to read complaints and reviews, or file yours. 
Akasya AVM Beymen kapısına yakın Starbucks şubesinde yaklaşık iki haftadır çocuklarımla gittiğim her seferde Türk kahvesi siparişimle ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Ben kasada siparişimi verdikten sonra arkamdan gelen 5–6 kişinin içecekleri hazırlanıp teslim ediliyor, benim Türk kahvem her seferinde unutuluyor.
Geçen hafta pazar günü siparişimi verdikten sonra en az 10 dakika bekledim, arkamdaki herkes içeceğini alıp gitti. En son sorduğumda kahvemin unutulduğunu fark ettiler ve sonunda soğumuş bir Türk kahvesi içmek zorunda kaldım. Bugün de neredeyse birebir aynı durum tekrarlandı. Yine yaklaşık 10 dakika bekledim, sorduğumda bu kez de “aaa Türk kahveniz mi vardı? ” denildi. Sürekli aynı şubede, aynı ürün için bu şekilde unutulmak gerçekten insanı hem üzüyor hem de mağdur ediyor.
Böyle bir markadan en temel olarak düzgün iş takibi ve profesyonel çalışanlar bekliyorum. Siparişlerin bu şekilde unutulmaması, personelin daha dikkatli ve özenli olması ve bu yaşananlarla ilgili gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1-2 aydır her sabah Akasya AVM içindeki Starbucks şubesine geliyorum. Özellikle sabah vardiyasında bulunan çalışanların mutsuz ve isteksiz tavırları dikkat çekiyor. Sipariş alma ve teslim süreleri gereğinden fazla uzun; bir kahve için yaklaşık 15 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Hazır ola...
Akasya AVM deki Beymen'in katında 1. Katta olan Starbucks'ta M*** adında uzun boylu zayıf kıvırcık saçlı bir çalışan iki seferdir geldiğimde de beni duymazlıktan gelip tavırlı bir şekilde sipariş alıyor. Siparişimi söylediğimde işlem var derken arkadaki müşterilerin siparişini benimki bitmeden alıyo...
14.01.2026 tarihinde Bakırköy Acıbadem Hastanesi içindeki Starbucks şubenizde yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Günlerdir hastanede yatıyor ve tedavi görüyorum. İlk kez güçlükle odadan aşağı inebildim ve şubede çalışan personelden bir adet Türk kahvesi rica ettim. Personel, yüzüme bile bakmada...
8 Haziran 2024 tarihinde saat 8:10 civarında Turgut Özal Bulvarı’ndaki Starbucks şubesinde arkadaşım ile birlikte double Türk kahvesi ve ice karamel latte siparişi verdik. Siparişi ilk veren biz olmamıza rağmen, yaklaşık 20 kişiden sonra kahvemiz hazırlanıp verildi. Aynı fişte olan arkadaşımın kahve...
Gaziantep’teki Starbucks Yılmazoğlu Hotel şubesine uzun süredir sık sık giden bir müşteriyim. Ne zaman gitsek özellikle yoğun saatlerde sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Mağazada genellikle sadece tek personel oluyor, hem kasaya bakıyor hem de içecekleri hazırlamaya çalışıyor, bu yüzden verdiğimi...
Yorumlar