to read complaints and reviews, or file yours.02.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:00 arasında kızımla birlikte Starbucks Lens Yaşam Merkezi Kurtköy şubesine g...ittik. İki adet sıcak kahve ve bir adet browni aldık. Kızımın isteği üzerine görevli E*** isimli çalışandan bir adet plastik bardak rica ettim. Önce veremeyeceklerini söylediler,
Yemeksepeti bünyesinde motosikletli kurye olarak çalışıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Starbucks şubelerinden aldığım sıcak k...ahve siparişlerinde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Teslimat sırasında kahvelerin kapakları kendini bırakıyor ve ürünler yolda dökülüyor. Aynı rotalarda ve benzer şartlarda f
26 Ekim Cumartesi günü saat 15.45 sularında Gordion AVM’deki Starbucks şubesinde ciddi bir yanık olayı yaşadım. Tansiyon... hastası olduğum için her zamanki kahve yerine hibiskus çayı almak istedim. Sıcak su, karton bardağa ağzına kadar kaynar şekilde doldurulmuş, kapağı ise tam oturtulmamıştı. Bardak
21 Ekim Çarşamba günü saat 21.55 civarında Çanakkale Troypark AVM’deki Starbucks şubesinde çay siparişi verdik. Özellikl...e cam bardakta servis edilmesini rica etmemize rağmen, ısrarla plastik bardaklarda servis yapıldı ve kapanış saati olduğu için cam bardak kalmadığı söylendi. Ancak bizden hemen so
Bursa Özdilek Park Starbucks şubesinden dün akşam yaklaşık 500 TL ödeyerek bir bardak satın aldım. Ancak bardağı aldıkta...n sadece yaklaşık 2 saat sonra, arabaya gitmeden önce bir kez yere düşmesiyle ürün tamamen elimizde kaldı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasına çok şaşırdım. Bu kadar yük
Starbucks Esentepe Avrupa Konutları şubesinden akşam saat 22:00 civarında iki adet mocha Grande kahve satın aldım ve top...lamda 490 TL ödedim. Görevliler bardak kapaklarını tam kapatmadığı için poşeti aracıma koyduktan kısa süre sonra kahvelerden biri tamamen aracımın tabanına döküldü. Hem kahvemi içe
10.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:20'de Antalya Kültür Starbucks şubesine giderek üç adet Türk kahvesi siparişi verd...ik. Ödeme sonrası fişimiz verilmediği için saati net yazamıyorum, ancak yaşadığımız süreç hem hizmet kalitesi hem de çalışanların üslubu açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığ
6 Ekim saat 21:30 civarında Diyarbakır 50 metrelik yol üzerindeki Mezopotamya Karayıl binası altındaki Starbucks şubesin...den filtre kahve aldım. Yanında ekstra küçük bir karton bardak rica ettim ancak barista bunun yasak olduğunu, veremeyeceklerini söyleyerek talebimi reddetti. Bana karton bardak ve
Yaklaşık 3–4 gün önce Zonguldak Demirpark AVM’deki Starbucks şubesinde yaşadığım hijyen ve üslup sorunu nedeniyle bu şik...ayeti yazıyorum. Sipariş verdiğim içecek, üzerinde çizikler ve lekeler olan kirli bir cam fincanda servis edildi. Böyle bir bardağın müşteriye sunulmasını hem sağlık açısından hem
03.10.2026 tarihinde saat 21:12’de Konya Novaland AVM’de bulunan Starbucks şubesinden kahve siparişi verdim. Kasada G***...* isimli, yaka kartında da bu ismin yazdığı çalışan siparişimi hazırladı. Kahvemi sıcak olarak hazırlayıp kapağını kapatmadan elime verdi ve bunun farkında olduğu halde uyarmadığın
01.10.2026 tarihinde Elazığ Elysium Starbucks şubesinden şişede limonata aldım. Ürünü alırken yanına bardak rica ettiğim...de normal Starbucks bardağı beklerken bana şeffaf pet bardak verildi. Starbucks gibi bir markadan bu şekilde pet bardak kullanımı görmek hem marka algısı hem de çevresel hassasiye
İstanbul Bostancı Minibüs Yolu üzerindeki Starbucks şubesinden iki kez üst üste sabah 07:10–07:30 civarında orta boy kah...ve aldım. Her iki alışverişimde de bardak kapakları tam oturmadığı için kahve yol boyunca döküldü ve kahvem boşa gitti. Bu durum üst üste tekrarlanınca hem ürünlerden hiçbir şekil
15.10 tarihinde Esenyurt City Center Starbucks şubesine ilk kez geldim. Sipariş verdiğim kahve döküldüğü için personelde...n ekstra bir bardak rica ettim. Ancak personelin hem bu talebime olumsuz yaklaşması hem de üslup ve davranış şekilleri, beni müşteriyi azarlayacak, hatta dövecekmiş gibi hissettire
