to read complaints and reviews, or file yours.
17 Mart 2026 Salı günü saat 15.00 civarında Bahçelievler Azerbaycan Caddesi üzerindeki Starbucks şubesinden cheesecake a...ldım. Özellikle bayat mı taze mi olduğunu sorup teyit etmeme rağmen, bana bayat olan cheesecake verildi. Yeni ürünlerin öne, eski ve bayat olanların ise arkaya konduğunu fark ettim
16 Mart 2026 akşamı saat 22.30 civarında Bursa Ata Bulvarı Starbucks şubesinde yaklaşık 400 TL tutarında alışveriş yapar...ak kahvemizi içmek için oturduk. Biz içerken bir anda cam temizliği başlatıldı ve temizlik yapılırken masamız çekilerek hemen yanımızda camlar silinmeye çalışıldı. Bu durum hem rah
Bugün İzmir Girne Starbucks şubesinden iki adet yeni çıkan lemon vanilla latte aldım. Daha mağazadan yeni çıkmıştık, dış...arıda yürürken masaya takılıp elimdeki karton bardağı düşürdüm ve içecek tamamen döküldü. İçeceğin henüz kapağını bile açmamış, ağzımı dahi sürmemiştim. Durumu kasaya ilettiğimde
14 Mart 2026 günü saat 22.00 civarında Kuzey Marmara İstanbulpark servis alanındaki Opet içinde yer alan Starbucks şubes...inden Grande boy latte aldım. Grande boy ücretini kredi kartı ile 220 TL olarak ödememe rağmen, bana neredeyse bir çay bardağı kadar, yani Grande boyla ilgisi olmayan çok az miktar
14 Mart akşamı saat 20.00 civarında Torun Center Starbucks şubenizde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Masada o...tururken kolumuz çarptı ve kahvemiz yanlışlıkla yere döküldü. Bu durum tamamen bizim hatamız olmasına rağmen, temizlik için gelen çalışanınız Z*****’in yaklaşımı bizi çok rahatsız
10.03.2026 tarihinde Adana Çukurova Yüzüncüyıl Starbucks şubenizde yaşadığım olaylar, markanızın “güvenli üçüncü mekan” ...imajıyla tamamen çelişmektedir. Şube personeliniz Bahri, yan mağaza olan Migros’un müdürünün şahsi telefonundan sızdırılan kamera görüntülerini hukuka aykırı şekilde inceleyerek şa
12.03.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Ankara Podium AVM Starbucks şubesine gittim. Şubenin kapanış saati 23.00 olmas...ına rağmen saat daha 22.00 iken adeta müşteri kovar gibi bir tavırla karşılaştım. Bu durum hem üslup hem de yaklaşım açısından beni fazlasıyla rahatsız etti. E*** Bey isimli perso
12.03.2026 perşembe günü akşam saat 21:50 civarında Muğla Menteşe Bayır Rüya AVM’deki Starbucks şubesine bir arkadaşımla... oturmak ve sipariş vermek için girdik. Kasaya geldiğimizde, kapanış saatini bilmediğimiz için kibarca “22:00’de kapanıyor musunuz, oturabilir miyiz? ” diye sorduk. Bu sorumuz üze
8 Mart Pazar günü saat 15.00 civarında Bolu Highway Ankara istikameti Starbucks şubesine uğradım ve kasadaki personele k...ahve fiyatlarını sordum. Bu esnada personelin tavrından, beni küçümseyen ve küçümser bir üslupla yaklaştığını hissettim. Müşteri olarak yalnızca bilgi almak istememe rağmen bu şek
Gaziantep’te bulunan Starbucks Akkent şubesine 22.45 sularında geldim. Kasada görevli, yaka kartında Ö**** yazan kısa bo...ylu çalışanın müşteriye karşı konuşma üslubunu ve tavrını hiç hoş bulmadım. Daha önce de aynı çalışanla benzer bir durum yaşamıştım ve yine kaba bir konuşma tarzı ile karşılaşmışt
Watergarden Ataşehir Starbucks şubenizden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. 09.03.2026 tarihinde saat 12:...40 civarında kasada sipariş alan Z***** isimli personelinizin tavır ve davranışlarından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sadece bana değil, arkadaşlarıma da sürekli aynı ş
