to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Starbucks müşterisiyim ve bugüne kadar hizmet kalitesiyle memnun olduğum bir markanın hizmette bu kadar geriye... gittiğini ilk kez görüyorum. 26.08.2026 sabahı saat 08:18 civarında Ankara’daki bir Starbucks şubesinde küçük boy filtre kahve refill hakkımı kullanmak istedim. Ancak çalışanlar r
19 Ağustos tarihinde Kırıkkale Yahşihan’daki Starbucks şubesine kahve içmek için gittim ve ice filtre kahve aldım. Veril...en kahvenin üzerinde yağ gibi duran, beyaz köpük oluşumu vardı ve normal bir filtre kahveden farklı olduğunu hissettim. Buna rağmen içtikten kısa süre sonra vücudumda ve genel sağl
Starbucks uygulamasındaki ücretsiz kahve yıldızlarımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu ay içerisinde... toplam 15 adet kahve almama ve bir adet ücretsiz kahve hakkı kazanmama rağmen, uygulamaya her baktığımda yıldız sayımın bir eksik olduğunu görüyorum. Örneğin son olarak 15 kahveye
06.08.2026 akşam saat 22.00 civarında Kocaeli İzmit mars AVM Starbucks şubesinden filtre kahve aldım. Ancak verilen kahv...enin içinde resmen filtrelenmemiş kahve vardı, yoğun bir tortu ve alışık olmadığım derecede acı bir tatla karşılaştım. Bardağın dibinden bir şeyler geliyormuş gibi oldu ve bu durum
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.15 civarında Karabük 100. Yıl Starbucks şubesinden laktozsuz süt ile hazırlanmış bir fi...ltre kahve aldım. Bu kahveyi tükettikten birkaç saat sonra, gece 01.00 civarında önce mide ekşimesi, ardından ise ishal şeklinde devam eden çok ciddi şikayetler yaşadım ve belirgin
23.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İzmit Outlet Center Starbucks şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. F...iltre kahve siparişi verdim ancak kahve soğuk olarak servis edildi. Filtre kahve makinesinin LED ışığının flaş şeklinde yandığını, yani cihazın ısıtmayı kestiğini görmeme rağmen pe
15 Temmuz tarihinde tamı uygulamasını yüklediğimde hesabıma 45 yıldız yükleneceği söylenmesine rağmen, uygulamayı indirm...eme ve hesabımı açmama rağmen bu yıldızlar hesabıma tanımlanmadı. Kayıtlı telefon numaram 5418****78’dir. Durumu mağaza personeline ilettiğimde ise konuyla ilgili bilgileri olmadı
Dün saat 13.00 sularında Aydın Söke’deki mağazalar içindeki Starbucks şubesinden filtre kahve aldım. Daha önce, belirli ...süre içinde ikinci kahve hakkımız olduğunu biliyorduk. Aynı gün içinde bu hakkımı kullanmak için İzmir Bornova’daki Shell içindeki, Menemen yönüne bakan Starbucks şubesine gittim.