Starbucks’ın 19-20 Eylül tarihleri için duyurduğu “pumpkin spice latte alana Snoopy bardak hediyesi” kampanyasını görere...k 20.09.2026 günü saat 15.00 civarında İzmit 41 Burda AVM şubesine oğlumla birlikte gittik. Kampanya kapsamında Ice Pumpkin Spice Caramel Macchiato aldım ve yaklaşık 260 TL ödeme y
20.09.2026 tarihinde sürekli gittiğimiz Bursa İzmir Yolu Yüzüncü Yıl mevkiindeki, Opet’in yanındaki Starbucks şubesinde ...yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede bardak hediyeli bir kampanya olduğunu gördük ve özellikle bu kampanyadan yararlanmak için sipariş verdik. Vanilyalı Matcha ve kaba
20.09.2026 tarihinde saat 13.10 civarı İstanbul Avcılar’daki Starbucks şubenizden, Starbucks’ın Pumpkin Spice Latte kaps...amında yürüttüğü hediye bardak kampanyasından yararlanmak amacıyla bir mağazanızdan Pumpkin Spice Latte satın aldım. Ancak siparişimi verirken ve ödeme yapmadan önce, mağazada kam
20.09.2026 tarihinde saat 09.20 civarında Tekirdağ’daki Karbey Tesisi Starbucks şubesinden orta boy latte aldım. Aldığım... karton bardaktaki kapak sürekli açılıyor, tam kapanmadığı için kenarlardan sızdırma yapıyordu. Son olarak kapak yine açıldı ve kahve üzerime döküldü, bu sırada kapağı düzeltmeye ç
19.09.2026 tarihinde saat 22.15 civarında Starbucks Egeboyu Sancaktepe şubesine, firmanızın hediye bardak kampanyasından... faydalanmak için gittim. Kasadaki baristalar son derece kızgın ve agresif bir tavırla işlem yaptılar, sanki müşteriye hizmet vermek zorundaymış gibi değil de onu azarlayacakmış gi
19.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında kızlarım Tekirdağ Çorlu’daki Trend Arena AVM içinde bulunan Starbucks şubesine..., bardak hediyeli kampanyadan yararlanmak için büyük bir hevesle gittiler. Mağazada kampanyanın afişi asılı olmasına rağmen kasadaki personel hediyenin verilemeyeceğini, o bardakla
19 Eylül 2026 tarihinde Starbucks Ege Boyu şubenize giderek uygulamadaki Snoopy temalı yeniden kullanılabilir bardak hed...iyesi kampanyasından yararlanmak ve aynı zamanda yıldızlarımı kullanarak içecek almak istedim. Ancak kasada, kampanya kapsamında bardak hediyesi verildiği gerekçesiyle içeceğimin y
19 Eylül Cumartesi günü saat 15.35 civarında Metromall AVM’deki Starbucks şubesine kampanya dahilindeki Snoopy bardaklar...dan almak için gittim. Kasada çalışan Y**** isimli baristaya sorduğumda kampanya bittiği ve bardak kalmadığı bilgisini verdi, ben de teşekkür edip ayrılmak üzereydim. Bu sırada diğ
Starbucks uygulamasından gelen bildirim üzerine 19 Eylül Cumartesi sabahı saat 09.35 civarında Fener şubesine giderek, h...afta sonuna özel Snoopy temalı bardak kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya duyurusunda, sadece yıldız kampanyaları hariç diğer kampanyalarla birleştirilemeyeceği yazıyordu,
Ayvalık Kırlangıç AVM içerisinde bulunan Starbucks şubenizde yaşadığımız bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyoru...m. Buzlu içeceklerimizi her zaman Starbucks’ın büyük buzlu içecek bardaklarında alıyoruz. Bu ziyaretimizde de yanımızda su almamıza rağmen özellikle bu bardağı talep ettik. Ancak
09.09.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki Starbucks şubesine uğradım. Kasada sipariş verirken içeceğimi karton bardak yeri...ne kupa ile alıp alamayacağımı sordum. Normalde gittiğim diğer Starbucks şubelerinde bu konuda hiçbir sorun yaşamazken, bu şubede görevli çalışan “kurallar gereği veremiyoruz” diye
Starbucks, Türkiye operasyonları Shaya tarafından yürütülen uluslararası bir kahve zinciridir. Şirket, mağazalarında hazırlanan sıcak ve soğuk içecekler ile taze gıda çeşitlerinin yanı sıra paketli kahve ve kahve aksesuarları satışı gerçekleştirmektedir.
Starbucks mağazalarından veya ürünlerinden yararlandıysanız, deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