09.03.2026 tarihinde saat 08.00 sularında eşim, Isparta İyaş AVM’deki Starbucks şubesine termoslarıyla kahve almaya gidi...yor. Termosları baristaya uzattığında, çalışan termoslardan birini alarak “Bu da benim mi? ” şeklinde uygunsuz bir ifadede bulunuyor ve eşime sarkıntılık sayılabilecek bir tavır se
Bugün saat yaklaşık 13:00 civarında Şişli’de bulunan Lotus Walk AVM içindeki Starbucks şubesinde son derece rahatsız edi...ci bir olay yaşadım. Mekanda hiçbir şey sipariş etmeden oturan bir kişi bir süre sonra telefonundan uygunsuz bir video açtı ve oldukça kalabalık bir ortamda, herkesin görebileceği
Starbucks mobil uygulamasında hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem bulunmasına rağmen, telefon numaramı değiştirdiğim için ...2 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Uygulamaya giriş yapmanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle “Bize Ulaşın” formunu
07.03.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Starbucks İzmit Mars şubesinden paket olacak şekilde double Türk kahvesi, füme... etli baget sandviç ve çikolatalı muffin siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, dijital slipim mevcut ve puan kazanmak için kuzenimin uygulamasına (B**** S*******) okuttum
Starbucks mobil hesabımda yer alan kampanya şartlarına göre tami kartımla 200 TL yükleme yaptığımda 15 yıldız kazanacağı...m belirtilmesine rağmen, 03.03.2026 tarihinde saat 15.16’da yaptığım yükleme sonrasında hesabıma herhangi bir yıldız tanımlanmadı. İstanbul’da yaptığım bu işlem, kampanya koşullar
"Şikayetimi anlayışla karşıladığınız ve sürecin takipçisi olduğunuz için teşekkür ederim, profesyonel yaklaşımınız için minnettarım."
Starbucks bünyesinde işe alım süreci ile ilgili yaşadığım durumdan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşamış bulunmaktayı...m. Bakırköy Carousel AVM şubesine yönelik işe alım sürecimde yaşananlar, verilen sözlerin tutulmaması ve sergilenen üslup nedeniyle kurumsal bir marka açısından kabul edilebilir de
5 Mart 2026 sabahı Sultanahmet Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şube açılış saatinde açılmı...yor, kepenkler geç kalkıyor ve biz müşteriler soğukta kapıda beklemek zorunda kalıyoruz. İçeriye girildiğinde ise her yerde açılmamış koliler duruyor, ne kasalar tam anlamıyla açıl
2 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:15 civarında Taksim’deki Starbucks şubesine gittim ve yaşadığım tavır nedeniyle b...üyük hayal kırıklığına uğradım. Kasada bulunan genç bir kadın çalışan son derece kibirli ve kaba bir tutum sergiledi. Daha önce de yaşadığım bir sorun tekrarlandı ve ikinci kez büy
25 dakika önce Sabiha Gökçen Havalimanı’ndeki Starbucks şubesinde yaşanan bir duruma şahit oldum ve bu durum beni insani... açıdan ciddi şekilde rahatsız etti. Saat sabahın 5’i, geceden beri uçağını bekleyen, uykusuz ve yorgun insanlar koltuklarda dinlenmeye çalışıyorlardı. Kimisi ayaklarını uzatmış şe
Starbucks mağazalarınızda uzun süredir yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Bodrum, İstanbul ve İzmir’de gittiğim n...eredeyse tüm mağazalarda, kahve siparişi verirken özellikle blonde (yumuşak içim) kahveyi adeta zorla satmaya çalışıyorlar. Tercihimi belirtmeme rağmen sürekli aynı diyaloğu yaşama
28 Şubat saat 11:00 civarında İzmir Optimum şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Grande boy latte sipariş... ettim ve içine white mocha şurubu eklenmesini rica ettim. Kasadaki çalışan, bunun yapılamayacağını, kendilerine bu konuda mail geldiğini ve özellikle Gold üyelere bu şekilde içece