to read complaints and reviews, or file yours. 
25 dakika önce Sabiha Gökçen Havalimanı’ndeki Starbucks şubesinde yaşanan bir duruma şahit oldum ve bu durum beni insani açıdan ciddi şekilde rahatsız etti. Saat sabahın 5’i, geceden beri uçağını bekleyen, uykusuz ve yorgun insanlar koltuklarda dinlenmeye çalışıyorlardı. Kimisi ayaklarını uzatmış şe...
27 Şubat 2026 tarihinde saat 12:15 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar Starbucks şubesinde, Starbucks uygulamamda tanımlı olan ücretsiz içecek hakkımı kullanarak bir adet latte almak istedim. Ancak kasadaki görevli, bu hakkın burada geçerli olmadığını, sadece yüzde 10 indirim uygulayabilec...
31.01.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar bölümünde, 211 numaralı kapıya yakın Starbucks şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yaklaşık 10 kişilik bir grup olarak caffe mocha hot ve su siparişlerimizi verdik, toplamda 510 TL ödeme yaptık. Starbucks...
31.01.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Starbucks şubenizden, kalabalık bir grup olarak kahve almak için gittik. Ancak yaşadığımız deneyim, bir kahve zincirinden beklediğimizin çok dışında ve son derece rahatsız ediciydi. Sipariş sürecinde personelin ...
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda bulunan Starbucks'tan kahve almak üzere gittim. Siparişimi verdim ve kahvemi aldığımda acı bir tadı olduğunu söyledim. Çalışan bayan, dalga geçer gibi gülerek 'Kahve taze olamaz,' dedi. 'İnanmıyorsanız için, bakın,' dedim. Tekrar dalga geçer gibi bir gülüşle, 'S...
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Starbucks şubesinde, uygulamadaki hediye içeceğimi kullanmak istediğimde, kasadaki görevli bu şubede uygulamayı kullanmadıklarını, bu nedenle hediye içeceğimi alamayacağımı ve onun yerine yalnızca %10 indirim tanımlayabileceğini söyledi. O sırada almak istediğim ...
Bugün İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Starbucks şubesinde mobil uygulamamda bulunan ikram içeceğimi kullanmak istedim. Ancak kasadaki görevli, şubenin franchise olduğunu ve mobil uygulamanın burada geçerli olmadığını söyledi. Yurt dışında bile birçok Starbucks şubesinde uygulama ile ikram içeceğim...
06.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen İç Hatlar Gidiş Starbucks mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kahve ve yiyecek siparişi verdim, toplamda yaklaşık 350 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm başkasına verildi ve yaklaşık 8 dakika boyunca gereksiz yere bekletildim. Uçağımı kaçırmak üz...
21 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havaalanı’ndaki Starbucks şubesinde kasa hizmetiyle ilgili bir sorun yaşadım. Starbucks uygulamasını kullanmak istediğimde, şubenin franchise olduğu gerekçesiyle uygulamadan yararlanmama izin verilmedi. Bunun sonucunda, normalden çok daha yüksek bir ücret olan...
Sabiha Gökçen üst kattaki Starbucks şubesinde bugün yaşadığım olay kabul edilemez. Mağazaya girdiğim anda, arkamdan bağırarak “kapattık” diye seslenildi. Üslup o kadar kaba ve agresifti ki, sanki müşteri değil de suçluymuşum gibi hissettirildi. Üstelik içeride hâlâ müşteriler oturuyordu. Sebebini so...
6 Haziran 2024 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Starbucks şubesinde bir küçük boy latte ve haşhaşlı sandviç için toplamda 530 TL ödedim. Daha önce de aynı şubede benzer bir durumla karşılaşmıştım. Fiyatlar dışarıdaki Starbucks şubelerine göre neredeyse iki katı olmasına rağmen, şubenin temizliği kes...
20 Temmuz pazar günü Sabiha Gökçen havalimanındaki Starbucks'tan bir şeyler almak için mobil uygulamama 500 TL yükledim, mobil uygulamamın bu mağazada geçmediği franchis olduğu söylendi. Bir 500 TL de orada harcadık. Eşim madem uygulama burada geçmiyor neden bunu belirten bir yazı ile bizi uyarmıyor...
Starbucks Sabiha Gökçen Havalimanı'nda, iç hatlar kontrolünden geçtikten sonraki şubede bir ikram içeceğim vardı. Ancak uygulamanın geçerli olmadığını söyleyerek içeceğimi alamadım. Türkiye'nin en büyük ikinci havalimanında uygulamanın geçerli olmaması oldukça şaşırtıcıydı. İçecek hakkımı kullanamad...
