Starbucks Kadıköy

Kadıköy Şaşkınbakkal’daki mağazada Ocak 2025’te mağaza müdürü olduğunu söyleyen Eylül isimli personelle yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağaza müdürü Eylül, bana karşı hakaret içeren ifadeler kullanarak sınırlarını aşmış ve beni psikolojik olarak rahatsız eden, saygısız bir tutum...

Yaklaşık 4 aydır düzenli olarak gittiğim Kadıköy Çarşı Starbucks şubesinde hem çalışanların hem de mağaza yönetiminin tavrından ve genel ortamdan ciddi şekilde rahatsızım. Çalışanlar müşterilerin yüzüne bakmadan, son derece ilgisiz bir şekilde sipariş alıyor ve müşteriye değer vermeyen bir tavır ser...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 09.34 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks Rıhtım Kadıköy şubesinden yaklaşık 265 TL tutarında sipariş verdim. Gönderilen ürünler bayat, özensiz ve adeta bozulmuş durumdaydı; görünüşü ve kokusu dahi iştah kaçırıcıydı. Ürünleri görünce ciddi anlamda mide bulantısı ya...

Geçen hafta cuma günü Acıbadem Kadıköy şubesinde Starbucks mobil uygulamasındaki QR kodumu göstererek alışveriş yaptım. İşlem sırasında 1 white mocha, 1 latte, 1 berry hibiscus ve 1 pistachio latte aldım ve toplamda 920 TL ödedim. Ödemeyi Garanti kartımla gerçekleştirdim. Normalde bu harcama karşılı...

26.12.2025 tarihinde saat 10:37’de Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan kafeinsiz latte siparişi verdim. Ancak bana tamamen farklı bir kişinin siparişi teslim edildi; farklı boyda bir latte ve yanında pasta gönderildi. Yani hem yanlış ürün hem de başka bir müşterinin siparişi bana teslim edilmiş...

Bugün saat 18.00 civarında İstanbul Kadıköy Terminal Starbucks şubesine gittim. Sipariş vermek istediğim, menüde olmayan bir ürünle ilgili çalışanla konuşurken, Yaren isimli çalışan bana “Sizin istediğiniz gibi olmuyor yalnız” şeklinde kaba ve ters bir üslupla yanıt verdi. Hem ses tonu hem de söylem...

14.12.2025 Pazar günü Kadıköy Rıhtım’da bulunan Starbucks şubesinde, Akbank mobil bankacılık üzerinden QR kod ile ödeme yaptım. İlk işlemde 530 TL hesabımdan çekildi ancak kasiyer işlemin başarısız olduğunu söyledi. Aynı işlemi tekrar denedik, bu sefer de yine 530 TL olmak üzere toplamda 1.060 TL ka...

30.11.2025 tarihinde saat 20:37 civarında Starbucks Acıbadem Caddesi Kristal Apartmanı No:98/3 Kadıköy İstanbul şubesinden özellikle kafeinsiz (decaf) olarak aldığım kahveyi tükettim. Ancak kahvenin decaf olmadığı çok net bir şekilde belliydi ve bu nedenle bütün gece boyunca uyuyamadım, ciddi şekild...

30 Kasım günü saat 11.00–12.00 arasında Starbucks Kadıköy şubesine gittik. İlk kat tamamen dolu olduğu için üçüncü kata çıkıp sipariş vermek istedik ancak böyle bir ilgisizlik ve düzensizlikle ilk kez karşılaştım. Çalışanlar kendi aralarında sohbet edip gülüşmekle meşguldü, kasaya ve müşterilere ner...

Starbucks Kadıköy Liman Şubesi’nde yaşadığım saygısız ve rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede görevli ve müdür olduğunu söyleyen Çınar Bey, ürün almadan şubede bulunamayacağımı söyleyerek beni mekândan çıkmaya zorladı ve ardından polis çağırdı. Müşterilere karşı bu tarz sert ve dış...

10.11.2025 tarihinde Kadıköy Hasanpaşa, Ziverbey Yolu üzerindeki Starbucks şubesinde Ice Latte Venti Yumuşak İçim Laktozsuz (186 TL) siparişi verdim. Ancak lavabonun hijyen koşulları son derece kötüydü; lavabo kirli, sabun ve kağıt havlu eksikti, ayrıca ortamda kötü bir koku vardı. Elimde bu duruma ...

10.10.2025 tarihinde saat 23:20 civarında Starbucks Kadıköy Fenerbahçe şubesine gittim ve kahvemi aldım. Ancak saat 23:40’ta personel, temizlik yapılacağı gerekçesiyle beni içeriden çıkarmak istedi. Kahvem henüz bitmemişti ve kapanış saatinin 00:00 olduğunu biliyorum. Dışarıya geçtim, fakat kısa bir...

