Starbucks Şubesinde Kadın Personelin Saygısız Davranışı

Nazilli Bambu AVM’deki Starbucks şubesine yaklaşık son bir aydır neredeyse her gün gidiyorum ve özellikle kadın çalışanların tutumları nedeniyle her seferinde kendimi son derece rahatsız hissediyorum. Ders çalışırken de, sipariş verirken de, kasada ödeme yaparken de sürekli rahatsız edici bakışlara ve samimiyetsiz tavırlara maruz kalıyorum. Davranışları adeta “bir daha gelme” der gibi ve müşteriye karşı sıcak, saygılı bir yaklaşım kesinlikle hissetmiyorum.

Bu olumsuz tavırlar sadece kadın çalışanlarla sınırlı olduğu için kendimi özellikle hedef alınmış ve dışlanmış gibi hissediyorum. Şube müdürünün tavrı da çalışanlardan farklı olmadığı için kendimi ifade edebileceğim bir ortam bulamıyorum, konuşmaya fırsat dahi verilmiyor. Yaşadığım bu durum artık beni bu şubeye gitmekten tamamen soğutacak seviyeye geldi.

Nazilli Bambu AVM Starbucks şubesindeki kadın personelin tutum ve davranışlarının acilen değerlendirilmesini ve gerekli görülüyorsa personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum. Müşteri olarak kendimi dışlanmış ve istenmiyormuş gibi hissetmek istemiyorum, bu şubede de diğer Starbucks şubelerinde olduğu gibi saygılı, profesyonel ve eşit bir hizmet bekliyorum.