Starbucks Türkiye mobil uygulamasını kullanarak sık sık sıcak filtre kahve alan ve Yeniden Doldur (Refill) kampanyasında...n faydalanan bir müşteriyim. Uygulamanızda ve kampanya bilgilendirmelerinde, mobil uygulama üzerinden alınan sıcak/soğuk filtre kahve veya Türk çayının, ilk alışverişten 30 dakika
7 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Erasta AVM’de bulunan Starbucks şubesinden ice filtre kahve aldım. Bu içecek için 2 saat... içinde doldurma hakkım varken, oradaki görevli arkadaş bu hakkımı kullanmak yerine benim 1 adet ikram içecek (yıldız) hakkımı kullanmış. O anda herhangi bir belge verilmediği için
11 Haziran Perşembe sabah saatlerinde Starbucks Yaşamkent şubesinden küçük boy sade filtre kahve aldım ve kahveyi arabam...ın bardaklığına yerleştirdim. Yaklaşık 20 dakika sonra kahveyi almak istediğimde bardağın adeta hamur gibi dağıldığını ve içindeki kahvenin aracımın içine tamamen döküldüğünü fark
29 Ekim Starbucks şubesinden kahve siparişi verdim, ürün bana ulaştığında bardağın neredeyse yarısının yolda dökülmüş ol...duğunu gördüm. Ürünü bu şekilde tüketmek zorunda kaldım ve hem sunum hem de hijyen açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Durumu fark eder etmez şubeyle iletişime geçip kahvenin
Kadıköy starbuck meydanda yoğunluk sebebiyle beklediğimiz sırada filtre kahve için başka bir yerden sipariş verebilirsin...iz yönlendirme yaptı. Ondan sonra içerideki müşterilerin hepsine bakarak kısık bir şey ise geriii zekalılar diye hitapta bulundu. Adı b** sarışın bir genç arkadaş. Uzun sıra bekled
Yemeksepeti üzerinden bugün Ankara Kaşmir AVM Starbucks şubesinden kuponla kahve siparişi verdim. Kupon nedeniyle tanesi... 180 TL’ye gelen kahvemi tamamen yanlış gönderdiler. İçinde süt olması gereken bir kahve beklerken, bana sadece filtre kahve gönderildi, ürün sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşm
15.05.2026 tarihinde saat 13:59 civarında Bursa Nilüfer Dimora City şubesinden venti boy filtre kahve aldım. Verilen bar...dağın altı patlak olduğu için kahve sıcak halde elime ve üzerime döküldü. Sıcak kahve hem elimi yaktı hem de üzerimi ıslattı. Aynı problemi 2-3 ay önce yine bu şubede yaşamıştım v
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara One Tower’daki Starbucks Reserve şubesinde ciddi bir hijyen sorunu i...le karşılaştım. Masa temizlemek için kullanılan kirli bez ve kimyasal temizleyici ürünler, şeker ve karıştırıcıların bulunduğu alanın hemen yanında duruyordu. Hem kimyasal bir ür
Kuşadası AVM Starbucks şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Soğuk filtre kahve istedim, üzerine e...kstra shot da eklettim. Ancak bana verilen ürün, normal sıcak filtre kahvenin plastik bardağa dökülüp üzerine buz eklenmiş haliydi ve tadı gerçekten çok kötüydü, bu yüzden içemedim
Adana Seyhan m1 AVM girişindeki Starbucks şubesinden bugün yaklaşık 10 dakika önce orta boy sütlü filtre kahve aldım. Ha...zırlanan kahve o kadar özensizdi ki, bardağın ağzına kadar doldurulmuştu. Kapağı açtığım anda kahve üzerime döküldü ve üstüm kirlendi. Ücretini ödediğimiz bir üründe bu kadar dikka
18.04.2026 tarihinde saat 22.00–23.00 aralığında Gaziantep Üniversitesi içindeki Starbucks şubesine gittim. İki adet soğ...uk içecek ve bir adet sıcak karamel macchiato siparişi verdim. Boy seçimiyle ilgili bana hiçbir soru sorulmadan tüm içecekler büyük boy olarak hazırlandı. Özellikle soracaklar mı d
Starbucks’tan yaklaşık 1 ay önce aldığım filtre kahveyi, evde kullanmak için öğüttürmek amacıyla tekrar şubeye götürdüm.... Ancak görevli, kahvenin son kullanma süresinin dolduğunu söyleyerek ürünü öğütmeyi reddetti. Ben bu kahveyi kullanmak için alıyorum ve eğer öğüttürme hizmetinden faydalanamayacak
Starbucks’ın Kocaeli’indeki iki farklı şubesinde aynı ürünleri almamıza rağmen farklı ücretler ödedik. 27 Mart ve 29 Mar...t tarihlerinde Starbucks sbx İzmit sapan Kocaeli TR ve sbux ızmt Kocaeli şubelerinde küçük boy filtre kahve ve küçük boy latte satın aldık. Bir şubede toplam 385 TL öderken, diğer
Uzun yıllardır Etiler Starbucks şubesinden düzenli olarak filtre kahve alıyorum. Bugün sabah saat 09.15 civarında ikinci... kahvemi ofiste içmek için almak istediğimde, benden poşet için 3 TL ücret talep edildi. Her yerde poşet ücreti sembolik ve çok daha düşükken, Starbucks’ın poşet için 3 TL talep e