27 Eylül saat 21.30 civarında Kadıköy Bahariye Altıyol Starbucks Şubesi’nde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İki kişi olarak dekaff cortado siparişi verdik ve yaklaşık 8-10 dakika boyunca kahvemizi bekledik. Bu süre sonunda çalışanlardan r**** Hanım’a kahvemizin durumunu sorduğumuzda, sırtın...

15 Eylül Pazartesi günü Kadıköy Çarşı Starbucks şubesinde Creme Brulee Espresso siparişi vermek istedim. Ancak personel, kahvenin kremasını yapmak istemediği için kasada “yok” cevabını verdi. Son 10 şube ziyaretimin 4-5’inde aynı sorunla karşılaştım. Özellikle Kadıköy Çarşı şubesinde bu içeceği çoğu...

Starbucks 19 Mayıs, Şemsettin Günaltay Caddesi, Çadırlıköşk Apartmanı No:158/A, 34736 Kadıköy/İstanbul adresindeki mağazadan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 566 TL tutarında sipariş verdim. #k***2535-j6lu numaralı siparişimde fiş teslim edilmeden gönderildi. Sabah 10:45'ten beri Yemeksepeti, bana ula...

16 Ağustos tarihinde Kadıköy Rıhtım Starbucks şubesinin 3. Katında, S*** Hanım’dan çay almak istedim. Normal şeker olmadığını bana sipariş sırasında söylemedi, ben de kahverengi şeker kullanmak zorunda kaldım. Ardından, iki kez çöpleri çöpe atmam gerektiği konusunda uyarıldım. Şekerin olmadığı yerde...

28 Haziran 2025 tarihinde Kadıköy'de bulunan 4 katlı işletmenizde yaşadığımız olumsuz deneyimleri paylaşmak istiyorum. Teras alanınızda otururken, yoğun güneş ışığı altında kalmamıza rağmen herhangi bir koruma veya yönlendirme yapılmadı. Telefonlarımız ve bizler doğrudan güneş ışığına maruz kaldık v...

Starbucks Ayşekadın/Kadıköy/İstanbul şubesinde klimaların aşırı soğuk hava vermesinden dolayı hasta oldum. Sanırım çalışan personel, tezgah arkasında makinelerden gelen sıcaklıktan dolayı ekstra serinlik istiyorlar; ama bizler de hasta oluyoruz. Şu an için nezle oldum, umarım gribe dönüşmez.

Merhabalar, Kadıköy Moda Şubesi'nde tuvaleti kullanmak istediğimiz halde içeriden resmen bizi kovdular, üstüne personel artistik tavırlar sergiledi. 'Sularımız kesik' denildi, fakat suları kesikse su bazlı ürünler nasıl hazırlanıyor? Özellikle Americano ve buzlu Americano gibi ürünler su ile hazırla...

Kadıköy Starbucks şubesinde 23 Nisan tarihinde satın aldığım latteye, 'yumuşak' için ekleme yapıldı ve kesinlikle 20 TL ek ücret alınacağı bilgisi bana verilmedi. Çalışan arkadaşın daha bilmediğimiz başka neler eklediğini merak ediyorum. Fişe bakmadan gerçekten yazıklar olsun.

07.04.2025 Tarihinde uzaktan gelen uzun zamandır görüşmediğim bir arkadaşımla İstanbul Kadıköy Natiulus AVM'deki Starbucks'a geldik. Kahvelerimizi aldıktan sonra sigara içmek için Starbucks'a ait dış mekana çıktık. Fakat dışarısı çok rüzgarlı ve soğuktu. Rüzgar gelen kısımlara hiçbir rüzgarlık vs ya...

Starbucks kafe de, 1 Mart Cumartesi 16:20 civarı, Kadıköy iskele karşısında 2. katta açık alanda herkes sigara içerken ben de içiyordum. 35 yaşlarında, yarı ak saçlı bayan güvenlik personeli beni sigara içmemem konusunda uyardı. Ben de 'Herkes içiyor' dedim, bana 'Uzatma, sigaranı söndür' diye emir ...

Kadıköy Rıhtım şubesindeki F***** adlı çalışan, siparişimi verirken çok ilgisiz tavırlar sergiledi. Siparişimi vermeye çalışırken arkadaşlarıyla konuşup sözümü kesti. Bu nedenle de sıcak dediğim latteyi laktozsuz algıladı. Ben de "Laktozsuz değil, sıcak dedim" deyince bana "Aynı şey de neyse" diyere...

Starbucks Kadıköy Ürünü teslim aldıktan sonra personellerinizin arkamdan konuşması hoş bir durum mu? Poğaça siparişi verdikten sonra ısıtılıp teslim edilmesini bekledim, kimse paketin çıktığını söylemedi. 5 dakika bekledikten sonra (teslim aldıktan sonra yarım saattir bekledim diyerek personelinizin...