Starbucks İskenderun Prime Mall’da Short Bardak Eksikliği Ve Tall Boya Zorlanma
Starbucks İskenderun Prime Mall şubenizde uzun süredir short boy bardak bulunmuyor. Tüm sıcak ve soğuk içeceklerde short boy istediğimde, bardak olmadığını, en küçük boyu sadece toz ürünlerle yapabileceklerini söylüyorlar ve müşteriler adeta tall boy almaya mecbur bırakılıyor. Bu durum yaklaşık iki aydır devam ediyor ve ben de en az 4–5 kez aynı durumla karşılaştım. Son olarak bugün yine short boy istediğimde veremeyeceklerini, sadece tall bardakta hazırlayabileceklerini belirttiler; ben de tall bardakta short boy olacak şekilde hazırlamalarını istedim. Ödememi kredi kartı ile 303 TL olarak yaptım.
Çalışanlara bu durumun nedenini sorduğumuzda ise Starbucks tarafından short bardak gönderilmediğini söylüyorlar. Bir mağazaya aylarca bardak gelmemesini ya da müşterilerin sürekli daha büyük boy almaya yönlendirilmesini anlayamıyorum ve bunun bir satış stratejisi olup olmadığını merak ediyorum.
Starbucks İskenderun Prime Mall şubesinde iki aydır short boy bardak bulunmuyor. Her siparişimde short boy istediğimde, çalışanlar sadece tall bardakla hizmet verebileceklerini söylüyor ve bu durum beni zor durumda bırakıyor. Şu ana kadar 4‑5 kez aynı sorunla karşılaştım, mağaza short bardak gönderilmediğini belirtti. Bu durumun bir satış stratejisi olup olmadığını merak ediyorum.