Merhabalar 25.04.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanında bulundum. 1 adet ücretsiz kahve alma hakkım vardı fakat Sabiha Gökçen Havalimanında Starbucks uygulamasının geçerli olmadığını ilettiler. Hem uygulamanın geçersiz olduğu hem de bana verdiğiniz ücretsiz kahve hakkımı kullanamıyorsam eğer bur...
Starbucks Coffee Sabiha Gökçen Havalimanındaki alanda Yıldızlı ürün kullanımı yok, görevli bu mağaza franchise dedi. Benim bildiğim tüm Starbucks'lar merkezden yönetiliyor. Neden böyle bir ayırım var? Starbucks şubeleri eğer böyle bir tutum sergileyecekse neden bu ödül sistemin uygulamaya sokuyor? Y...
Merhaba 17.02.2025 de İstanbul Sabiha Gökçen içinden almış olduğum termos Siyah Üzeri Yeşil starbuck yazan model, ertesi gün içerisine kahve koyulduğunda hava kaçırması nedeni ile İstanbul'a geri döndüğümde 21 Şubat 2025 de Ankara yolu üzerinde olan Mehmetçik Vakfı tesislerindeki Starbuck şubesinde ...
Sabiha Gökçen Havaalanı'ndaki İçhatlar bölümündeki Starbucks'a gittim ve bir adet küçük boy Americano aldım. Ancak, içeceğim 10 dakika sonra geldi ve bana kapanacaklarını belirttiler. Bunu daha önceden söylemediler ve ben buraya belli bir miktar para ödedim. Daha sonra ücret iadesini istedim. Çalış...
"Kötü çalışanları yanında yöneticiler kibar ve ilgili kasada servis kısmında hepsi değil ama kaba saygısız değil ama yanlış yönlendiren çalışanlar oldu ama hemen ilgilenildi teşekkürler daha fazla denetim lütfen çünkü havaalanında yaşadığımı hiçbir mağazasında yaşamadım çalışanlara da sordum onayladılar lütfen bir box koyun ve müşterilerin önerilerini alın sadece yöneticiler görebilsin genelde ufak tefek sorunlar olsa da havaalanı dışında çözülüyor hep ama şikayet edemeyen insanlar da olacaktır yine de ilgi için teşekkürler"
Starbucks uygulaması üzerinden yıldız biriktirerek kahve alıyorum. Yıllardır aktif olarak müşterinizim. 7 Temmuz günü Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlardaki şubenizden yıldızımı kullanarak kahve almak istediğimde biz başka bir franchise'a aitiz diyerek kabul edilmedi. Üstüne üstlük normal fiyatları...
Sabiha Gökçen havayolları şubenizde bedava içecek hakkımı ne sebeple kullanamıyorum, bütün şubelerinizi kapsamıyor mu bu uygula. Ben böyle bir şey olmasını yanlış buluyorum, ayrıca oradaki çalışan arkadaşlarda çok saygısızlar. Gereğinin yapılmasını rica ederim
Sabiha Gökçen havalimanında Starbucks uygulaması ile kahve almak istediğimde franchise oldukları için uygulamanın geçmediğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda da Sabiha'dan 5 şube olduğu uygulamanın kurumsal olan 3 şubede geçtiğini, franchise olan diğer 2 şubede geçerli olmadığını söyledi...
Haziran 2023'te kendi siteleri üzerinden yaptığım şikayet aşağıdadır. Ocak 2024'e kadar herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 31 Ocak 2024 tarihinde görseldeki gibi bir dönüş yapıldı. 8 Haziran 2023 günü sabah saat 10 sularında İstanbul Sabiha Gökçen şubenizde personelin deze...
Starbucks Coffee Sabiha Gökçen Havalimanındaki alanda Yıldızlı ürün kullanımı yok, görevli bu mağaza franchise dedi. Benim bildiğim tüm Starbucks'lar merkezden yönetiliyor. Neden böyle bir ayırım var? Starbucks şubeleri eğer böyle bir tutum sergileyecekse neden bu ödül sistemin uygulamaya sokuyor?
Sabiha Gökçen Havaalanı Starbucks dan uçağa gitmeden aldığım Americanonun içerisinden kirpik çıktı. Diğer Starbucks' lardan pahalı olabilip nasıl bu kadar özensiz olabiliyor anlaşılır gibi değil. Elli beş liraya satılan Americano ya seksen iki lira ödüyorsunuz.
