde, site üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve değişim işlemini tamamlayamadım. Bunun üzerine ...
Starbucks Kampanya Yıldızlarım Eksik Yüklendi İade De Yapılamadı
Starbucks Türkmenbaşı şubesinden bugün, yaklaşık 1 saat önce Express çekirdek kahve satın aldım. Mağazada “3 al 2 öde” kampanyası olduğunu, ayrıca 1000 TL üzeri alışverişe 60 yıldız verileceğini söylediler. Bu kampanyadan yararlanabilmem için toplam 6 paket almam konusunda beni ikna ettiler ve ödeme...
Starbucks Çalışan Yönlendirmesiyle Vaat Edilen Yıldızlar Hesabıma Yüklenmedi

04.12.2025 tarihinde Starbucks Kozyatağı N*** K*** şubesinden toplam 1.478 TL tutarında alışveriş yaptım. Yıldız kampanyası kapsamında 1.000 TL’lik alışverişe yıldız kazanacağım için alışverişimi bu tutarın üzerine çıkardım. Kasadaki yetkili çalışan, iki adet çekirdek kahve almam durumunda 60 yıldız...
Starbucks Etiyopya Kahvesi Sonrası Ciddi Sağlık Sorunları Yaşadık

Ankara Kaşmir’deki Starbucks şubesinden yaklaşık bir buçuk hafta önce Etiyopya çekirdek kahve çektirdim. Bu kahveyi tüketen herkeste kısa süre içinde vücutta yoğun sivilcelenme ve iltihaplanmalar oluştu, ablamda ise morartı şeklinde iltihaplı alanlar çıktı. Kahvenin tadı ilk yudumdan itibaren bariz ...
Starbucks Personelinin Kaba Tavırları Ve İlgisizliği Tekrarlandı

14 Kasım Cuma günü saat 18:30 civarında Afyonkarahisar Afium Starbucks şubesinde müşteri temsilcisinin hitap, üslup, ses tonu ve genel tavırlarından rahatsız edici bir şekilde etkilendim. Benzer bir durumu daha önce de, geçtiğimiz hafta içi yaşamıştım. O gün çekirdek kahve almak için gittiğimde, ayn...
Kapanış Saatine Güvenip Gittiğim Starbucks Şubesi Erken Kapalıydı Mağdur Oldum

26 Ekim 2025 tarihinde saat 23:40-23:45 civarında Antalya Varsak’tan taksiyle Kültür Starbucks şubesine kahve içmek için geldim. İnternette kapanış saati 00:00 olarak belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek yola çıktım. Ancak şubeye vardığımda kapalıydı ve kapanmasına hâlâ 20 dakika vardı. Şubedeki ça...
Starbucks Uygulamasında Hediye Kahve Hesabıma Tanımlanmıyor

Starbucks Android uygulamasında ilk yüklemeye özel verilen hediye kahveyi hesabıma tanımlayamıyorum. Uygulamada yıldızlarım görünmesine rağmen, herhangi bir şekilde harcama veya ödeme işlemiyle ilgili bir arayüz bulunmuyor. Kasada da denememe rağmen, uygulama üzerinden bir erişim veya bağlantı kodu ...
Kahve Öğütme Ve Müşteri İletişiminde Hayal Kırıklığı

Starbucks Acarloft şubesine kahve çektirmek için gittim. Bana, 'Tarihi geçmiş, çekemeyiz. Siz bunu kaç ay önce aldınız?' gibi ukalaca yanıtlar verdiler. O zaman kahveyi satarken, 'Açmadığınız takdirde getirin, çekeriz,' demeyeceksiniz. Ayrıca ben bu kahveyi belirtilen son kullanma tarihinden sonra a...
Starbucks’tan Alınan Kahvemi Mağazada Neden Çekemedim

Merhaba, Uzun süredir müşterinizim ve yaşadığım bir konuyu üzülerek paylaşmak istiyorum. Amazon üzerinden, doğrudan Starbucks’ın kendi satıcısından çekirdek kahve satın aldım. Kahveyi Starbucks mağazasına götürüp çektirmek istediğimde, 'Sadece mağazadan alınan ürünleri öğütebildiklerini' söyleyere...
Starbucks Yıldızlarım Bilgi Verilmeden Silindi!

Starbucks firması, THY millerimle satın aldığım 75 yıldızımı 6 ay sonunda herhangi bir bildirim yapmadan silmiştir. Kendilerine şikayetim sonucunda ise silme gerekçesi olarak "Alışverişlerden kazanılan yıldızlar 6 ayda silinir, bakın burada yazıyor" diyerek aşağıdaki açıklamayı göndermişlerdir: "Kam...
Starbucks Samsun Körfez Şubesi'nde Hijyen Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Sürekli olarak kendim ve ailemle severek gidip oturduğumuz, vakit geçirdiğimiz Starbucks Samsun Körfez Şubesi artık benim için sona ermiştir. Koltuk kenarları ve tuvaletler çok kötü bir durumda. Maalesef artık oğlumu bu hijyenden uzak ortama kesinlikle sokmayacağım. Birçok çalışan olmasına rağmen ko...
Starbucks Bursa 23 Nisan Şubesinde Müşteri İletişimi Ve Hizmet Hayal Kırıklığı
Starbucks New York'tan aldığım çekirdek kahve Türkiye Bursa 23 Nisan şubesinde öğütülmedi. Sürekli olarak yurt dışından Starbucks çekirdek kahvesi alıyordum ve Türkiye'de çektiriyordum. Ancak Bursa 23 Nisan şubesi kendi markasına (Starbucks) ait olmasına rağmen New York'tan aldığım çekirdek kahveyi ...
Arızalı Kahve Makinesi Ve Geciken İade Süreci Müşteriyi Mağdur Ediyor

Kahve makinesi kahve yerine köpük verdi. 21 Mayıs Foça doğu Opet şubesinde Starbucks otomatik kahve makinesinden kahve aldım. 148 TL tutarındaki ödememi temassız kredi kartımla yaptım. Makine bozukmuş ve kahve yerine sadece köpük verdi. Opet personelinden destek istedim. Bana makinenin bozuk olduğun...
Sipariş Karışıklığı Ve İsim Hatası

Bugün İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa Starbucks şubesindeyim. Bayiye girdiğim an siparişimi verdiğimde, istediğim boyun kapağının olmadığını söylediler. Ardından siparişimi verdikten sonra, benden önce olan ama benim siparişimden daha hızlı hazırlanan bir müşteri vardı. Benim bardağımın üzerinde yazan A...
Doğum Günü Hediyesi Geri Çekildi: Müşteri Sadakati Sorgulanıyor

Starbucks doğum günümde bana hediye ettiği kahveyi geri çekmiş. Yıllardır uygulamasını kullanıyorum. Bu kadar da yapmazsın ama ya... 100 TL'lik kahvenin peşine de düşmezsin. Alt tarafı bir ay uğrayamadım. Çok şaşkınım. Gerçekten yazık... Konu para da değil konu yapılan şey, maalesef irite ediyor ins...
Gece Yarısı Starbucks'ta Kahve Krizi

Ksk Cumhuriyet Mahallesi'nde, jandarma karşısındaki Opet'in karşısında Starbucks açılmış. Kahveyi seviyorsunuz, parayı ödüyorsunuz ama kahve verilmiyor. Çalışan arkadaş, 'Onun bizimle alakası yok, Starbucks'a bağlı' diyor. Üzerinde numara var, arayabilirsiniz diyor. Numara saat 18.00'e kadar aktif. ...
Yanlış Gönderilen Ürünler Ve İletişim Sorunları
Merhaba, Starbucks online mağazasından 4 farklı ürün sipariş verdim, fakat ürünler yanlış gönderilmiş. İletişime geçtiğimde benden ürünlerin fotoğraflarını mail atmam istendi. Ardından aradılar mailin gelmediğini söylediler. Tekrar aradığımda ise aynı malı yollamışsınız dediler. Madem mail gelmiş s...
Kahvemde Kıl Bulundu, Çözüm Sunulmadı: Hayal Kırıklığı Yaşadım!
Starbucks'tan devamlı kahve sipariş ederim. Ve bir iki tane değil, genelde 7-8 tane kendime söylerken iş arkadaşlarıma da söylüyorum. Şeker atmak için kahve kapağını kaldırdığımda kıl çıktı. Destek talep ettiğimde de değişim ya da iade yapılamayacağı iletildi. Herhangi bir mahalle restoranında bile ...
Starbucks Şubesinde Rahatsız Edici Davranışlar

İzmir Manavkuyu'da yeni açılan Starbucks şubesinde çalışanların arkadaşları hoş olmayan hareketler sergiliyor. Oturacak yerleri işgal ederek saatlerce oturuyorlar, hiçbir içecek almadıkları gibi farklı davranışlar sergiliyorlar. Aile olarak durumdan çok rahatsız olduk. Çalışanların işe alınırken dah...
Starbucks Kategorileri
- Americano 104
- Bardak 191
- Berry Hibiscus 49
- Brownie 8
- Cappuccino 23
- Cool Lime 61
- Çekirdek Kahve 41
- Espresso 24
- Filtre Kahve 97
- Frappuccino 60
- French Press 3
- Iced Caramel Macchiato 11
- Kahve Fincanı 4
- Kupa 14
- Kurabiye 27
- Latte 298
- Mango 32
- Mocha 79
- Otomat 22
- Personel 601
- Sandviç 52
- Sıcak Çikolata 9
- Tatlı 80
- Termos 205
- Toz Kahve 10
- Türk Kahvesi 52






